众所周知，安全是公路运输行业永恒的主题，也是其可持续发展的重要前提及有力保障。近年来，在市场经济的不断推行下我国公路运输业蓬勃发展，竞争日益激烈，随之而来的安全管理问题也日益凸显。公路运输中交通事故的频发，严重威胁了人民群众生命及财产安全，引起了人们的高度重视。然而，我们知道人力资源是影响公路运输安全的关键因素，对公路运输工作人员实施行之有效的人力资源管理，能大大增强他们的安全意识，提高工作效率。可以说，科学合理的对公路运输工作者进行人力资源管理是确保公路运输安全的重要保障。新形势下“人”在竞争中的作用日益凸显，公路运输对综合型、创新型人才需求越来越大，人才成了公路运输业发展的第一资源。下面笔者对公路运输人力资源管理现状进行了详细分析研究并提出几点改进措施。
一、公路运输人力资源管理现状
（一）员工整体素质不高，安全与服务意识不强
公路运输是一项艰苦的工作，其技术含量低，工作时间长，无人看重，干的是体力活，从业人员大都学历较低，初中、高中毕业者占多数。由于他们受文化教育有限，整体素质及综合能力普遍不高，缺乏一定的安全意识、服务意识。有些职工为了赚取更多的工资经常加班加点疲劳驾驶，有些职工运输过程中经常边开车边煲“电话粥”带来了一定的安全隐患，使交通事故频发客流量逐年下滑。再加上近几年航空、高铁、火车的迅速发展无疑给公路运输带来了新一轮的挑战。
（二）管理模式落后，缺乏健全的激励机制
据调查了解目前公路运输行业在人力资源管理上还停留在传统以“事”为中心的管理模式上，常常忽略以“人”为核心的动态、心理方面的调节与开发。在制定职工福利方案和激励机制时也只是走走过场仅停留在事务表面，做不到细致与具体，满足不了广大职工的实际需求。同时对激励的理解不够透彻，总把它与“奖励加惩罚”相挂钩，而在薪资报酬方面又总与工龄相挂钩，这样一来使一些技术好、素质高的员工产生“不平衡”心理，大大降低了他们对工作的积极性，造成企业人才能力的浪费制约企业发展。
（三）培训意识不强，培训体系落后
重使用、轻培训是当前公路运输企业普遍存在的一大问题，他们认为培训既浪费时间又浪费金钱，总是担心在人力上做了投资但留不住人才的话会人财两空，于是干脆放弃对员工的培训工作。其次，受传统观念及经费的影响，大部分运输企业培训目的并不明确，培训方法仍比较落后，做不到对员工素质的开发而只是重视专项技能的培训。同时，培训体系缺乏科学性、针对性，大面积混在一起培训绩效作用不大。
二、加强公路运输人力资源管理对策
（一）改革观念，坚持以人为本留住人才
如今，公路运输业竞争日益激烈，“人”在竞争中的作用日益凸显，加强人力资源管理是公路运输业发展的必然趋势，这就要求企业要重视当前的人力资源管理工作，改革过去重物不重人的传统模式 树立“以人为本”的管理理念，坚持以人为本，留住高素质人才。其次，做好人才的储备工作。强调能力与业绩的同时把员工的品德与知识也纳入衡量人才的标准中来，终将广大员工放在核心位置，把员工当作企业主体，通过制订与实施企业人力资源管理规划对人才进行合理分配，实现企业发展战略与人力、物力、财务的合理流动与优化配置，从而使企业在市场上保持竞争优势，做到可持续发展。
（二）创新管理模式，完善激励机制
创新是公路运输业发展的不竭源泉，在市场经济体制改革的不断推行下必须要对人力资源管理模式及运作方式进行改革创新。人力资源管理要融入到企业文化中去，通过两者的有机结合营造人尽其才，物尽其用的良好环境。同时，公路企业应根据发展实情构建灵活的、符合员工需求及企业发展的、行之有效的激励机制。公路企业应与员工多进行沟通交流，真正明白员工所思，员工所想，既要在物质上给予激励，也要扩大精神奖励，做到有的放矢，公平公正。其次，建立科学公平的绩效评估体系。只有公平的绩效评价与有效的激励机制相结合，才能真正发挥激励作用促进公路运输业可持续发展。
（三）加强企业文化建设，注重员工培训
企业文化，是企业发展的灵魂，优秀的企业文化是提高其市场竞争力的有力保障。在航空、高铁等迅速发展的冲击下，公路运输企业必须加强企业文化建设，使人力资源与企业文化有机结合提高其市场竞争力。企业应树立拒绝违章、善待生命的安全理念及旅客第一、诚信为本、致力发展的企业文化来提高员工的安全意识及服务意识，用行动去吸引旅客用服务去感动旅客。其次，注重员工培训，构建科学的员工培训机制，并在培训方法上进行创新。通过引进先进方法、先进培训模型开展多层次、多样化的培训活动，如岗位练兵法、专业知识讲座法、技术攻关法等。
三、结语
综上所述，人才是公路运输业发展的第一资源，加强人力资源管理是公路运输业发展的必然趋势。新形势下公路企业必须重视其人力资源管理工作，促进其健康稳定发展。
