家族企业是世界各国具有普遍性的企业类型，无论是发达国家还是发展中国家，家族企业都占据着重要地位。中国是一个家天下的国度，在我国的民营企业中大部分是家族式企业。面对经济全球化的发展形势，加之国外企业在中国的蓬勃发展，导致家族企业的经营环境发生了巨大的变化，企业发展正逐步进入全球化竞争的时代。然而，我国家族企业文化在发展过程中受到中国传统文化和西方管理文化的双重影响，没有紧密结合双边文化精髓，更没能真正建立起一个适应时代发展要求的创新企业文化，从而导致家族企业的平均生命周期很短，都难逃倒闭的厄运，因此对我国家族企业文化的研究显得尤为重要。
一、文献综述
据统计，家族企业在我国民营企业中占据全部份额的65%-80%，创造了社会绝大多数的财富。近年来，国内外学者对中国的家族企业与传统文化的关系进行了深入分析，而缺乏对构建中国传统文化与西方企业文化相融合的多元企业文化的研究。
（一）国外学者的研究综述。小艾尔弗雷德?D?钱德勒对家族企业的定义，即企业创始人及其最亲密的合伙人（或家族）一直掌握大部门股权，他们与经理人员维持着紧密的私人关系，且保留高层管理的主要决策权，特别是在有关财务政策、资源分配和高层人员的录用方面。
Leenders和Waarts则提供了一个实用性的框架，对一般企业与家族企业存在的明显差异方面进行分析，即在信任、社会控制、员工激励、管理控制、冲突解决、企业延续性、个人生活和企业气氛等方面的差异。
（二）国内学者研究综述。钱穆认为，中国传统文化的柱石之一就是“家族”，而这一点对中国人的思维模式产生了极为深远的影响，因为人们对于家族成员的信任感是发自潜意识的。黄静则认为，创业者在选择创立企业的组织形式时，更倾向于选择容易保持企业内部凝聚力、防止商业机密外溢、降低出其运营成本和创业风险的家族企业形式。
田祖海、毛朝阳提出，家族成员之间的忠诚与信任节约了企业的交易成本，家族伦理约束简化了企业的监督和激励机制，这些都使得家族企业成为有效率经济组织。 吕晓文、凌德政则认为，对家族成员较高的忠诚度、较强的凝聚力以及所有权和经营权的统一，使得企业内在的激励机制得到高度的控制。中国儒家传统的“和为贵”思想，使得企业注重感情投资，注重以人为本，更加关心员工，使企业内部充满浓厚的家庭气氛和家庭情感，进而有助于提高企业的劳动生产率。
二、多元文化模型的提出与阐释
中国的传统文化博大精深，延续数千年，深刻影响着中华民族社会生活的方方面面，包括企业管理的思想和企业文化的建设。中国的传统文化以儒家思想为基石，所形成的家族文化为家族企业的可持续发展以及企业成长期的发展带来了很高的决策效率、高度的凝聚力、和谐的人际关系和财产安全保障。然而，如果家族企业单凭传统的家族文化，容易导致用人原则的排他性，这明显与西方管理思想中的人本原理相矛盾，同时也违背了我国传统任人唯贤的原则。同时，也进一步限制了企业委托―代理管理模式的形成，制约了企业规模的扩大。
自上世纪90年代以来，随着全球化和信息化的发展，家族企业面临着新的挑战。在市场经济高速发展的今天，我国的市场已经成为全球市场的重要组成部分，而其对于企业创新高效率和高质量的要求以及信息交流的广度和深度是前所未有的，因此家族企业面临着二次创业的艰巨任务。对于新的挑战，家族企业只有内外兼顾才能实现企业的可持续发展。积极调整内部管理机制，进行更有效率的内部整合，同时要从外部引进各种资源，内外结合以求更好发展。然而，在此过程中，构建适合时代发展的企业文化是根本性的举措。本文据此提出多元文化模型（见图1），在整合传统优秀文化和当代西方先进管理思想的基础上，探讨能够促进企业可持续发展的家族企业文化。
我们从图1中可以看到，在多元文化模型中，可持续的家族企业文化好比一座楼阁，中国传统文化是坚实的文化基础，传统儒家文化是建筑的主干，融合世界各国先进文化传统并在漫长的历史长河中兼收并蓄占据了建筑的高端，这般中西文化之融合所形成的新的家族企业文化正潜移默化地影响我国企业的发展。当然，在该模型中，我国家族企业基于传统文化的管理思想，即所谓人本思想、仁爱、诚信、和谐思想，在此基础上结合西方管理思想，这一文化多元结合必将为企业的成功与可持续发展提供举足轻重的作用。
全球化与信息化给世界各国带来了革命性的变化，我国家族企业能否得到更好地发展，这取决于企业能否在提升本土传统文化的基础上，结合世界各国的优秀文化，并在知识交流中摒弃不利于企业内外资源最佳配置的因素，加快适合时代发展的文化创新和管理创新，实现企业的二次创业。因此，通过多元文化模型可得知，家族企业内外知识与信息的有效交流可以促使企业文化与世界先进管理文化接轨，完成继承与扬弃相统一的整合过程。本文通过对我国家族企业的典型――方太集团进行案例分析，得出相关家族企业发展所需的多元创新文化，为我国其他家族企业的发展提供相应建议。
