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基于多媒体背景下的高校商务英语视听说教学模式探索

  商务英语视听说是一门将视、听、口语融为一体进行教学的实践课程,是高校商务英语专业的重要课程之一。随着多媒体和互联网技术的迅猛发展,多媒体教学手段在现阶段教育方面也日益成熟,通过网络学习也成了学生获取知识的重要途径,那么,将网络应用于英语教学也是势在必行。即能起到节省时间,方便教学的作用,也能起到促进学生了快速学习知识的效果。利用多媒体手段教学,不仅有利于将语言学习和语言学习的实践快速结合起来,也可以培养学生对真实商务场景中一些视听资料的理解能力、表达能力,提高学生商务语言的使用能力和交际 能力,更好地认识和理解产品开发、销售推广、客户服务、员工招聘等商务活动各方面知识内容。
  一、商务英语视听说教学现状概况
  1、课堂上商务环境模拟不真实,缺乏交流性和主动性
  传统的商务英语视听说教学环境设置在课堂和纸质课本上,缺乏真实的商务环境,学生并不能从教材中获得真是的语言知识点和商务理论,对真实的商务场景不熟悉往往导致学生只学空壳的商务英语,实际商务环境的能力比较差并不能将所学的知识更好的运用到现实的工作场景中。
  2、视、听、说比例失调,不能从真实环境中获取知识
  商务英语视听说课程的目的是通过视、听使学生了解和掌握实际商务活动中各个环节的专业知识和和专业技能,最终使学生在实际的商务活动过程构建更加有效的沟通能力。视和听是达到“说”这个目的的桥梁,但在商务英语的课堂教学中,视、昕、说比例失调,往往以视、听为主,以说为辅,而且三者还常被割裂开来,完全忽视学生商务英语实用能力的培养。视——“视觉支持能提高听力理解的程序,说话者的非语言线索和环境线索能帮助学生理解所听到的内容”;听——教学中要注重培养学生听懂说话者的真实意图、态度、所表达的内容以及相关背景知识的能力;说——视听教学材料大多要求学生对所听到的或所看到的做出及时的、恰当的反应。
  3、学生被动学习,教师是教学的主体
  现阶段商务英语视听说课堂仍然还有沿袭传统的英语教学模式,与其他专业的英语课程并没有本质差别,仍以教师为中心,教师将多数时间用于讲解商务英语词汇和贸易知识,学生处于被动学习的地位。理论上的视听说课程,则变成了听力课文的讲解课,学生真正的语言体验、训练和实践的机会很少,不能有效提高实际运用语言的能力。
  4、学生学习效率低,学习效果明显不高
  课堂上教师需要不断地操作学习系统进行授课,这无疑浪费了不少时间,即使存在师生对话等情节,时间也很有限,不能照顾全体学生,教师传递的信息量有限,学生的视听说训练不够,学习效率低。教师为了完成教学进度.安排的任务多,在需要注意力高度集中的几轮训练之后,学生们大多感到疲惫,学习效果差
  二、多媒体背景下的商务英语视听说教学的重要性
  1、多媒体教学的发展
  多媒体教学在80年代已经开始出现。90年代起,随着计算机技术的迅速发展和普及,多媒体计算机已经逐步取代了以往的多种教学媒体的综合使用地位。因此,现在所说的多媒体教学通常是指运用多媒体计算机并借助于预先制作的多媒体教学软件来开展教学的活动过程。它又可以称为计算机辅助教学(computer assisted instruction,即CAI),即利用多媒体计算机,综合处理和控制符号、语言、文字、声音、图形、图像、影像等多种媒体信息,把多媒体的各个要素按教学要求,进行有机组合并通过屏幕或投影机投影显示出来,同时按需要加上声音的配合,以及使用者与计算机之间的人机交互操作,完成教学或训练过程,具有交互性、集成性、可控性等特点,无疑成为英语视听说教学的新的载体。
  2、多媒体背景下的商务英语视听说教学的理论基础
  多媒体网络辅助语言学习的理论基础是社会建构主义模式。建构主义理论的代表为皮亚杰等人,学习理论的基本观点是,知识不是通过教师传授得到的,而是学习者在一定的情境,即社会文化背景下,借助他人的帮助,利用必要的学习资源,通过意义建构的方法而获得的。建构主义理论强调情景式学习,学生在真实的情景中,利用已经建立的知识图式去同化和顺应新的知识,在同化和顺应的循环中实现知识建构。同时建构主义理论也强调学习者必须以具有意义的方式去学习,教师的任务不是简单地向学生灌输知识,而是首先激发学生的学习兴趣和学习动机,然后再将当前的学习内容与学生原有的认知结构(已有的知识和经验)有机地联系起来。教师能够提供各种各样的学习活动来促进和提高学习者的合作能力,学生为中心的学习能力,自主学习能力,真实的交流能力,个性化的学习风格以及高度控制自己学习内容的能力。
