前言
将网络3D虚拟技术应用到大学图书馆的服务中，相当于在实体图书馆的基础上又搭建了一个虚拟模式的图书馆平台，这样就能够很好的弥补传统图书馆所存在的不足，能够丰富读者的阅读体验，同时是对图书馆服务的创新。第一，这种虚拟的平台，能够为学生提供一个良好的阅读环境，同时也能够有效的加强师生之间的交流和互动，使图书馆服务呈现出多样化的发展模式，从而也能够更好的为学生以及老师提供优质的阅读服务。第二，这种平台的搭建，还能够对培养相关工作人员的合作意识起到极大的促进作用，同时也能够建立起一个共享、合作的虚拟群体，从而促进图书馆服务工作质量的提升。就当前虚拟技术在图书馆中的应用情况看来，其发展潜力和前景极为可观。
一、通过对当前社会中所存在的虚拟图书馆的不同类型进行研究，以及对相关服务手段进行总结和归纳，大致可以分为以下几种服务类型：
1、虚拟会议。所谓的虚拟会议，实际上就是指在互联网上搭建一个虚拟的会议系统，相关的参与会议者则使用笔记本、智能手机、台式电脑等先进的设备来进行会议作业，同时甚至也以使用网络电视设备来参与会议，通过互联网共享的方式来达到虚拟会议交流、互通的目的。由于现场的会议具有要动用大量的人力资源和财务费用的特点，是与当代节能的理念不相符合的，而在虚拟的世界中进行会议讨论，相关的参与者既没有时间以及空间上的限制，也能够畅所欲言，节约成本费用的同时，又能够达到与现场会议相同的效果。
2、虚拟咨询。在大学的图书馆中，不管是传统的实体图书馆还是当前流行的虚拟图书馆，其目的都是为使用者提供阅读需求和相关服务，而解答学生的阅读咨询，正是这项工作的主要内容。我们可以在实体图书馆之外开设虚拟的图书馆平台，将图书馆咨询服务的功能扩大到最大化，在该平台中设置咨询台，每天定时为学生提供相关咨询以及参考的服务，使图书馆的现有资源能够得到有效的利用。除此之外，虚拟的图书馆还具备着当相关工作者不在现场，学生可以通过在线咨询的方式使其问题得到解决。图书馆员在虚拟的图书馆平台中有着属于自身的虚拟角色，方便更好的服务学生，这与虚拟网页咨询完全不同，它不会使人产生距离感，能够使人物之间交流起来更加具有亲切感，也更具人性化。
3、虚拟讨论会。使虚拟图书馆的人性化功能得到最大的发挥，还体现在虚拟讨论会的搭建上。在大学的图书馆的服务中，应当搭建一个能够让学生与教师互动交流、讨论研讨的平台。但是，就当前我国大学图书馆的发展状况而言，还不具备这一功能设置，没有足够的空间能够提供给师生之间来进行互通。而虚拟会议则能够很好的弥补实体图书馆这一点上的不足。在虚拟的图书馆中，教师和学生进行讨论时可以无限制的使用或者划分虚拟空间，也能够对需要的场景进行模拟，有助于师生之间的平等交流和自由讨论。
二、3D虚拟技术的应用和发展
1、突破技术障碍，构建流畅的用户体验，网络3D技术未来应用的发展首先需要解决技术上的瓶颈。作为一个三维虚拟世界，对用户的硬件要求较高。就目前来说国内学生用户的电脑都很难支持，电脑的更新需要一定的周期；另一方面，在运行过程中也会占用较多的互联网带宽资源。当前少规模的用户使用，还不会对学校带宽资源造成大的冲击，随着使用的学生群不断扩大，在线人数的不断增加，必然会对校园带宽资源造成挑战。除了硬件技术的提高和互联网带宽资源的改善外，作为提升易用性的一个方面，服务模式最好由目前下载客户端软件转变为嵌入网络浏览器，因为有关研究表明软件的下载被认为是阻碍服务的一个重要因素。
2、丰富内容，提供更多优质资源。现在主流的虚拟世界是一个UGC平台，3D虚拟世界中用户创造内容较在博客、社区中创造内容更为复杂，这决定了内容的丰富需要一定的时间。而内容的数量与价值又直接影响了用户的参与体验。从这个角度而言，虚拟图书馆要发展起来，首要的是培育更多的“创造型”用户。在虚拟世界中个体是否能够实现知识的学习、资源的创造以及与伙伴的交流，有赖于他们是否能够有效地使用各种工具和技术。在跨越技术障碍后，每一个用户，无论是教师还是学生，都可以作为教育资源的创造者、使用者。所以大学虚拟图书馆迫切需要更多优质的资源以创设各种教学情境、扩展各项活动。
3、关注主体差异，营造多元化的个性化服务。空间虚拟3D图书馆的开放性、创造性与体验性为学生进行个性化服务提供了便利。个性化的服务要以学生的个性差异为依据。在虚拟世界中这种个性的差异同样存在，表现为学习风格的差异、性格特征的差异等等。在虚拟环境下进行服务尤其需要关注学生性格特征的差异，不同性格特征的学生对虚拟世界环境的适应能力是不同的，其学习效果也不尽相同。
三、结束语
综上所述，大多数网络3D虚拟平台应用仍处在探索和实验的阶段，未来还需要更多的图书馆工作者能够继续探索评估其教育价值和有效性。另一方面，网络3D虚拟平台提供的这种“以学生为中心”的自主学习环境必然会对学生的自主学习能力提出更高的要求，同时如何在虚拟环境进行教学活动设计、开发，使用虚拟图书馆的学习资源，对学生行为进行控制等问题也面临着新的挑战。
