一、引言
施工企业被拖欠应收账款已经成为我国建筑行业的最大弊病，与应收账款相关的新闻消息屡见报端，严重者直接影响到社会的安定与国民经济的稳步发展，因为被拖欠的应收账款主要包含两部分：一是工程款，涉及到广大付出艰辛劳动的农民工；二是建筑材料费、设备租赁费等，关系到不同产业、不同企业以及企业与个人之间的不良债务问题。施工企业应收账款的归还，短则两三年，长则一二十年，其中的扯皮、反复等问题严重干扰着施工企业的正常运行，更有甚者会导致企业倒闭破产。不可否认，造成这种不良现象的原因是很复杂的，不能说完全是企业自身的原因，但是不可否认，企业自身的管理问题是导致产生应收账款的主要原因，尤其是周而复始地产生应收账款。很多施工企业没有建立起科学合理的应收账款管理体系，在投标前急于求成，不做充分的资信调查与市场调查，埋下了应收账款难以收回的隐患；在合同中没有细化各方的责任，或是没有正确的方法去明确承担责任与追究责任，导致施工纠纷难以解决；施工者眼界狭隘，只盯着施工进度，只盯着绩效工资与奖金，忽视了施工资金的按时回收问题，导致应收账款管理失控。
二、施工企业在应收账款管理中的常见问题
（一）资信调查工作不细致
国家经济建设热潮带动了建筑业的快速发展，数以千万计的施工单位抢夺着不同类型的建筑项目，激化了市场竞争的热度，淡化了必要的资信调查工作。施工企业作为单个个体，为了在施工市场中找到活干，为了占据一定的市场份额，对结款单位的资信度采取睁一眼闭一眼的态度，单纯地听从“熟人、关系”的介绍与推荐，就急忙签下施工合同。
首先，在正式签订合同之前，没有按照正常的程序调查结款单位与投资方的实力背景，对方的财务运行状况、还款信誉、承包资质、公司正在运行的项目、融资能力等情况，都是可以通过公开的信息渠道――官方网站、股市、行业刊物、新闻报道、业界口碑――能够获悉的。
其次，在开始施工之后，没有继续跟踪调查对方的经营及财务运行状况，比如：对方是否又承揽了其它工程项目，该项目的投资规模是否能够影响到正在施工的项目，对方是否有新的融资渠道，是否能够满足还款需求，对方是否开始出现推延发放分期款项。等等类似问题都集中于资金源头，并不难调查，一旦出现对本企业资金流动的不良影响苗头，就要视情况启动相应的管理机制加以应对。
（二）管理应对机制不完善
管理应对机制不到位，首先是施工企业管理者的思想意识问题。很多施工企业的管理者是纯施工技术人员，熟悉工程施工，热衷于施工管理，对兼顾全面的企业管理，尤其是涉及财务方面的管理，一是感觉陌生，二是认为繁琐不愿参与。这就从思想意识上忽视了对应收账款的应有重视。
其次，施工企业没有建立起完善的应收账款管理制度，在实际工作中缺少有章可循的管理依据，部门之间，尤其是施工与财务两大阵营之间沟通力度不够，资金使用与会计核算脱节，不能第一时间反映出资金隐患。
第三，没有制定硬性的应收账款拖欠额度与回收期限，没有设置催讨临期、过期应收账款的奖惩制度。严谨细腻的制度是企业降低风险的坚强后盾，是调动员工工作积极性的指南针。
（三）内部激励制度不健全
受工作岗位或专业知识限制，上至领导下及职工，应收账款管理意识淡漠，全力抢抓工程质量、工程安全、工程进度等施工现场问题，没有把财务管理意识与施工现场问题很好地结合在一起，对重视资金管理的施工人员，没有实行相应的奖励措施。于是，施工人员不去考虑资金的有效利用问题，不去考虑应收账款风险问题，反而认为不增大应收账款就不能增加工程量，就没办法拿到更多的绩效奖金。这就好比：我只管开枪开炮，你必须保障弹药供应。无形中增大了一线将士与后勤保障人员的认知矛盾，间接地加重了应收账款的回收负担。
（四）会计监督作用不到位
