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人力资源管理中组织创新探讨

  随着经济的发展、商业模式的转变、技术水平的提高,一个企业能否在激烈的市场竞争中取胜,取决于其所拥有的人力资源。而人力资源的水平从一定程度上取决于人力资源管理的水平。例如,人力资源水平高,各种招聘、录用体系以及人力资源管理人员的识别人才的能力关系着员工的专业素质和道德素质的高低,而这些又反作用于企业的组织氛围、组织文化等等。因此,企业需要从各个方面着手,提高人力资源管理水平。其中组织创新是一项重要的措施。科学的组织创新有助于企业保持一定的灵活性,根据企业的不同情况,合理地分配人力资源。另一方面,合理的组织创新有助于推动企业的组织与人力资源发展相适应,给员工合理的纵向和横向的发展空间。总之,人力资源管理中合理地组织创新有助于提高企业人力资源管理水平,是企业的利润最大化。
  一、当前企业人力资源管理中组织创新存在的问题
  1.人才培训机制不完善。社会的飞速发展使得知识的更新换代频率加大,新知识不断涌现,逐渐代替旧的知识。这样的企业外部环境决定了企业的员工需要提高自身的学习能力。只有不断地学习,才能提高自身的能力,才能跟上时代发展的步伐。因此,企业需要通过培训等方式促进员工不断学习、不断地提升自己。然而,当前企业组织中,人才培训机制不够完善。一方面,在现代企业的人才管理培训流于形式化。一般情况下,企业为了使入职的新员工尽快的熟悉和适应公司的环境,都会组织员工的培训。因为这样的培训一般没有技术方面的培训,新员工也不重视。大多数情况下,是走马观花的走走形式。因此,培训效果很不好。另一方面,由于企业开展职工培训,需要聘请专家等,需要花费很多费用,很多企业为了降低管理成本,尽量减少对员工的培训,有些企业甚至不培训。由于长期与相关工作领域的知识脱节,导致员工的能力得不到提升,视野不够开阔,这样长期以来就会导致组织效率低下。
  2.人才匹配不科学。人才配置主要涉及通过合理地安排员工的岗位以及职务,从而形成一套完整的自上而下的人才管理体制,进而充分发挥每个人的特长,并通过完整严密的人才体制促进企业的获利。要想充分发掘员工的潜能,需要对员工的专业知识、性格、特长以及职业生涯规划非常地了解,进而可以为员工安排与其能力相适应的工作岗位,这样才能激励员工充分发挥自己的潜能。然而,目前,很多企业由于组织庞大,员工众多,又缺乏得力的人力资源管理,人力资源管理人员不明确职工的性能、能力等,只简单地根据招聘简历或者员工的专业进行机械的分配岗位。这种不合理的分配容易影响组织的员工士气,不利员工提高工作效率。另外,由于人力资源管理对员工的需求不了解,在绩效考核体系方面忽视了员工的激励因素,导致在现有的体系下,员工没有积极性,导致整体绩效比较差。人才配置是否合理是牵制企业发展的主要问题,由于人才的不合理配置,不仅仅不能发挥员工的潜能,同时由于人才的不合理配置,员工无法发挥其才能,还容易导致员工产生跳槽的想法,这对于企业的长期发展是十分不利的。
  3.薪酬体系不合理。薪酬是人力管理中的核心环节。合理的薪酬体系可以激励员工努力工作,充分发挥自己的才能;不合理的薪酬体系容易造成员工士气低落,组织绩效比较低。根据马斯洛的人的需求层次理论,我们知道人有从低到高的五种需求:生理需求、安全需求、爱和归属感、尊重和自我实现。人总是在低级需求满足了以后才会产生高级需求。而薪酬体系涉及到人的较低层次的物质方面的需求。如果员工在这些需求方面得不到满足,就很难产生更高层次的需求,企业也就无法激励员工通过努力实现自我的方式来提高自身的能力、职位和薪酬等。
  二、人力资源管理中组织创新的途径
  1.树立以人为本的管理理念。在激烈的市场竞争中,产品、技术、人才都成为企业竞争的重要的要素,其中人才的竞争是核心的。如果一个企业的组织结构、薪酬体系不合理,员工可以跳槽到另外一个企业,员工带走了技术甚至企业的重要信息,而这对原来的企业而言,具有很大的威胁。因此,企业要想挽留住优秀人才、吸引到优秀的人才,一条重要的途径就是进行合理的组织创新,树立以人为本的管理理念。首先,树立合理的组织发展目标,形成独特的组织氛围,使企业员工的发展目标与组织的发展目标相一致。企业需要通过建立合理的薪酬福利体系、晋升机制等方式逐渐引导员工,使员工以主人翁的态度对待组织的发展,是自己的职业生涯规划与组织的发展相一致。然后,企业需要将员工看作是顾客。企业为了树立良好的社会形象,吸引更多的客户,往往习惯于把顾客看的很重要,却很容易忽视自己的员工,这容易打消员工的工作积极性。因此,企业也需要把员工当成顾客,耐心听取的员工的意见和建议,并遵守承诺,积极地与员工进行沟通,了解员工的心声。
  2.组织整合。随着经济的发展,企业的逐渐壮大,组织结构逐渐趋于复杂化。日益庞大的组织使得员工增多,人力资源统筹管理的难度增大。而对于员工自身而言,在复杂的组织中,越来越不清晰自己的晋升路径。为了解决这个问题,企业需要进行相应的组织的整合,使组织结构尽量简单,这样有助于人力资源管理的开展,同时有助员工清晰看到的自己晋升的路径。另外,企业要充分利用现代科学技术和平台,如微信、微博、贴吧、bbs等,建立自己的员工信息共享和互动平台。这样的互动平台,有助于推动组织管理的透明化,有助于员工与员工之间以及员工与领导之间的信息沟通和交流。这样就形成了双向的监督,员工可以监督领导是否设身处地的为员工着想,而领导可以通过角落平台获得员工意见,进而了解员工的工作状况和绩效情况。
  3.与时俱进,不断创新。人力资源管理需要坚持与时俱进,不断创新。只有这样,才能在不断的创新中找到一种适合组织发展的人力资源管理的组织方式。创新不仅是国家兴旺发达的不竭动力,同样也是企业兴旺发达的不竭动力。另外,随着国际化进程的加快,国际化的大企业逐渐增多。面临这种多元文化的企业,人力资源管理更要不断创新。首先,企业需要在组织方式上实现创新,如很多企业将人力资源管理外包给第三方企业。第三企业是专业的人力资源企业,可以很好地集中精力设计员工薪酬、福利体系等,另外,第三方具有一定的独立性,在晋升等很多方面更客观。这种方式也有助于企业集中精力做好自己的核心业务。
  总之,企业需要积极地通过人力资源管理组织创新来提高核心竞争力,不仅将组织建立成一个盈利的机构,同时也要成为员工充分发挥自身聪明才智的一个舞台。
  (郭晶,男,1981年4月28日生,汉族,大学,行政管理专业,任职内蒙古河套灌区管理总局组织人事处,主要研究人力资源管理;倪肖纳,女,1983年9月1日生,汉族,研究生,行政管理专业,任职农业银行内蒙古分行个人金融部,主要研究行政管理、金融。)

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