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浅谈高职院校学生管理工作的改革与创新

  大学时自己学的是国际经济与贸易,一直以来都想着去外贸公司工作。没想到阴差阳错来到了高职学校从事学生管理工作,面对跟自己年龄差不多,而且从未接触过的工作,心中难免忐忑不安。但在这几年的工作当中,也积累了不少经验,学到了不少东西。
  2010年已有两年工作经验的我通过浙江广厦建设职业技术学院人事部门的招聘为学生处公寓思政辅导员岗位。思政辅导员作为学生管理工作中最贴近学生学习生活的一线岗位,具有时刻关注学生的生活动态的职责,了解学生的思想状况。因此办公地点安排在公寓里。学生离开公寓时,我必须利用空余时间通过看书学习不断提高自身履职能力,充实一下自己的知识。当学生回到公寓时,我们就要深入学生下寝室去走访,及时了解掌握学生寝室的各项情况。一线学生管理工作的复杂性,多样性,让我的工作能力不断得到锻炼的同时也面临着不大好问题。因为现在家庭构成中以独生子女居多,日常生活中习惯以自我为中心,缺乏与他人的沟通交流,所以寝室矛盾时有发生。以上情况作为学生管理工作岗位的新人的自己,在日常学生管理工作中时常采用“姐姐式教导方法”认为此种方法可以拉近自己与学生之间的距离,可以让学生快速体会到自己的良苦用心。结果却适得其反,不仅学生没有领我的情,而且自己所做的学生管理工作也上不去。为了尽快提高自己的业务水平更好的完成本职工作,通过向其他学生管理工作老师虚心求教以及结婚自己的工作实际,总结出一些几条经验。
  第一步进行角色转换。对于刚出校门的我,自己本身还是个学生很稚气,很多时候只是一味站在学生的角度来考虑问题,很多时候却忽视了学生管理工作应该秉持的严肃性。比如对于学校不提倡男女生在大学期间谈恋爱,要求以学业为重的规定。学生就想不通,为什么不可以谈恋爱,国家相关法律法规都允许大学生结婚了,更何况是谈恋爱了。自己面对学生的疑惑不知该如何回答,反而觉得他们说的很有道理。但站在一个学院管理的角度而言,此项规章制度的制订初衷是对学生的一种保护,谈恋爱对大学生来说如同一把双刃剑。一方面,树立正确的恋爱观,可以追求人生理想目标,积极的作用,另一方面,如果过分沉溺于男女生二人世界,就会产生荒废学业,负面影响。所以承担管理学生职责的校方有义务以规章制度的形式对学生行为加以规范、引导。
  第二步建立自己的“组织”。首先,相比学生管理工作的众多对象而言,老师只是一个人,无论是时间上还是精力上都不可能无所不能的解决好学生管理工作中的每一个问题。其次,想要管理这么多的学生总是有点力不从心。而且即使老师想跟学生打成一片,但在学生的心目中老师与学生之间在身份上终究是有所区别的,这种差别感使学生很难把心里真实的想法告诉你;再次,学生之间的沟通比较顺畅,而且能更加快速,有效的收集各种学生问题信息,因此必须建立一支帮助自己开展学生管理工作的学生干部队伍。
  第三步深入学生寝室。公寓思政辅导员岗位职责以及工作环境的特殊性,注定了自己要成为一名“严师良母”,在开展工作过程中必须坚持原则性与灵活性相统一的工作方法,宽严相济,具体问题具体分析,从而达到学生自觉遵守学院各项规章制度的良好效果,为构建和谐校园,平安校园打下坚实的基础。
  随着时代的不断发展变化,学生管理工作中的新问题、新情况也在不断出现,因此如何在新形势下进一步完善学生管理工作,使学生管理工作与时俱进是我们各级管理管理工作者必须思考的问题。
  1.改革与优化学生管理工作体制。学生管理是对在校大学生的全方位管理,内容比较广泛,涉及学校的多个部门,需要各部门相互配合、协调一致。因此,可建立全校学生工作委员会,使之成为学生管理工作的决策核心、指挥中枢和协调中心,统筹全校学生管理工作。这样,既有利于学生管理工作的指挥和协调,又符合全员育人的思想。同时,将目前的学生工作处更名为学生工作部,并组建若干个服务中心,重新整合学生管理工作的职能,以体现服务育人的思想。
  2.实现学生管理的专业化。我国高等教育步入了竞争与挑战并存的大发展时期,学生管理工作也面临着许多新的课题,因此,实现学生管理工作的专业化是创新学生管理工作的重要途径。随着时代的发展,学生仅凭在教学课堂中所学的知识已经不能很好地适应竞争日趋激烈的社会,各种课外话动、社会实践已成为大学生关注的热点,学生管理工作也逐步走向高等学校教育和管理的前台。这就对学生管理工作岗位职业化和专职学生管理工作人员的专业化提出了要求。
