中图分类号：G64
文献标识码：A
文章编号：1006-0278（2015）03-140-01
一、前言
高校党政管理服务工作在学校日常的管理工作中有着不可忽视的作用，学校建立的目标是教书育人为祖国培养栋梁之才，它不仅要教授学生学到知识，更是要教会学生如何做人。因此，各个高校应强化党的教育方针，重视高校党政管理服务意识。高校党政机构日常工作量大，涉及范围广泛、任务复杂繁琐、服务性强，很大程度上与学校日常生活的有序运行相关，为人才的培育提供保障。
二、高校党政管理服务的现状及问题
目前，我国各高校党政机构管理服务工作的整体水平较高，大多数党政机构工作者都能够认真的进行学校师生的服务工作。党政机构在工作量大的情况下，还能够自觉的学习新的知识，寻找高校党政机构管理服务的创新思维模式。但随着经济的迅速发展与高校岗位分配制度的改变，党政机构管理工作人员受到了很大的限制。部分管理人员的服务意识逐渐降低，开始产生各种不合理的现象。
大多数管理人员还存在传统的思想意识，思维过于僵硬化，不能接受新的事物，不积极学习知识，只会照本宣科，不能使用创新的眼光去看待问题。甚至有少数管理工作者的价值观、人生观以及道德观产生严重扭曲。
部分工作者过于讲究个人利益，急功近利的现象时有发生，缺少认真务实的优良作风，开始关注的是自身的地位、待遇、工作形式等，忽略了工作中的服务奉献精神。又因为高校党政管理的相关制度落后于学校的教育改革，党政管理人员的工作常常会遭到批评。有部分工作者与教师拥有相同学历和能力，并且承担的工作量远比教师高很多，但是在学校分配租房、职称评定、工资收入等多方而与教师仍存在很大的差距。由此导致党政机构管理工作者心生嫉妒的心理，服务工作的热情逐渐降低，为广大师生服务的意识也慢慢减弱。这些现象的出现，很大的影响了党政管理工作人员的主动服务意识，导致功利现象与官僚现象的滋生。
高校党政主管人员的服务意识较强，这不仅能够起到高校党政机构党员先锋楷模的作用，也是保证顺利实施上级命令的客观需要。但就整体来说，党政机构积极主动服务师生的意识还比较弱，因此，我们应该重视党政机关管理服务意识，提高每一位工作人员的职业素质。
三、提高高校党政的相关措施
（一）思维管理行政化
几千年来官僚主义的传统思想，使得高校党政机构中有着一些形式主义、官僚思想。要将积极服务的思想真正树立到每一位工作人员心理，我们需要将白身的价值观、思想转变为行政化管理。高校党政管理的基本目标就是服务师生，管理人员要首先学会做人不是做官。行政化实质上就是增加为广大师生服务的意识、为教学服务的意识。作为高校党政管理的领导者，要合理使用自身的权利，为全校师生办好事、办实事，始终坚持“二个代表”为核心，恪尽职守努力将自己手头的工作做好。
（二）创新管理模式，增强服务意识
高校党政管理需要我们根据实际情况不断完善和增强，在树立良好服务意识的同时我们也要学会去吸纳一些先进的管理模式。敢于丢弃传统的传统管理方式，创新管理，增强每位党政管理工作者的服务意识，真正做到在生活中服务广大师生。
（三）高校党政管理工作者要增强自身的责任心
党政管理工作者要增强白身的责任心，从身边的每一件小事做起，例如电话、咨询、来访、办理等，从日常生活中培养自身的服务意识。责任是服务意识的表现，它能认真办理业务，争取做到最好；能够将集体的利益放在首位，团结协作；热爱白身所从事的工作，恪守职能；抵制贪图名利，公平公正办事。因此，积极提升党政工作的服务意识应该从责任心的培养做起，通过组织各种教育活动，大力提倡集体主义、社会主义以及爱国主义。增强工作人员的白律意识和责任心，管理人员要做到白我反省、白我鼓励、自我提醒，同时依靠相关制度的制约，以此达到最佳的效果。
（四）党政管理服务要做到公开透明化
党政管理领导人员要转变传统式的管理思维，创新管理制度，指导全体工作人员做好服务工作，要提高白身诚实守信、爱岗敬业、服务群众、奉献社会、办事公正等职业道德素质，鼓励党政管理人员做到在服务中实现自我的人生价值观。
我高校党政服务也不能只是形式上的口述，我们要认真落实在每一件小事上，例如体检、后勤保障，奖励报销等，争取做到信息的透明化、步骤程序公开化、服务人性化等原则。
