中图分类号：G640 文献标识码：A
College Teaching Managers' Media Literacy
Training Based on Needs Analysis
WANG Fengxia
（Suqian College， Suqian， Jiangsu 223800）
Abstract Along with the development of mass media， media literacy is the attention of more and more people， is one of the main position of media literacy training in colleges and universities， and as the main body of teaching management in colleges and universities and executives， the teaching media literacy training of administrators also not allow to ignore， this paper analyzes the management the current situation of media literacy education in colleges and universities and demand， and on the basis of the research and analysis， put forward the countermeasures of teaching management in colleges and universities to improve media literacy in the first place to enhance the promotion of media literacy importance， the second is to the media literacy training combined with work reality， also attaches great importance to the higher level of media literacy ability.
Key words demand analysis of colleges and universities teaching management media literacy training
现代社会，人们与媒介的关系日益密切，媒介对人们的影响也越来越大，人的思想意识、价值观、人生观均会受到媒介信息的影响。因此，在传播技术日新月异、生活价值观多元化的时代，如何认识和合理利用媒介已成为每个社会成员应具备的基本素质。高校是媒介素养培养的主阵地之一，而作为高校教学管理工作的主体和执行者，高校教学管理者的媒介素养培养也不容忽视。
1 媒介素养内涵
“媒介素养”（Media Literacy）概念起源于20世纪30年代初期的欧洲，最初是由英国学者利维斯（ER.Leavis）和他的学生丹尼斯?桑普森（Denys Thompson）提出的。提出这一主张的初衷是为了抵制大众媒介对公众精神追求的误导，尤其是对青少年成长产生的各种负面影响，倡导在学校引入媒介素养教育，以此来培养青少年的媒介批判意识，使其能够辨别和抵御大众传媒的不良影响。而随着新媒介的不断发展，西方学者开始对媒介功能有了新的认识，媒介素养培养的观点也随之发生了根本性的转变。媒介素养教育的对象和教育内容都发生了改变，不再仅仅局限于青少年，也不仅仅是为了抵抗媒介的负面影响，而是上升到受众对传媒的使用和利用以及借传媒发展自身上。到目前为止，经过近80年的演变，它已发展成一个多含义、多角度和多层面的概念，目前还没有一个统一的、公认的定义。但是一般来讲，媒体素养是指人们对各种媒介信息的解读和批判能力以及使用媒介信息为个人生活、社会发展所用的能力。