在“一切为了工程”的口号下，应收账款不缩反增，会计监督作用得不到正常施展，不能起到有效的管理作用。其主要表现如下：
首先，处理应收账款的会计流程不清晰，仅仅把应收账款的金额、期限等简单的数字登记在会计报表中，受其他因素影响，没有按照账龄进行登记，或者做了登记而没有做会计处理。
第二，部门管理脱节，没有形成良好的定期对账和清账作风，往往会出现资金的给付与会计核算脱节，工程验收与支付款项存在时间差异等情况。如果财务部门不能及时留存凭证，做完对账处理，到结款之日，万一支付方找借口推责，施工企业拿不出完整的证据链，只能吃哑巴亏，遭受损失。
第三，对于很长时间不能收回的坏账，因为没有坏账清理制度，虽然其收回几近于无，但是却不能做销账清零处理，结果造成企业资产的高估，并不利于企业的长久发展。这就是明显的违反会计核算谨慎性原则的表现。
三、施工企业强化应收账款管理的举措
（一）强化对结款方资信的调查力度
强化对结款方资信的调查力度需要做好以下几点：首先，调查投资方以及相关付款单位的经营状况，对方的主业项目、经营模式、盈利情况、工商税务情况、企业文化、管理风格、人员综合素质、社会影响力、负面问题以及应对措施等方面进行较为详细的调查。其次，向对方曾经的合作伙伴调查对方的还款情况、款项拖欠历史问题等。第三，调查工程所在地区、该地区经济、政治、民风等社会情况。最后，综合以上调查结果，施工企业管理者需要作出是否参与项目施工，若参与应该把对方放置到哪一种资信等级档位，应该采取哪种合作方式。根据对方的资信好坏程度，分别采取不需抵押、允许延期、坚决不合作的举措。 （二）完善并强化应收账款管理机制
完善信用标准，建立文字表述清楚、数据充分的应收账款管理标准；完善应收政策，细分对方的资信等级，详细规定不同条件、不同资质下的合作底线与合作互惠政策。在实际工作中，不断收集信息，根据对方的变化情况随时调整应收尺度，通过强化管理机制的措施，明确各个部门必须承担的责任和义务，比如：施工部门收集对方信息，业务部门汇总对方经营情况，承担收回应收账款的责任，财务部门负责统计分析账目情况并实施监督与提醒职责。只有整体围绕一个总体目标灵活机动地运动起来，才能够形成有效的管理机制。
（三）建立并强化企业内部激励制度
施工企业要建立应收账款激励管理制度，在企业上下形成全员重视的管理意识，制定详细的应收账款管理流程，设置相应的奖惩条例，业务人员因个人工作不积极等主观原因没完成催收任务的，施工人员单纯追求施工量而不顾应收账款的，财务人员因为工作诺不细致而未能及时做账通报情况的，都会在个人工资、奖金等方面遭受损失，对于在工作中具备居安思危防范意识、能够及时完成工作任务、具备大局意识积极催收应收账款的，一定要施予奖励。
（四）扩展并强化企业会计监督作用
会计人员必须针对不同等级的合作方，按照账龄设置相应的应收账款账目，做出分类明细，按时更新应收金额、期限，按时上报部门主管，经批准后及时向其它相关部门相关人员通报应收情况。
会计人员及时记录资金往来，定期向对方提交催款证明，按时开展对账工作，获取双方都确认的对账单据。对于超出付款期限的单位，必要的时候上门调查，了解对方的财务情况。对于无力偿还者，尽快向领导建议启动抵押、拍卖等法律程序，以降低本企业的应收风险。对呆坏账，根据财务制度及时做坏账处理。
总之，会计人员就要坚持维护企业资产安全的原则，强化应收账款全程管理职能，发挥强有力的监督作用。
四、结束语
总而言之，应收账款的收回直接影响着施工企业资金的正常运转，一旦积累过多，甚至会危及到企业的生存安全。因此，施工企业必须正视应收账款问题，端正经营态度，建立科学的管理机制，采取正确的管理举措，积极解决应收账款问题，化解施工企业经营困境。
