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泛在知识环境下图书馆学术交流研究与实践进展

  中图分类号:G252 文献标志码:A 文章编号:1672-3791(2014)08(b)-0255-01
  泛在知识环境(Ubiquitous Knowledge Environment),是指知识型社会将网络设施、硬件、软件、信息资源、人等有机组成的新一代科技知识基础结构,使得人、数据、信息、工具、设备等资源能够更完全彻底的发挥作用而构建的一种普遍的、综合性的知识环境。
  在此种知识环境下,图书馆学术交流发生了何种变化?学界基于这些变化开展了哪些相关研究?业界展开了哪些实践案例的推进?等等,本文拟就这些方面展开论述与研究。
  1 相关理论研究进展
  1.1 移动泛在环境对学术交流的影响研究
  随着诸多智能手机生产商推出更多如iPhone此类的产品以及掌上平板电脑如iPad,Samsung Galaxy Tab,Blackberry Playbook Tablet等的面世,移动平台的应用被提高到一个令人惊叹的地步。未来的网络将是移动式的网络,全球移动电话正在超越个人PC机成为人们访问网络的最常用设备。
  移动泛在环境对图书馆学术信息交流产生了较大的影响,如图书馆在与用户进行信息咨询、信息交流时,可通过移动方式展开,如iPad被应用到加拿大阿尔伯塔大学卢瑟福人文和社会科学图书馆的实时移动参考咨询服务中。
  1.2 学术交流中用户对学术信息服务的要求
  来自英国University of Strathclyde的Derek Law教授指出移动泛在环境下的用户在进行学术交流时,对图书馆学术信息服务提出了更高的要求,即:迅即的检索结果(Instant results);信息获取的便利性更甚于信息质量本身(Convenience is seen as superior to quality);而信息内容中的图片也和文字一样重要(Images are at least as important as text);信息获取的方式除了网络,别无他途(If it’s not on the web, it doesn’t exist);思考能够被信息资源的获取所替换(Cut and paste is a legitimate alternative to original thought);对于资料,不求所有,但求所用(Just enough material for the task in hand, not everything)。
  据《青年报》的记者采访报道:上海华东理工大学学生也尤为青睐移动图书馆,其在校园里、宿舍里、家里等可以接入网络的地方通过手机、ipad等终端便可方便地查看、获取图书馆的文献资源,包括图书资源、中外文期刊资源、报纸和学位论文等海量的文献资源服务。
  1.3 图书馆在学术交流中的作用
  2011年,《高等教育图书馆标准》(Standards for Libraries in Higher Education)由美国大学与研究图书馆协会(Association of College and Research Libraries)颁布,其中第五条和第六条均提到图书馆在促进学术交流中的作用,譬如,第五条提到图书馆应在促进学习、科研成果保存与共享、交流时发挥作用;第六条规定图书馆应对高校学术研究起到作用。
  另外,据美国盖洛普民意测验,每年至少走进图书馆达一次的美国人达81%,图书馆成为学术交流之必要成为大多数人的共识。
  1.4 泛在环境下图书馆学术交流面临的压力
  泛在环境下,数字信息网络迅猛发展,文献信息服务不再是图书馆的“专利品”,各种学术团体、出版商、数据库商、检索服务商等均进入文献和知识服务领域,Google则大举推进数字图书馆建设,这些都使得图书馆在现有的学术交流中面临极大的压力。
  同时,在开放存取(Open Access,简称OA)运动的风起云涌,使得原有的“作者―出版社/期刊社―图书馆―读者”这样的传统学术交流机制发生了根本性的变化,变为现在的“作者-读者”这种去图书馆在学术交流机制中的中介化作用的趋势。如此,图书馆在现在的学术交流中的角色与地位将变得较为尴尬,如何因势利导,迎接并拥抱OA运动的同时,又能发挥图书馆自身在学术交流中的新的更好的作用,需要学者们的更多的进一步研究。
  2 相关实践案例推进
  图书馆如何在泛在环境下开展创新性的学术交流服务,国内外众多图书馆做了有益的探索,我们拟从以下几大方面进行归纳总结。
  (1)通过图书馆网站加强学术交流服务功能。新西兰林肯大学图书馆在其网站上提供“学习空间”“研究空间”和“教学空间”三大服务,其中,第二大模块“研究空间”专门为研究人员提供一个广泛共享的知识网络。
  (2)组建新的学术交流服务部门。澳大利亚昆士南大学图书馆通过组建“图书馆学术研究信息服务部”(Library Research Information Service),以整体的方式,将所有与学术交流、学术研究等有关的服务全部整合到该部门。
  (3)借助云技术开展学术交流。OCLC正在试验WorldCat Identities,对文献中涉及的各类知识对象(人物、地点、事件、机构、概念等)进行唯一标识,利用开放关联数据技术,形成一个覆盖全球数千万图书内容的知识体系,支持人们构建知识地图,使WorldCat成为一个学习工具和研究工具。
  (4)图书馆发挥第三空间的学术交流功能。加拿大渥太华公共图书馆通过建立各种新的共享空间、提供网络社交工具和各种其他的层次与形式多样的信息服务,以让更多的用户来此学习、交流,发挥了其第三空间的作用。丹麦奥尔胡斯图书馆新馆的名字为“城市媒体空间(URBAN MEDIA SPACE)”,从其名可看出,其也将更注重第三空间的学术交流的作用发挥。

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