中图分类号：G25 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2017）10-0045-01
引言
图书馆的服务是公共服务的一个重要内容，县级图书馆是为广大群众提供阅读服务、知识服务的主要场所。阅读是提高人们的知识储备量、丰富人们的精神文明生活的重要途径，也是群众文化工作的重要内容，而图书馆是引导人们进行阅读学习的主要场所，读者可以从图书馆中获取丰富的学习资源、图书资源等。在当前时代背景下，图书馆的管理工作面临了全新的挑战，也面临了新的机遇。为了提高图书馆管理水平，必须要加强对图书馆管理问题的解决，提高图书馆馆员的服务水平，使得图书馆的服务模式得到创新，读者从图书馆中可以获得更多丰富的体验和更优质的服务。
一、县级图书馆发展过程中面临的问题
1.理念陈旧
在县级图书馆发展过程中，由于传统的管理理念影响，对县级图书馆的创新发展的重视程度不够高，总体来讲，由于县级图书馆是事业单位，传统的事业单位发展过程中，管理理念比较老旧，认为图书馆的工作就是完成日常的图书整理、借阅等方面的管理，而且有的管理人员年龄偏大，对新技术、新知识的接受程度不高。图书馆的管理工作一般都是分散的，缺乏宏观规划和管理，而且在各种管理细节上，也缺乏监控，灵活性不足，在为读者提供服务的时候，也缺乏主动性和创新性。
2.图书馆员缺乏现代服务意识
读者和用户是图书馆服务的主要对象，以人为本是图书馆管理和服务的基础，只有做到以人为本，以读者为中心，才能真正提高图书馆的服务水平。在现代图书馆的发展过程中，服务意识和服务理念的创新是图书馆创新发展的关键，主动服务、高效服务是现代图书馆服务的要求，在县级图书馆发展过程中有的馆员缺乏主动服务意识，他们对图书馆的认知不够全面，认为图书馆属于事业单位，传统的思想观念比较强烈，所以在工作过程中对读者服务理念的创新程度还不够高，因此导致图书馆建设与发展过程中出现的问题较多，没有真正发挥出图书馆的作用。另外，图书馆馆员的服务水平不高，服务效率不高，也是图书馆发展过程中面临的重点问题。
3.对新媒体的应用不足
在新时期，图书馆不能再单纯地为人们提供各种阅读资料让人们来选择，而应该要借助各种新媒体、新技术对图书馆的服务模式、服务内容等进行创新。例如微信公众平台、图书馆的网站等，都是可以为读者提供服务的主要平台，这些新媒体的应用是图书馆服务水平不断提升的关键，但是当前县级图书馆的信息服务建设工作还比较滞后，尤其是一些地区的基础设施设备配置不到位，严重影响图书馆信息工程建?O。
二、新形势下县级图书馆发展的策略分析
1.加强图书馆馆藏资源的建设
在图书馆的发展过程中，馆藏资源的丰富，是提高图书馆服务能力的重要途径。图书馆必须要对当前的时代背景进行了解，并且要对馆藏资源建设工作进行规划，第一，图书馆应该要丰富馆藏资源的类型，县级图书馆的规模不大，相比于市级图书馆、省级图书馆而言，馆藏资源不够丰富，是导致图书馆服务水平降低的主要原因。为了提高图书馆的发展水平，必须要积极加强对各个学科、各个领域的图书资源的收集、整理。比如可以加强对艺术类资源的收集，为群众开展艺术修养的培养提供更多素材。第二，对资源的类型进行丰富。新时期，图书馆的资源不仅仅局限于各种纸质材料，电子资源、影像资源也是现代图书馆馆藏资源建设的主要方向，图书馆应该要加强信息资源库的建设，为各种电子资源的整理、存档、传输等提供良好的基础，促进图书馆资源的有效利用。
2.加强图书馆馆员服务理念的创新
服务创新，理念先行，只有对图书馆的服务理念进行创新，才能真正提高图书馆的服务水平，为图书馆创新发展提供坚实的基础。在创新服务理念的过程中，应该要注意以下几个方面的内容：第一，提高主动意识。图书馆员要发挥主动服务意识，为图书馆的发展建言献策，例如图书馆的图书资源建设、图书馆的基础设施建设等，图书馆员都应该要担负一定的责任，要及时给图书馆领导人员建言献策，提出可行的方案，与其他的馆员之间相互交流沟通，为提高图书馆服务水平做好准确。另外，主动服务意识还体现在于读者的沟通交流上，以前的服务模式是读者主动找到图书馆馆员，馆员给予他们一定的帮助，但是在新形势下，图书馆的服务模式必须要改变，馆员应该要主动联系读者，要了解读者比较感兴趣的阅读素材，对各种馆藏资源进行丰富，而且要对图书馆的馆藏资源的形式进行拓展，除了图书之外，还应该要加强各种视频资源、音频资源的丰富，从而为人们提供多种阅读机会，让各个群体获取不同知识，真正发挥图书馆的服务功能。
3.利用新媒体提高服务水平
新媒体在人们生活中发挥了十分重要的作用，比如微信、微博，尤其是微信，机会成为人们生活中的必要工具。图书馆就可以利用这些新媒体平台，为读者提供更及时、更高效、更全面的服务。例如县级图书馆也可以开通微信公众平台，在微信公众平台中不断完善服务，一方面要对微信公众平台中的内容进行完善，给用户提供多元化的素材，每天推送的文章数量控制在5-6篇为宜，同时还可以在微信公众平台中召集用户参加图书馆的各种线下活动，将独自吸引到图书馆中，促进图书馆活动的顺利开展。另一方面，要及时做好与读者的沟通交流，图书馆馆员应该要借助微信与读者保持互动，及时对读者的反馈进行了解，对图书馆发展过程中的问题进行解决，从而不断提高图书馆服务质量，使得用户获得更好的体验。
结语
综上所述，图书馆是我国精神文明建设过程中的重要场所，对人们的精神层次的提升有十分重要的意义。县级图书馆是图书馆体系中的一个重要部分，在县级图书馆发展过程中，必须要对图书馆发展中的问题进行解决，以读者和用户为中心，对服务模式进行创新，对图书馆的资源进行丰富，为人们提供良好的阅读氛围和丰富的阅读资源。
