中图分类号：G717 文献标识码：B 文章编号：1671-9255（2014）01-0077-03
多媒体技术广泛应用于高校教学活动中，改变了传统的教学模式，丰富了教学手段。[1]多媒体教学具有课堂信息量大、内容生动、形式多样、交互性强等传统教学方式所不能比拟的优点，所以多媒体教学在高职院校的教学中得到了很好的应用，且发展势头迅猛，进而引发对多媒体教室需求量的激增。但由于种种原因导致高职院校的多媒体教室建设起步比较晚，基础相对比较薄弱，同时在刚开始建设的时候缺乏整体规划，这样就暴露出各种各样的问题。
如何建设新的多媒体教室，同时对现有多媒体教室进行改造，构建良好的多媒体教学环境，从而更好地适应现代教学需要，促进教学水平和人才培养质量的提高，是很多高职院校在发展过程中必须解决的一个问题。
一、现有多媒体教室建设中存在的问题
（一）数量严重不足
高职院校教学信息化程度越来越高，多媒体教学在课堂教学中发挥越来越重要的作用，使多媒体教室供不应求，现有的多媒体教室和设备已不能满足正常教学需要。另一方面，由于多媒体教室资源紧张，也给正常的教学管理带来很多问题。例如，教学管理部门在安排教学任务时，要反复衡量才能确定某一课程是否需要安排在多媒体教室进行教学，这无形中增加了教学管理难度，对正常教学产生了一些不利影响。
（二）设备老化和损坏现象严重
一方面，因多媒体教室数量不足，使得现有多媒体教室处于满负荷甚至超负荷运行状态，加速了设备的老化进程；另一方面，由于早期的技术局限，导致多媒体教室的集成度不高，所有多媒体设备都需要教师手动操作，因为操作不当，对设备造成的损坏比较严重。
（三）多媒体教室管理难度大
一方面，现有多媒体教室建设时间较早，整体解决方案简单，要求老师掌握多媒体教室各种设备的操作，但很多老师在实际操作中都存在着各种各样的问题，导致多媒体教室的设备维护和管理工作量巨大；另一方面，由于在多媒体教室建设时缺乏整体规划，建设随意性较大，使得多媒体教室的架构和设备型号繁杂，这就需要同时维护多种不同类型的多媒体设备，给后期的管理和维护带来很多问题。
（四）多媒体教室管理人员配备少
由于早期建立的多媒体教室数量少，管理维护工作量小，管理人员配备很少。但随着教育教学改革和发展的需要，不断地建设新多媒体教室，而相应的管理人员却没有增加，导致多媒体设备维护不及时、管理质量不高，对正常的教学产生了不利影响。
以上几点是很多高职院校在多媒体教室建设和管理中经常遇到的一些问题，而这些问题会对高职院校的正常教学产生很大的影响，所以解决好这些问题对于构建良好的现代化多媒体教学环境、提高课堂教学水平和提升教育教学质量等方面都具有十分重要的现实意义。
二、多媒体教室建设的步骤
高职院校多媒体教室新建与改造是一个较为复杂的项目，牵涉到学校的多个部门，同时也要尽量避免对正常的教学产生影响。
（一）前期调研
启动多媒体教室新建与改造项目后，笔者所在高职院校的项目组围绕多媒体教室新建与改造的主题进行充分调研，先后走访省内多所高校，汲取成功经验。与此同时，也对多家多媒体教室设备集成商进行了调研，实地考察已建成的多媒体教室情况。通过调研掌握了大量信息，既开阔了视野，了解了多媒体教室的最新发展动态，也拓展了思路，为后续工作奠定了基础。
（二）方案制定
充分调研后，项目组结合学院实际情况制定了详细方案，并经过多次论证和修改完善，形成了学院的多媒体教室新建与改造方案。制定方案时重点关注了以下几个方面。
1.多媒体设备集中、自动化控制。为使多媒体设备能达到操作简单、使用方便的目标，使用多媒体中控系统对多媒体设备进行集中、自动化控制，能够实现一键开关系统。采用这样的控制方式，可以为老师营造一个更高效、轻松和舒适的教学环境，同时也能够有效地保护多媒体设备。
2.使用改进的多媒体控制台。多媒体控制台是多媒体教学常用设备之一，除了用以集成多媒体设备之外，它的另一个重要功能就是为多媒体设备的安全保管提供有效场所。[2]采用改进的多媒体控制台，大部分设备均被“封装”到控制台内，老师只需在控制台上插入校园卡就会自动开启所有设备，拔出校园卡，所有设备自动关闭。同时在控制台上预留了USB接口、VGA接口、网络接口等常用接口，以方便临时外接其他设备。
3.多媒体设备的安全防护措施。多媒体教室设备安全主要包括两个方面，一是设备防盗，二是用电安全。在设备防盗方面，采用防盗录像措施，即当出现偷盗或恶意破坏设备时，会立即启动录像，并立即将警报信息传至控制室，这样可以最大程度地保障多媒体教室设备的防盗安全。在用电安全方面，采用单独线路供电方式，并增设防漏电保护装置，从而避免因为操作不当、线路老化等而引起漏电安全事故。
