中图分类号：G434 文献标志码：B 文章编号：1673-8454（2017）11-0078-03
针对大学新生计算机基础水平差距较大的情况，很多高校教育工作者进行了在《大学计算机基础课》中采用分层教学模式的研究，既关注了学生的个体情况，也达到了提升全部学生的教学目标。然而，在教学实施过程中，教师需要在课前进行分层测试、制定分层教学目标、准备分层教学内容；在课上需要分配和评判分层作业、进行分层讲解辅导、解决分层问题；在课后又需要进行学生个体成绩分析、分层成绩分析，教师工作量大大的增加了，这又导致教师没有足够的时间精力维持高质量的分层教学，有时候无法及时处理和反馈部分学生在课上出现的问题。如何解决分层教学模式中出现的这些问题，就成为授课教师和教学工作者需要研究的问题之一。
一、通用考试系统
通用考试系统是通过Internet或局域网开展网络考试测评的应用软件，很多高校中都有应用，目前已有多个公司开发了多种版本的通用考试系统。虽然版本众多，但各个考试系统结构都有一些共性，比如笔者所在高校使用的百科园通用考试系统分为三个部分。
1.服务端
服务端一般安装在校园网服务器或者机房服务器中，提供数据服务并且保障服务[1]。通用考试系统服务器的安装配置与本文主题无关就不再详述了。
2.管理端
供管理员和教师使用，提供了以下功能：
①用户管理功能。提供设置管理员、教师等用户级别功能，根据不同级别分配不同权限，比如管理员具有包括用户管理在内的全部权限，教师具有担任课程的试题管理、试题统计等权限。
②题库管理功能。提供试题管理、试题统计功能。其中试题管理功能提供了在题库中新建、编辑、导入、删除试题等功能。试题统计功能提供了试题库各类试题的统计报表。
③学生管理功能。提供了学生管理和导入学生功能。
④方案管理功能。提供了方案设置、方案控制、阅卷设置功能。其中方案设置提供了新建、配置、删除方案功能。方案控制提供了学生个体考试状态转换、考试延时、收卷、修改场次等功能。阅卷设置可以查看学生个体的答题时间、试题得分情况。
⑤系统工具。提供锁定系统、个性化配置等功能。
3.学生端
安装在学生机上，学生使用个人学号登录学生端，完成练习和考试过程。
通用考试系统在各高校中的大多只作为考试工具使用，这是一种很大的资源浪费，其实只要建立适合的试题库、设置恰当的方案，通用考试系统非常适合辅助大学计算机课程的教学，特别是大学计算机基础课程分层教学模式。
二、分层教学模式
分层教学是指教师承认学生个体之间存在差异，并依据学科要求的教学目标、根据教学的需要、按照学生现有的知识水平将他们划分为不同的教学层次，针对不同层次的学生提出不同的教学要求、提出不同的教学目标、使用不同的教学手段、进行有层次区别的教学，目的是使各层次学生都能在原有基础上，在各自的“最近发展区域内”得到充分的发展，使学生人人有兴趣，个个有所得，从而大面积提高教育教学质量，以达到完成教学的最终目标[2]。
在大学计算机基础课上实施分层教学模式需要注意以下两点：①学生的计算机水平在整个课程的学习过程中是动态的，一部分原本水平较低的学生经过学习会在短期内迅速提升，也有一部分原本基础较好的学生会逐渐落后，所以教师授课的分层方式也要是动态的，及时根据学生状态进行调整。②教师要向学生们阐明分层教学的目的是使每个同学在原有基础上快速提升，而不是“歧视”或“人为”设置层级，要多多表扬每个层级的学生取得的每一点进步，特别是激励“低层级”的学生要努力学习，尽快追赶和超越“高层级”目标。最终达到全体学生的共同进步。
三、基于通用考试系统的分层教学研究
这里以《大学计算机基础》课程分层教学模式为例，其整体实施步骤如图1所示。
1.教学准备阶段
①分层学生
分层学生是教学准备的第一步，以往的分层教学模式一般采用问卷调查法，根据问卷调查统计结果进行分层，这种分层方法存在耗费人力物力多、耗费时间长、调查结果准确度不高等问题。随着信息技术的发展，采用微信公众平台答题和通用考试系统实测的方法更为科学，前者更省时省力，后者准确度更高。依据微信公众平台答题或者通用考试系统实测结果对学生进行分组，通常按照测试结果由高到低分为A、B、C三组。
②分层教学目标
依据分层结果设置每个层级要达到的最低教学基本目标，不设置层级最高目标，使学生们在个体基础能力上既保证完成基本目标，达到一般教学要求，又有足够高的追求目标。
授课教师事先依据分层教学目标设置不同的测试方案，比如对于Excel2010部分的教学目标，C组测试方案是编辑公式和常用函数使用，B组测试方案包括C组方案并增加排序、筛选、分类汇总数据及图表操作，A组测试方案包括B、C组方案并增加使用数据工具分析数据和利用数据透视表分析数据。
2.教学实施阶段
①分层施教
分层施教的最理想的状态是分层分班授课，即只按照分层不考虑班级框架授课，考虑到授课过程中的层级调整，这种分层方法对班级排课、机房排课和教师排课要求极高，一般状态下采用按同班不同层的方法实施分层授课，也就是上课时并不打乱原有班级，只是按分层测试结果针对不同层级提出不同教学要求。
②通用考试系统测试
在教师讲授部分完毕后，学生使用通用考试系统进行练习和测试。按照个体所在不同层级选择不同的试题方案，比如层级A的同学选择标题为“A试题”的练习方案，层级B的同学选择标题为“B试题”的练习方案。教师鼓励学生在完成本层级方案且有剩余时间的情况下完成其他层级练习方案。
③分层评价
分层评价的工作量巨大，是传统分层教学实施过程中最耗时耗力、较难完成的部分。因为引入了通用考试系统，这个工作不再费力，计算机可以快速准确的代替教师完成分层评价，并生成报表。比如图2通用考试系统显示的X班A层级方案1部分成绩统计结果。
授课教师依据统计结果，可以快速了解该层级学生掌握不牢靠的知识点并进行针对性的指导，对于表现较好的学生要提出表扬，对于个别成绩特别低的同学要及时了解情况。
④分层调整
授课教师能够依据通用考试系统提供的数据，调整学生个体所在层级，也能够根据整个层级学生群体表现，调整层级的教学目标，达到最优效果。
这个阶段的四个步骤是在每次课上动态循环进行的，这样可以保证分层教学实施的整体性和合理性，保证整个教学过程一直保持活力。
3.总体评价阶段
授课教师依据通用考试系统提供的全部数据，在课程全部结束后对学生进行总体评价，评价指标主要依据学生个体最终考试成绩，也要加入学生所在层级、学生层级成绩、学生层级变动等参数指标，得出学生最终评价。
四、总结与展望
基于通用考试系统的大学计算机分层教学模式，有效弥补了一般分层教学模式教师负担过重、课堂反馈较慢、分层调整指标不清晰等缺点，明显提高了学生们的课堂专注程度，激发了学生的学习动力，能够更科学合理的应用分层教学方法，提高整体教学效果。随着更多更完善的专业教学软件系统的开发，未?淼姆植憬萄?模式将会得到更多的推广和应用。