  3.注重学生管理的信息化,学生上学必备的“四件套”之一就是计算机。因此我们应充分利用计算机和计算机网络技术,推进学生管理工作的信息化。计算机的应用和发展为学生管理工作现代化奠定了物质技术基础,极大地提高了管理工作效率。掌握计算机技术,推进管理手段的自动化,是实现学生管理工作现代化的重要途径。因此,如何根据学生管理的实际,科学地安排和应用先进技术设备,特别是计算机在学生管理中的开发与应用,已成为我们紧迫而现实的任务。计算机应用于学生管理工作主要有决策管理、过程控制、信息管理以及事务管理等方面。计算机在学生管理工作中的广泛应用,可以把学生管理干部从许多繁琐事务中解脱出来,从而大大提高工作效率。同时,利用计算机网络技术建立思想政治教育和学生管理工作网站对繁荣校园文化、丰富学生生活、促进理论学习、进行思想交流、加强网络道德和文化建设等方面都有重要作用。
  在高校学生管理工作中,要树立“育人为本、德育为先”的管理理念,增强“管理育人”的意识,把思想政治教育真正落实到管理之中,培养学生的自我管理能力。
  所谓“自我管理”就是学生对自身的约束和引导。自我管理主要体现在倡导良好的学习生活习惯,让学生能更深层次地管理好自身的行为和思想,把“管理”内化为学生自身的需要,强化学生对学校管理的认同和支持,变被动接受管理为主动参与管理。学生自我管理主要包括:   1.日常生活的自我管理。大学生作为一个即将走出校园步入社会的人,应该在生活中形成一种自主意识,培养学生的动手能力。这也是国家素质教育所希望的。所谓日常生活的自我管理即通过学生参与自我管理,培养学生良好的品德和生活行为习惯,以形成良好的生活秩序。实现学生自我管理关键在于教师的引导,要抓好两个环节:一是建立一支强有力的学生干部队伍,在广大学生中充分发挥学生干部的作用,让他们参与学校的学生管理工作和各项活动,在各项活动中起到模范带头作用;二是学生干部对周围的学生起着潜移默化的影响,对学风、班风、校风的形成和发展起着重要的作用。
  2.学习生活的自我管理。即充分发挥教师的教育教导作用,教给学生如何学习,充分发挥团委、学生会、班干部、班集体的多重作用,大学以学生的自我学习为主,因此应该培养学生的自我学习能力。而不是跟初、高一样只会一味的跟着老师的思路学习,同时要多组织各种活动以端正学生的学习生活态度,树立榜样,加强学生的自主学习意识。
  3.业余文化生活的自我管理。即通过学生的业余文化生活陶冶情操,调节业余生活,满足学生多方面的兴趣、爱好,让学生组织各种有意义的活动。要让学生以自愿形式结成各种社团组织,定期组织开展活动,以形成有利于学生发展的校园文化。
  随着高校教育的逐步普及,高职生源在逐年下降,且学生的素质水平参差不齐,这给高职学校的教育和管理工作带来了一定的难度。因此,如何搞好学生的管理工作就成为高职学校教育教学的重点和难点。这就对我们这些高职学校的管理人员提出了更高的要求,在做好学生工作的同时也不能放松对自身的培养。
  1.以师德教育为依托,不断创新师德教育形式,并通过各种培训,讲座等方式提高管理人员的业务水平。
  2.加强自身学习,努力更新和提高自身素质。
  新形势对管理干部提出了新的要求,要加强自身学习,不断促进自身素质的更新、完善和提高,应注重培养和提高以下基本素质:
  第一,要具备全面综合、广专结合的文化素质。必须具备广博坚实的文化基础知识,并具备对自然科学、人文科学和高新技术学习及跟踪的能力,要能有效地培养学员应变能力和创新能力。
  第二,要具备扎实精深、灵活多变的专业素质。管理干部所必须具备的专业素质,主要由下列几个层面构成:管理学知识;管理学相关知识;教育学、心理学等教育科学知识。
  最后,要具备爱岗敬业、宽厚热情的品德素质。教学管理实践证明,成效卓著的管理干部,其品德素质表现为:宽厚、真诚、热情、谦逊、果断、勤奋;其品德素质表现为:不断进取、完善自我、严以律己、无私奉献、淡化名利、表里如一。

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