4.多媒体教室音效。对于满足正常教学来说，多媒体教室的投影效果和音响效果是至关重要的两个方面。在实践当中，相对于投影效果，多媒体教室的声音效果往往不太好。在设计方案时，每个教室采用三个固定界面话筒进行拾音，并使拾音范围覆盖整个讲台区域，老师在讲课时无需使用手持或领夹话筒，使老师更加安心教学。同时也可以外接无线话筒使用，以满足教学过程中的一些特殊要求。 5.网络型集中控制架构。在多媒体教室设备管理整体架构选型上，采用基于校园网的网络型集中控制架构，让管理员在控制室就可以对多媒体设备进行远程控制和管理，同时也可以实时了解多媒体设备的使用情况。采用这种架构，能够大大节省人力和时间，提高设备管理效率和服务水平。
6.处理好新建与改造的关系。在新建的同时，充分考虑如何对现有的多媒体教室进行改造，使现有的多媒体教室能和新建的多媒体教室融为一体，对所有多媒体设备进行集中远程控制和管理。采用“先新建再改造”的工作方式对现有多媒体设备进行改造，即新建一批新的多媒体教室，调试使用正常时，再使用新的架构对原有多媒体教室进行改造，这样既可以保障正常的教学秩序不受影响，也可以对原有多媒体教室进行优化，最终达到调整架构、融为一体的目的。
7.优化多媒体教室管理队伍。加强多媒体教室的管理，提高多媒体教室的使用效率，更好地发挥多媒体教室在教学上的作用，对多媒体教室的管理者提出了更高的要求。[3]配备一支合理的多媒体教室管理人员队伍，始终是保障多媒体教室及设备高效运行的关键，所以在制定建设与改造方案时也讨论和明确了多媒体教室的管理人员构成和工作职责，以确保多媒体教室设备的正常使用和及时维护。
（三）设备选型
依据方案，选择能够满足功能需求的多媒体设备是实施具体建设前的一个重要内容。新建多媒体教室配备的主要设备如表1所示。多媒体主控室的设备主要包括主控计算机及控制软件、视频存储服务器和视频信号的显示设备等。
（四）现场安装与调试
在设备正式安装之前和施工过程中，需要和供应商及时沟通，把握安装进度，监控安装质量。为确保新建多媒体教室的整体效果、设备性能的发挥，主要对多媒体设备的接电处理、各种设备的具体安装摆放位置、安装走线方式以及安装进度等几个现场安装细节进行明确。在所有设备安装好后，逐个对新建的多媒体教室进行单机调试，再进行整体联网调试，确保新建多媒体教室能顺利投入使用，同时实现对新建多媒体设备的集中远程控制和管理。
（五）现有多媒体教室改造
新建多媒体教室投入使用后，经过调整和完善，达到了使用简单、管理方便的目标和师生认可的程度，然后再采用新建多媒体教室模式和管理架构对原有的多媒体教室进行改造。在改造过程中，本着充分利用原有设备的原则，淘汰过于陈旧的设备，增加必须增添的设备。经过改造使原有的多媒体教室焕然一新，与新建的多媒体教室融为一体，改善和优化了多媒体教学环境，同时也提高了多媒体教室的整体管理和维护效率。
三、多媒体教室建设的注意事项
（一） 整体规划，科学合理制定建设方案
为保证多媒体教室新建与改造取得良好效果，在制定新建与改造方案时，项目组与学院的教学管理部门、设备管理部门、网络中心等多部门进行沟通，征求意见。在方案制定过程中，对方案进行多次研究和论证，以确保方案的可行性、科学性和合理性，最终制定了立足学院整体、满足教学需要和进一步发展的多媒体教室新建与改造方案。制定的方案在多媒体教室的新建与改造过程中起到了指导和引领作用，保障了后期建设与改造的顺利进行。
（二）使用方便
本着多媒体教室建设与改造要为教学服务的宗旨，采用了最新的多媒体教室模式，使设备操作界面友好、操作简单、使用方便，为教师营造一个良好的多媒体教学环境。
（三）管理方便
在多媒体教室的建设规划、设备选型等方面都充分考虑了管理需求，增强多媒体设备管理和维护的可操作性和易维护性，降低管理成本。在借鉴其他高校的建设经验的基础上，选择知名度高和售后服务好的厂家和产品，力求使多媒体设备质量好、功能先进、稳定性高、故障率低，管理便捷。
（四）充分发挥多媒体设备功效
一方面，坚持实用性、开放性、统一标准和管理，使多媒体设备具有良好的扩展性和升级功能；另一方对现有多媒体教室进行改造时，合理处理和利用好现有多媒体教室设备，提高对现有多媒体教室设备的利用率，节约成本。
（五）完善多媒体教室管理队伍
配备一支专业扎实、业务熟练和乐于奉献的多媒体教室管理人员队伍，保障多媒体教学设备的高效运行和有效管理维护。根据学院多媒体教室规模，研究和确定相应的管理人员，确保多媒体设备得到及时有效的管理和维护，从而最大程度地发挥多媒体设备的效用，营造良好的多媒体教学环境。
