一、ERP概念
ERP（Enterprise Resources Planning）的形成大致经历了4个阶段：MRP（Material Requirements Planning）阶段、闭环MRP阶段、MRPⅡ（Manufacturing Resources Planning）阶段、ERP阶段。MRP又称物料需求计划，是按时间段来确定各种相关需求的物料（即零部件与原材料）的需求数量和需求时间，从而解决了企业“产、供、销”部门物料信息的集成管理。[1]闭环MRP把计划的稳定性和灵活性、可行性和实用性统一起来，从而形成了一个完整的生产计划与控制系统。[1]MRPⅡ又称制造资源计划，是一个围绕企业的基本经营目标，以生产计划为主线，对企业制造的各种资源进行统一计划和控制的有效系统，也是企业的物流、信息流、资金流的动态反馈系统。[1]ERP又称企业资源计划，是指建立在信息技术基础上，以系统化和集成化的管理思想为企业决策层和员工提供决策运行手段的管理平台。该系统集信息技术与先进的管理思想于一身，成为现代企业的运行模式，反映了时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代发展的基石。[2]
二、ERP沙盘模拟
ERP沙盘模拟是一种对企业经营活动的动态模拟，将厂房、设备、物料、资金、人员、企业上下游的供应商和客户等企业资源在沙盘上进行抽象，使学员可以通过合理组织企业的生产实现利润最大、成本最低的经营目标，从而完成体验式教学的全过程。[2]首先将参加训练的学员分成6组，每组5人，小组成员将分别担任首席执行官、财务总监、生产总监、采购总监、营销总监等角色。每组都在经营一家已经多年的生产型企业，从先前的管理团队中接手企业后必须面对来自其它五家企业的激烈的同行竞争，必须解决企业发展中遇到的诸如新产品开发、生产设施改造、新市场开拓等问题，这将涉及战略管理、市场营销、运营管理、财务管理、人力资源管理等课程的理论知识。[2，3]通过ERP沙盘模拟这种体验式的实验教学模式可以让学员对学过的经济管理方面的理论知识有更深入透彻的理解，能更深刻地体会到企业经营管理的真谛。
三、ERP沙盘模拟实验课程教学设计
（一）组织准备工作
首先是组建企业。将全部学员分成6组，每组5人，组成6个相互竞争的模拟企业；完成企业命名，确定企业的经营宗旨和经营理念。然后是角色分工。明确每个企业的首席执行官、财务总监、生产总监、采购总监、营销总监等职能角色，明确每个角色的岗位职责。[3]首席执行官主要负责制定和实施企业的总体战略和年度经营计划，建立健全企业的内部架构；财务总监主要负责企业资金的管理、调度与监控，制定企业融资策略；生产总监主要负责制定落实企业生产计划，优化生产组织过程；采购总监主要负责各种原材料的及时采购和管理，编制实施采购供应计划；营销总监主要负责进行市场调查分析，制定和实施企业营销战略和销售计划。
（二）模拟企业概况
模拟企业是一家创建已有多年，专门从事P系列产品生产制造的企业。目前企业只拥有大厂房，安装了3条手工生产线和1条半自动生产线，所有生产线全部生产P1产品，生产设备齐备，运行状态良好，在本地市场拥有较高的知名度和满意度。最近，一家权威机构对该行业的发展前景进行了预测，认为P产品将会从目前的相对低水平发展成为一个高技术产品。为此，公司董事会及全体股东决定将企业交给一批优秀的新人去发展，希望新的管理团队可以积极投身新产品和新市场的开发，不断扩大生产规模，采用现代化生产手段，为企业获取更多的利润，使企业的市场地位得到进一步提升。
（三）初始状态设定
ERP沙盘模拟盘面被划分成营销与规划中心、生产中心、物流中心、财务中心等四个职能中心。[4]营销与规划中心包括4种产品生产资格（P1/P2/P3/P4）、2项ISO认证（ISO9000/ISO14000）和5个市场准入资格（本地市场/区域市场/国内市场/亚洲市场/国际市场）等三个部分。企业初始状态假定企业拥有P1产品的生产资格和本地市场准入资格。生产中心包括大厂房和小厂房两类厂房，其中大厂房包括6条生产线，小厂房包括4条生产线。企业可以选择4种生产线，即手工生产线、半自动生产线、全自动生产线和柔性生产线，每种生产线的生产周期和转产周期都不尽相同。企业初始状态假定企业只启用了大厂房，且只拥有4条生产线，其中3条手工生产线和1条半自动生产线。物流中心包括4个原材料库（R1/R2/R3/R4）、4个原材料订单库、4个产品库（P1/P2/P3/P4）、4个产品订单库。企业初始状态假定企业拥有3个R1原料、2个R1订单、3个P1产品。财务中心主要包括长期贷款、短期贷款、其他贷款、应收款、应付款、现金、折旧及综合费用等。企业初始状态假定企业拥有现金20M、长期贷款40M和应收款15M。