  3、利用多媒体进行商务英语视听说教学的必要性
  多媒体交互式学习环境、多重感官的综合刺激、大量相互连接的信息对推动学生认知结构的形成和发展具有重要意义。情境内外、协作、会话、意义建构四大要素在这种环境中得到充分的体现。在商务英语视听说的教学实施过程中,因其教学内容更多地涉及商务日常活动,其实践性更显突出。学生在多媒体网络环境下,可以有更多的机会接触真实的商务活动,如:外贸公司的日常活动,商品交易会的现场等。在这些场合中,他们可了解商务活动日程和规范,实践自己在课堂和书本中学到的理论知识,从而使他们的知识体系由感性认识上升至理性认识,并激发他们独立思考和积极钻研的能力。
  4、利用多媒体进行商务英语视听说教学的可行性
  多媒体网络教学是信息技术与传统课堂教学的整合,基于多媒体网络的课堂教学拥有其他教学手段无法比拟的效果:计算机辅助教学软件可以使抽象的知识化为直观,其丰富的教学资料图、文、声并茂,语言的表现形式生动活泼,可创造出传统英语课堂无法比拟的语言环境;课前设计的大容量的知识内容使课堂节奏更加紧凑,从而大大减少课堂的浪费现象,提高了课堂效率,大大激发了学生学习兴趣,从而收到了事半功倍的效果。商务英语视听说教学的自身特点和教学现状在客观上要求应以现代信息技术特别是以多媒体网络技术为支撑,使教学不再受时空限制,朝个性化、多元化学习方向发展。新一轮改革要求英语课程充分利用多媒体和网络技术,采用新的教学模式改进原来的以教师讲授为主的单一课堂教学模式。   三、多媒体背景下的的商务英语视听说教学模式探索
  1、利用多媒体背景可构建真实的商务环境
  利用多媒体进行商务英语视听说教学,通过语言、图像和声音同时作用于学生的多种器官,让学生产生“身临其境”的感觉,将大大缩小教学与实际商务环境的差距。通过多媒体网络呈现现实的商业世界,可以填补课本知识的有限和空白,有效弥补学生商业知识和经验的缺失。学生通过真实地感受实际商务环境,大大激发了学习的兴趣和热情。对于教师而言,灵活运用多媒体网络来进行商务视听说教学非常重要。在教学设计中,教师需要从各种渠道(教材、报刊杂志、图书、企业商务文案到互联网)寻找商务英语视听说的教学资源,为提高学生的交际能力创造条件:在教学过程中,教师要为学生提供商务英语视听说的真实情景(如办公室、机场等)和进行商务口语交流的生动、真实的主题。
  2、利用多媒体构建互动式学习交流平台
  是否具有交互功能已成为多媒体网教学的最主要特征之一。这种交互体现了以学生为中心的自主学习过程,教师的交互工作更多在于指导学生的学习方法,帮助他们形成有效的认知策略,提高自学能力,真正实现先进教育理论指导下的“交互式”英语教学模式。利用多媒体网络,构建互动式交流平台,以师生互动、生生互动、和人机互动的方式来促进学生的商务理论和技能的学习。教师应当根据教学内容和学生的学习兴趣,引导学生积极参与课堂互动交流活动,以培养学生的创新精神和实践能力。课堂上根据商务英语的教学内容,观看真实的商务活动的录像、图片或者模拟商务活动的情景,进行个人陈述、双人交流、小组讨论、角色扮演等。让学生在活动中得到亲身实践和体验。通过互动交流培养学生的听、说、读、写技能和实战能力,从而提高课堂的教学质量。
  四、结束语
  商务英语视听说课程是在多媒体教育教学技术的不断发展下产生的一门新的课程。作为一门新课程,要更新教育观念、明确教学目标和教学过程中的阶段侧重点,充分运用现代化教育技术,调整、更新相应的教学内容,完善教学结构,创新改革教学模式,改进教学手段与方法。应根据社会需求,专业定位,突出学生英语运用能力的培养,强调商务沟通能力和操作能力的训练,更好地培养出真正适合社会发展、受社会欢迎、有广阔就业空间的商务英语应用型人才。

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