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自助式整体薪酬在企业中层管理者激励中的应用初探

  Abstract: This paper analyzes the significance of drawing the self-service overall compensation to the enterprises to encourage and manage the middle managers, and discusses and expounds the design idea and the basic conditions of the implementation.
  Key words: cafeteria total rewards;middle managers;encouragement
  中图分类号:F272.92 文献标识码:A 文章编号:1006-4311(2014)32-0181-02
  0 引言
  在企业中,既能激发中层管理者的工作主动性,又能满足其复杂又多变需要的重要手段便是应用合理的薪酬模式,而自助式整体薪酬模式几乎包含了所有能够激励中层管理者的重要因素。
  1 自助式整体薪酬对企业中层管理者激励的引入与提出
  1.1 企业中层管理者激励的基本现状与存在问题 在一个企业中,若高层为“大脑”,中层则为保证企业的各种战略能够传递和实施的脊梁。选用合理的手段对企业中层管理者进行激励,将这些中层的人才保留并建立良好的中层队伍是实现企业整体管理与发展的关键与重要基础。近些年来,我国很多的企业逐步开始提升对于激励作用的重视,并将其付诸实际行动,对激励的改革措施进行了各种尝试与努力,这样的尝试取得了相应的成绩,但是由于没有完整的体系支撑,使得这些改革大部分是不完善的,实施过程中存在一定的不足与问题。国内研究人员曾对员工的工作满意度做过一项调查,调查的结果表明:企业中层管理工作人员整体的工作满意度最低,甚至不及基层工作人员的满意度。现阶段,我国企业对于中层的这部分工作人员的工作激励性调动工作是一项备受重视的工作,其中存在的主要的问题与不足可以简单概括为:①大多数的企业在日常的管理工作中,常常采用相同的手段对员工进行激励的方式,缺乏对中层管理者采取具有针对性的有效激励方式。②较多企业认识不到激励工作的重要性,短期行为较多,且很多的管理者认为金钱可以解决所有问题。③在对企业中层管理人员进行培训时常常出现内容单调、严重教条化的问题,表现出缺乏科学性,致使成效不明显。④较多企业在实施激励措施时,不能将其实质进行深化,坚持在管理中执行,工作大多停留在表面,且实施过程中效率低下。
  1.2 传统薪酬模式在企业的中层管理者激励中的不足 2005年中国人力资源网对中层人员对薪酬的满意情况做了一项相关调查,结果表明被调查的中层人员中90%对薪酬表示不满意。主要原因可以简单的总结为大部分企业的薪酬结构比较单调,多采用平均分配的原则,绩效成分较低。换而言之,很多企业依然采用传统的薪酬模式。众所周知,传统的薪酬模式对于劳动情况与薪酬之间的激励关系重视不足,存在很多的不足,主要可以表现为以下几点:
  ①发放薪酬的形式比较单一。在传统的薪酬模式中,最主要的发放形式为工资,而薪酬的内容基本上为物质或者保健类等等,却没有能够为中层工作人员提供相关行业培训或者晋升机会等等,这样的薪酬模式无法对中层人员进行全方位的激励,起不到长远的激励作用。②发放薪酬的依据不合理。大多数的企业在为工作人员进行发放薪酬时仅是按照职务或人员的不同进行,却没有考虑到个体对企业发展创造出的基本价值,也就是说业绩情况决定了薪酬。③薪酬模式中激励程度不足。传统的薪酬模式中所作出的方案多为按照员工的学历或者职位等企业提供的基本条件进行指定,并没有将每一个员工个体对其的需要考虑在其中。④薪酬发放的水平不合理。企业对于员工的薪酬发放并不能按照个体的不同进行区分,而是统一而论,薪酬水平大多数均较低,不能按照不同员工的工作能力水平不同或者岗位变动等情况进行阶梯状的转升级。⑤薪酬的支付成本与工作效益不平衡。企业每一年度都会为工作人员的工作情况增加薪水,但是在这种情况下企业的生产率却没有得到相应的提升,这使得支付成本逐年升高,与企业收益不平衡。
