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高校图书馆馆藏图书丢失赔偿浅议

  高校读者丢失图书的原因有很多,归纳起来主要有以下几种:用自己的证件给他人借书,他人因故不还而丢失图书;同学之间互借不还导致图书丢失;读者本人因保管不善丢失图书;假期借书回家途中遗失行李丢失图书;借阅证丢失未及时挂失,被他人冒用借书不归还,造成原持证人丢失图书;读者变相买书,即借到已经停止印刷出版而且价格便宜、年代久远的图书或现时较难买到的图书后,想据为己有而谎称丢失图书。众所周知图书是构成图书馆最基本的物质因素,是联络图书馆工作人员和读者之间的媒介,没有了书就无所谓图书馆。因此,爱护图书是双方的责任与义务,而丢书就要赔偿,天经地义。
  几乎每个图书馆都有丢书加倍赔偿的规定,这是因为图书馆不是书店,一本书从采购到流通,凝结着各部门工作人员的劳动,丢失一本书不仅使这种劳动化为乌有,而且在一定时间内影响他人的借阅。加倍赔书是对以上损失的补偿。许多图书馆丢书加倍赔偿的标准是以时间为限定的,即图书越陈旧,时间越久远,所加的倍数也越高。这种赔偿方式虽便于计算,但过于“一刀切”,忽略了图书的具体价值,常常出现两种失误:其一是一部分很有价值的图书赔价太低,以至被读者变相买走;其二是一部分已没有价值的图书赔价过高,读者认为不合理,无法接受。图书馆的图书使用涉及到图书自身价值,工作人员凝结的劳动,图书流通三方面,其性质应有别于书店卖书或个人收藏。因此,图书赔偿问题应该从这三方面入手。图书不是一般的商品,它是一种特殊的文化现象,不能用一般商品属性来衡量,从价值上说:书籍是人类知识文化的沉淀物,是历史的、政治的、科技的、文学的诸方面的结晶,是社会变革发展的记录。它起着弘扬思想,传播知识,积累文化的积极作用,任何人都很难估计出一本书的价值到底有多少,从其价格上说,一本书的价格包含了纸张成本,排版印刷,编著者的稿费及流通环节中的层层利润,其各项总和被总册数所除才是书的价格。因此书的价值和价格一开始就是不统一的,随着时间的推移,科学文化的发展,这种价值与价格间的偏差会越来越大,有的书会价值连城,而有的书也许已没什么意义了。作为图书馆的图书,在其原有的价值上又增加两层意义:其一图书从采购到流通中所凝结着的工作人员的劳动;其二图书为流通借阅所服务而不是被某个读者独占。我们现在所采用的丢书赔款方法,恰恰是忽略了作为图书馆的图书的特殊价值,认为书价就是书本身,这种方式往往给图书馆和读者带来双重损失。
  我认为应从以下几个方面改进丢书赔偿的工作,尽量避免和减少图书馆和读者的双重损失。
  第一、加强新生入馆教育,让学生熟知图书馆的规章制度。新生入馆教育是大学生利用图书馆的启蒙教育。在新生入校时,以讲座形式向他们讲解图书馆的规章制度,将规章制度编印成小册子,发放到班级人手一册,供学生学习、讨论、遵守;在图书馆醒目的位置悬挂、张贴有关规章制度,使读者耳濡目染,心中有数。这样既体现公平合理,又可使图书馆与读者免受较大损失。
  第二、单独开设古籍书库、特藏书库和工具书库。把贵重图书、工具书和古籍书与普通图书分开管理。如果把这些图书置于普通书库,和普通图书一起排架,读者就会把它们当作普通图书随意借阅,那么这些图书难免丢失,而丢失这些图书,对图书馆来说,也许是无法弥补的损失,对读者来说,按图书原价数倍到数十倍赔偿,也是一笔沉重的经济负担。
  第三、准确认定图书的价值,随时调整丢书的赔价。工作人员应结合图书到馆的前后时间,馆藏副本量,同时书现有的市场价格等多种因素,参考图书内容,对读者所丢图书作出较为贴切的估计,对那些内容明显滞后,观点陈旧,利用率较低的图书,尤其是淘汰较快的科技类图书,适当降低赔款倍数,让读者认为合理;对于一些仍有价值的旧书,如馆藏的单本书,难于再购置的影印本、原版书,应适当加大赔款倍数,所赔金额足以购买相应的新书,对于所罚的赔金应及时利用,补充馆藏,以减少丢书所产生的不良影响。
  第四,鼓励学生“以书赔书”,以减轻学生的负担。对于图书馆来说,最根本的物质组成是书。书没有了,再多的罚金也得不偿失。因此在日常工作中,我们建议赔款的读者去书店买书,去古旧书市场上购买书,去网上邮购。“以书赔书”不仅减轻了学生的经济负担,也减少因丢书造成的流通借阅上的损失,也有利于图书周转率和流通借阅。
  第五,调整现金赔偿的标准。把赔偿标准定为:“现时书价+合理的加工费和耗材费”。这种表述方式更直观的表述了赔款的内容,使学生一目了然,乐于接受赔款。因为图书馆的图书具有特殊的价值就在于它凝结着工作人员的二次劳动,无论是赔书还是赔款都会使这种劳动陷入重复,更何况图书加工还涉及到磁条、条形码等物质损耗,将这些因素考虑在内会使读者更加爱护图书,尊重别人的劳动。

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