从能力的角度来看媒介素养，主要包括媒介属性认知能力、媒介信息获取能力、媒介信息解读能力、媒介信息传播能力等。具体来讲，就是对媒介的认识以及利用媒介获取相关信息和知识来支撑自己学习或工作的能力，以及在这一过程中对媒介的利用程度、对媒介信息的筛选、甄别的能力，并对信息进行整合，进而作出新预测、新设想，产生新信息；媒介信息传播是有效运用媒介向公众传递和展示有利信息的过程。
自上世纪的九十年代我国引入媒介素养概念后，各个领域的媒介素养研究如火如荼，越来越多的人已经意识到媒介素养的必要性和重要性，高校首先成为媒介素养培养的主阵地之一，更有学者提出“中国的媒介素养教育更适合在大学率先启动”。要在高校率先进行媒介素养教育，而高校教学管理者作为高校教学管理工作的具体执行者，直接面对学校的具体教学事务及广大师生，既要为师生做好选课、排课、成绩发布等教学管理的服务工作，也要能为师生提供政策咨询、课题管理等工作，同时还要制订相关的文件、规章制度等。教学管理者的言行直接体现了学校的教学管理水平和形象，因此教学管理者的媒介素养的提高，必将提高这一群体的整体业务素质，进而提高一个高校的教学管理的水平。 2 高校教学管理者媒介素养现状及需求分析
为了解高校教学管理者媒介素养现状及使用媒介的习惯等，结合教学管理工作实际，设计了关于媒介素养的调查问卷，主要包含：媒介接触和选择能力、媒介使用能力、媒介信息批判和解读能力、利用媒介发展自我的能力以及媒介素养需求状况等五个方面。本调查取样主要在苏北几所高校，通过纸质问卷和电子问卷的方式，共计发放问卷200份，回收有效问卷144份。调查结果分析如下：
2.1 高校教学管理者的媒介接触与选择能力解析
在媒介接触动机方面，大多数的被调查者选择了“了解社会”、“指导工作”和“学习”，较少人选择 “习惯”、“消磨时间”、“忘记烦恼”。由此可以反映出高校教学管理者接触媒介具有明确的目的性，在接触媒介过程中呈现出一种主动、积极地利用媒介资源的状态。同时也反映出高校教学管理者在接触媒介时，主要着眼于自身的完善与发展，体现出较强的理性。
在媒介选择途径方面，选择经常会通过两种以上媒介了解新闻和信息的占69.2%仅，同时，在各种新闻媒介形式中，高校教学管理者更倾向于将网络、电视、报纸作为首选的信息渠道，这表明，高校教学管理者获取信息的途径是多样的，在媒介选择上表现出较高的文化水准，也初步具有了与立体式传媒网络相匹配的多渠道获取信息的素质。
2.2 高校教学管理者的媒介使用能力解析
对教学信息的检索在高校教学管理工作中具有十分重要的作用，在对“是否能够顺利检索到自己想要的信息”时，77.8%的人选择“都能” ，22.2%的人选择“有时能，有时不能”。由此看出，大部分人员都能较好地检索到自己所需要的教学管理信息，这是开展工作的基础。但同时在“利用媒介搜集信息时，可能遇到过的问题”时， 47.22%人选择了“信息太多，不知道如何选择”，这也表明了在现在的网络化时代，获取信息已经不是问题，如何有效利用信息才是最大的问题。另外有23.61%反映“不能确定所搜集到的信息的可信度”，这也与现代媒介的信息发布的随意性是相关的，因此需要大众要具有一定的辨别能力。
2.3 高校教学管理者媒介批判的能力和发展自我能力解析
在“是否对媒介信息内容的真实性产生过怀疑”的调查中，大多数受访者表示有过，表明高校教学管理者这一群体对媒介的社会角色有比较清醒的认识，走出了传媒无所不能的认识误区，认为现实生活中的许多问题并不是依靠媒介的干预就能解决的，这有助于高校教学管理者更加合理地利用媒介资源，同时也有利于大众传媒进一步回归本位。有利于进一步引导高校教学管理者区别媒介现实与客观现实，进而正确地利用媒介信息。
在“您原本打算用30分钟电脑，却因为一些新闻或者娱乐信息而忘记时间？”这一问题的调查数据中，有着明显的年龄差异，选择“经常的”，大多在35岁到50岁之间，比例达76.6%；选择“从不”的50岁以上部分占有相对较高的比率，占20%。这也表明大部分人的自控能力较差，因此对于自控力的培养也是媒介素养的一个重要方面。
2.4 高校教学管理者的媒介素养需求分析
从调查的情况来看，对媒介素养的需求，仍然有4.86%人希望可以经常培训，47.2%的人认为“至少进行一次”是可接受的，18.06%的人不希望有，29.86%的人感觉无所谓；通过进一步的分析显示，不希望有培训的人员主要是集中在中青年，而主要也大都集中在工作忙，没时间等方面，这占到了53.85%，其次23.08%的人认为这是不需要培训的，少部分人不感兴趣，较少的人员认为培训不如自学。这与教学管理者平时工作繁重、中青年正是家庭负担较重的状态是分不开的。因此在培养方法选择上也要充分正视这一现状。
