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促进高校学风建设的学生绩效管理体系研究

  随着我国高等教育由精英教育阶段进入大众教育阶段,大学生整体素质有了明显下降的趋势。而用人单位对毕业生的质量要求不断提高,院校间的竞争态势已经显现。学风建设仍然是高校学生工作的主旋律,优良的学风是学校生存和发展的必要条件,也是学校品位的重要标志之一,更是促进学生成长成才的可靠保证。而实践证明,引进绩效考核机制开展学生管理的绩效考核,对提高高校学风建设质量有着很好的促进作用。
  一、高校学生学风绩效考核概述
  绩效管理是企业常用的一种改善绩效的方法,是管理者与被管理者之间就目标与如何实现目标上所达成共识的基础上通过激励和帮助员工取得优异绩效从而实现组织目标的管理方法。将其应用于学生管理的过程中,利用绩效考核制度和指标量化的方式,从各个方面对学生全体成员进行绩效评估。把年度评选优秀学生干部、优秀学生、优秀团员和奖学金、助学金、入党等的评选与绩效考核成绩直接挂钩,把个人和集体的目标紧密结合。通过绩效考核传递组织价值观和目标,进而引导学生合乎管理绩效的行为拓展个人素质反馈学生表现,公正地评价学生的绩效,为学年优秀学生评选及奖励提供依据。达到提高学风建设和提升学生管理水平的目的。
  二、高校学生学风绩效管理要素
  绩效管理应用于学生管理是对学生一个时期表现的考查、评定、奖励与相关培训活动的全过程。它特别强调结果导向更重视达成目标的过程。包括制定目标计划、过程监控、实施考核与评估结果运用四个紧密相联的环节。绩效管理应用于学生管理应该是依据大学教育的目标,注重学生自主能动性的调动和发挥。下面我们首先讨论一下学生绩效管理的几个要素。
  1、人员构成
  学生绩效考核是多维的,要使其能够得到全面公正的衡量,必须多方位、多层面地进行评估。按照360°考核方法,学生绩效管理评定者应是以学生为主体,教师、学生干部及使用单位共同构成的。
  2、考核方法
  绩效管理的最终目的就是帮助每一个学生实现目标,同时也间接实现高校学风建设的目标。其运用目标管理原则使被考核者由被动变主动,通过长期观察记录有效行为,对结果和行为进行评价来衡量学生的绩效。实施目标管理是为未来的绩效考核制定了目标和考核标准,使考核更加科学化、规范化,更能保证考核的公开、公平与公正。
  3、考核的内容
  学生绩效考核的主要内容是:学校学风建设的主要指导指标,学生将来成长成才中起显著作用的各项因素。由于学风建设的目标具有原则性、抽象性,因此必须把学风建设目标分解成若干既相互联系又相互区别的具有可以直接考核评定的要素。我们研究的学生绩效主要包括:基本素质能力、专业学习能力、英语、计算机能力、实习实践能力、文娱体育能力五大方面,涵盖了学风建设中强调的德、智、体、综合能力等重要指标,从而更加有效的提高了高校学风建设。
  4、绩效考核的原则
  (1)公平公正原则。及时公开考核的时间、标准、结果。不搞暗箱操作,以防给学生参与的积极性造成不良影响。(2)结果及时公开原则。考核的成绩应该对学生本人及时公开,并于学生进行面谈沟通,反馈考核结果,听取学生的意见以及自我认知情况,指出存在的主要问题,提出今后的努力方向,达到以考核促学风的目的。(3)结合奖惩原则。依据各项考核成绩的高低有奖有罚,这种赏罚不仅与精神激励相联系,而且还必须和学年评优、入党、奖助学金的评定等密切相连,这样才能达到考核的真正目的。
  三、绩效考核在学生管理中的应用
  虽然绩效考核在学生管理管理中的应用与在企业管理中的应用有着非常大的差别,但是都是对人进行管理,都是追求着“高绩效”。只是在企业中这种绩效更多表现为产值、效益,在学生管理中是学生精神面貌的变化、学习成绩的提高。
  1、高校学生学风绩效管理具体实践