（四）企业运营规则
（1）市场运作。企业的生存发展离不开市场这个大环境，赢得市场就意味着赢得竞争。目前企业仅拥有的是本地市场，还可以进行开拓的新市场包括区域市场、国内市场、亚洲市场、国际市场等四类。不同市场需要投入的市场开拓费用及投资持续时间都不相同。市场开拓费用需要按开发时间进行平均支付，允许同时开发多个市场，但每个市场每年最多投资为1M，不允许加速投资，但允许随时中断或终止投入。市场开拓完成后方可领取相应的市场准入证，此后就可以在该市场投放广告宣传，争取客户订单了。所有已进入的市场，每年最少需投入1M进行维持，否则视为放弃该市场。[5]为了加强产品的质量管理，越来越多的企业纷纷采用ISO质量认证体系在企业内部建立严格的质量监控体系。ERP沙盘模拟课程主要涉及到ISO9000和ISO14000两项质量认证体系标准。ISO9000标准明确了质量管理和质量保证体系，ISO14000标准明确了环境质量管理体系。两项认证可以同时进行，认证费用需要按持续时间进行平均支付，待投资完成后方可领取ISO质量认证证书。如遇资金短缺，可以随时中断投资。新产品的研发时间都需要6Q，投资费用分别为：P2需要6M，P3需要12M，P4需要18M，投资可以同时进行，按季度平均支付或延期，资金短缺时可以中断，但只有完成投资后方可接单生产。 （2）生产管理。企业的大小厂房都可以采取购买或租赁两种方式，其中大厂房买价为40M，租金为5M/年，售价为40M（计入4Q应收款）；小厂房买价为30M，租金为3M/年，售价为30M（计入4Q应收款）。企业必须在年底决定厂房是购买还是租赁，购买后将购买价放在厂房价值处，厂房不提折旧。四种生产线的购买、安装、使用与维护标准如下：手工线的购买价格为5M，无安装周期，生产周期为3Q，无转产周期，无转产费用，维护费用为1M/年，出售残值为1M；半自动线的购买价格为8M，安装周期为2Q，生产周期为2Q，转产周期为1Q，转产费用为1M，维护费用为1M/年，出售残值为2M；全自动线的购买价格为16M，安装周期为4Q，生产周期为1Q，转产周期为2Q，转产费用为4M，维护费用为1M/年，出售残值为4M；柔性线的购买价格为24M，安装周期为4Q，生产周期为1Q，无转产周期，无转产费用，维护费用为1M/年，出售残值为6M。[5]新生产线的投资和转产都需要按照安装或转产周期来平均支付投资金额，投资完成后在下一季度开始生产。当年在建和出售的生产线不用交维护费。每年按生产线净值的1/3取整计算折旧，当生产线净值小于3M时，每年提1M折旧，当年建成的生产线不提折旧。
（3）财务管理。企业的所有经营活动都离不开资金的支持。ERP沙盘模拟中的企业由于都未上市，其融资渠道主要包括长期贷款、短期贷款、高利贷和资金贴现等四种。长期贷款的最长期限为5年，贷款时间为每年年末，贷款额度为权益的2倍，年利息为10%，还款方式采取年底付息，到期还本。短期贷款的最长期限为1年，贷款时间为每季度初，贷款额度为权益的2倍，年利息为5%，还款方式采取到期一次性还本付息。高利贷的最长期限为1年，贷款时间和贷款额度不限，年利息为20%，还款方式采取到期一次性还本付息。以上三种贷款必须以20M为基本贷款单位，不足一年的按一年计息。资金贴现在有应收款时随时可以进行，金额是7的倍数，不论应收款期限长短，每7M的应收款应交纳1M的贴现费，其余6M放入现金库。[5]
（五）实际模拟训练
企业新的管理团队在熟悉了企业的基本情况和经营规则之后，就完全接过企业发展的重任开始独立经营企业。管理团队中的每位成员必须紧密团结，各司其职，各尽其能，面对激烈的市场竞争，遵循市场规则，循序渐进地把企业做大做强。
（作者单位为重庆师范大学经济与管理学院）
[作者简介：赖苹（1981―），重庆师范大学经济与管理学院讲师，研究方向：技术经济。]