从上述调查结果看，当前高校教学管理者由于其知识基础相对较好，已初步具备了应对传媒时代的基本素养，但是对于更深层次的应用还有待提高，主要体现在：第一，高校教学管理者在接触媒介的过程中具有明确的目的性，并呈现出一种富于理性的动机结构。第二，高校教学管理者对报纸、电视、广播、网络等各种媒介形式均有一定的驾驭能力，善于从多种媒介上获取自己所需要的信息来源。第三，多数高校教学管理者已具有媒介信息的初步辨别意识和辨别行为。但是，高校教学管理者具有的媒介素养主要是在日常媒介接触的经验基础上形成的一种感悟，大多尚处于自发状态。第四，多数高校教学管理者是有媒介素养需求的，特别是对媒介信息获取和发布，以及对媒介信息的辨别能力均有待进一步提高。因此，将媒介素养教育纳入高校教学管理者教育的内容之中具有可行性。
3 高校教学管理者媒介素养培养对策
3.1 加强宣传，提高高校教学管理者媒介素养重要性的认识
（1）媒介素养是高校教学管理者获取信息的基本要素。媒介化时代要求每一个公民要谙熟媒介社会的生存法则，否则就无法适应这个社会。高校教学管理者作为社会的一员，工作和生活同样离不开媒介；同时，高校教学管理者在开展工作时会用到相关媒介，如果不具备相应素养，将会给工作开展带来消极影响，无法适应新形势下的高校教学管理工作。
（2）媒介素养是高校教学管理者开展工作的保障。开放的社会环境，有利于高校向社会传播教学管理建设和发展的信息，也有利于高校充分利用媒介展示高校的实力；但同时，这也是一把双刃剑，利用好了会给高校带来意想不到的收获，利用不好也会给高校带来致命的打击。所以高校教学管理者在媒介运用上不得不更加稳妥，更加谨慎，增强高校教学管理者的媒介素养，提高他们的媒介应对能力，同样显得刻不容缓。
（3）媒介素养是信息化时代高校教学管理者进行信息宣传的指导。高校教学管理主体对媒介在高校宣传中的地位和作用的认识，以及对媒介的了解和运用程度，往往直接影响着整个体系的变化。高校教学管理者作为高校舆论战的主要实施者，甚至作为高校宣传的参与者和指挥者，如果缺乏必要的媒介素养，显然难以胜任在未来信息化宣传中所担负的角色使命。
3.2 与工作实际结合，优化媒介素养培养方式
高校教学管理者虽然具有一定的媒介素养基础，但是对媒介信息获取和发布，以及对媒介信息的辨别能力仍需进一步提高，而开展媒介素养培训不失为一个可以快速提高这种能力的有效途径，但是他们的培训不同于普通的教师和学生，必须要考虑到高校教育教学工作实际情况和教育管理者的岗位特点。
高校教学管理者既要完成具体的教学事务，要接待教师和学生的咨询，要处理繁杂的工作，还要完成上级领导布置的各种事务性工作，工作任务较为繁重，没有足够的时间来学习和研究媒介素养方面的知识。因此，我们在对高校教学管理者进行媒介素养培养的时候，要从他们的实际工作出发，结合他们工作的特点和工作的安排、进度等，选择和工作关系紧密相连的主题来开展，使媒介素质培养和实际工作保持一致，做到两促进、两提高，这样既能帮助教学管理者较好地完成工作任务，又能提高他们参与媒介素质培养的主动性和积极性。
3.3 重视自我媒介素养能力的提升
媒体具备社会动员的力量，虽然可以通过培训等方式来提高高校教学管理者的媒介素养，但更重要的是高校教学管理者自身要重视媒介素养能力的提升，因为自我教育的动机要强于外界的规定，而且自我教育的形式要更加灵活多样，社会丰富的案例和题材也给自我教育提供了可能，高校教学管理者要高度重视自身媒介素养能力的提升，增强使命感、危机感、紧迫感，可以利用网络、报纸、电视等进行媒介素养的自我教育，提升媒介素养能力，积极参加媒介素养活动，在工作中、甚至家庭中开展媒介素养实践，随着社会的发展，教育的个性化将成为一个必然的发展趋势，因为自我教育的个性化特征， 决定了自我能力提升将是一种必然的选择。
总之，在高校教育领域，对于高校的教学管理者而言，面对媒介信息的急剧增长、知识不断更新的要求，必须转换思路，着力提升获取、选择和利用媒介的能力，与时俱进，不断提高自身素质，不断创新教学管理，为提高教学质量尽一份力量。