  (1)制定绩效考核目标、计划。在学期初辅导员根据本学期专业年级考核指标和学风建设的工作计划……根据(SMART)原则制定班级绩效考核目标计划和评价标准。目标包括学生的个人目标和班级的整体目标,是以时间为节点,包括学期目标和学年目标。然后以学期学年目标制定每月甚至每周的目标。例如:本学年考核制定了学期目标是获得学校“优秀团支部”学年获得学校“先进班集体”。月目标、周目标有“班级到课率达到98%”、“本周出勤率比上周提高3%”等。制定考核目标计划要客观实际不要太高,太高的目标容易让学生产生畏难情绪变得消极。但是也不能太低,太低的目标缺乏挑战性学生容易丧失参与的积极性。
  (2)严谨客观的过程监控。在班级实施绩效考核管理计划的过程中,结束短期目标(周或月)辅导员要带领班干部及时的对学生绩效进行阶段性总结反馈、监督和指导,总结经验为下一阶段目标计划的改进做准备。通过上课考勤、参与活动、专业技能相关考试等的记录对学生进行总结沟通、指导。对于达到目标准守行为规范的学生表扬,对于没有达到目标甚至不准守行为规范的学生进行批评教育指导,帮助其找出解决办法。
  此外为了能够客观正确地进行评价,还要对学生各项考核指标进行认真记录整理成档,以便在最后考核评价时提供可靠依据。
  (3)考核结果的具体运用。学生绩效管理考核的效果如何,主要看绩效考评的结果在学生中的具体运用,也是实现考评价值维护学生合理利益的和提高风建设的具体表现。
  ①是作为学年评比先进、入党的重要从参评指标。学生绩效考核结果是集德、智、体、综合能力的学年综合表现。将绩效考核成绩纳入年度评选表彰条件范围,充分发挥考核成绩优异者在学生中的示范、导向作用。   ②是作为奖、助学金评选的重要考察条件。把学生绩效考核成绩作为衡量、判定学生是否具有获得奖学金、助学金的基础条件,从而保证学生奖学金助学金评选的公平公正。
  ③是作为学生教育计划指导的重要依据。根据绩效考核结果反映出的问题,及时进行总结分析并对学生做出合理的指导,并将分析的结果作为制定教育培训计划的重要参考依据。
  (4)学生绩效管理考核结果数据分析验证其在学风建设和学生成长中所起的显著作用。本研究选取统计学专业2010级统计1001班43人,2011级统计1101班52人作为样本量进行比较分析。
  学生绩效考核数据来源于2010级统计1001班学生在2010―2011学年、2011―2012学年和2012―2013学年综合考评成绩、2011级统计1101班学生在2011―2012学年和2012―2013学年综合考评成绩。
  使用SPSS17对数据进行统计分析,旨在发现在新的学生绩效考核前后是否有显著差异。
  表一通过对统计专业10级学生的第一、二、三学年多重比较显示,在基础素质能力、英语计算机能力、实践实习能力第一学年与第二、三学年在显著性为0.05下有显著差异,结合均值表明该3项能力在经过学生绩效考核方法使用后学生能力大幅提高。同时在绩效考核制度实行后其他的两项专业学习能力、文娱体育能力在第三学期明显提高,同时显示出此两项能力在提高过程中的滞后性,较为符合教育规律。但文娱体育能力只在显著性水平为0.10下有显著差异。
  表二显示,统计11级在新生入学后就直接实行学生的绩效考核制度管理学生,这里分析显示在显著性水平为0.05下无显著差异,甚至在显著性水平为0.10下除实践实习能力外其余能力均无显著差异。表明绩效考核制度在新生入学时开始实施,各项考核能力就可以达到大二学生的水平。
  结合均值表明在学生管理中使用绩效考核的办法可以使不同年级学生的基本素质、专业学习、英语计算机、实践实习、文娱体育五大能力均得到了一定程度的提高。其中基本素质、实践实习能力提高较为明显;专业学习、英语计算机能力的提高呈现出一定的滞后性;文娱体育能力的提高在不同专业上呈现出差异性。
  综上我们发现绩效管理考核在学生管理中的应用使班级每个成员有了明确的发展方向及目标,显著的提高了学生的绩效,增强学生在集体活动中的班级归属感、荣誉感、责任感、义务感。也对提高高校学风建设起到了很大的促进作用。将绩效管理应用于学生管理是一种新的尝试,其作用还要在实践中进一步不断论证、探索、更新,使绩效管理的理念与学生管理、学风建设紧密相联。为学校培养德、智、体、全面发展的社会主义合格建设人才的目标起到推波助澜的作用。

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