  1.3 自助式整体薪酬的优点 自助式整体薪酬体系的基本特点是以员工为核心的薪酬模式,是一种适合当代企业经营基本理念的薪酬体系。自助式整体薪酬体系将很多种薪酬体系的方案制定因素进行了归纳、分类以及统一。主要工作是将传统的薪酬模式进行了详尽的扩充,侧重于员工的薪酬与所做出贡献之间的关系,通过采用金钱以及非金钱这两类管理手段,使企业与中层管理者之间建立一种和谐的合作关系。自助式整体薪酬体系与传统薪酬体系进行比较,存在很多的优点,主要可以归结为以下几点:①自助式整体薪酬体系的核心为以员工为中心,重视员工的工作参与度;②除了金钱报酬外,更加重视非金钱类的报酬,使员工不仅可以得到工资,还能够在实际的工作中得到成就感,在一定程度上满足心理上的需要,这样的运行模式可以使员工将家庭与工作两者兼顾,完美结合;③灵活调节,员工可以自行按照需求对方案进行灵活的调整,这样便能够满足员工不同的需求;④自助式整体薪酬体系具有整体性以及全面性的基本特点;⑤在自助式整体薪酬体系的运行过程中主要是以业绩为主要的薪酬发放依据,投资与奖励状况相互结合,其包含了能够激励中层管理人员的所有积极因素。综上所述,将自助式整体薪酬体系引入到企业对中层管理人员的激励体系中是目前管理模式的趋势与最佳抉择。
  2 自助式整体薪酬体系在企业中运行的方案设计基本思路
  在对企业中层管理人员进行自主式整体薪酬方案的实际设计时,一定要按照薪酬影响元素的不同进行归纳与分类,或者按照每一个体的需求将中层管理者进行分类,从而为每一类企业中层管理者设计一种能够满足其需要的方案,并且允许这些工作人员能够根据自身的需要进行合理灵活的调整。但实际运行时,企业管理人员无法对每一个中层管理者进行实际的调查与研究,并为每一个人制定一份合适的薪酬方案,这样的工作量太大,不具有可行性,为此自助式薪酬提出了另一份优质的方案:在设计与运行成本均合理的情况下,保证总体的薪酬支付水平基本相同的前提下,对薪酬的各个元素进行合理的调整,可以让中层管理者具有一定的自由选择权利。因此,作者在此对这一自助式整体薪酬方案思路进行合理的设计与推荐,即:企业可以针对中层管理者这类人员制定设计出多种不同的薪酬方案,这些方案并不是只有一种固定的模式,而是能够供给员工自己选择的薪酬元素,每一位中层人员可以按照自身的需求对薪酬方案进行合理的制定。
  3 企业中层管理者自助式整体薪酬方案的具体实施条件
  自助式薪酬方案是一种针对中层人员薪酬管理提出的有效薪酬模式,但如果想要更好的发挥这一模式的优势,必须有企业以及薪酬设计者的共同努力的支持。从而作者在此为自助式薪酬方案的具体实施过程中需要的条件做以简要的归纳:①成立一个整体系统的薪酬部门。这个部门的主要工作便是负责薪酬整体运行工作,实现全方面的综合服务,这一模式下员工可以自由的交流对于自己薪酬的意向,有专门的工作人员对这些想法进行收集、整理,最终制作成完整的方案;②具备强大的人力资源管理能力。想要使传统的模式完美的转变,就需要有强大的后备力量的支撑,从而保证方案的顺利执行。③做好各项相关的宣传与沟通工作。让员工能够全面的了解这一薪酬模式以及相关政策,获取工作人员的支持与配合。
  4 小结
  综上所述,自助式整体薪酬模式几乎包含了所有能够激励中层管理者的重要因素。本文便是作者对将自助式整体薪酬引入企业对中层管理者激励与管理的重要性进行分析,并在这基础上对其设计思路和实施的基本条件等内容进行了讨论与阐述。

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