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浅析图书馆知识管理对图书馆管理的创新

  中图分类号:G25 文献标识码:A 文章编号:1003-9082(2015)07-0039-01
  一、图书馆管理的现状
  二十一世纪的今天是信息化的时代,随着产业革命的进行,科学技术是第一生产力,知识型人才是产业革命的主力军,在信息高度发达的现代生活,各行各业的管理都需要知识管理的参与。图书馆管理是一门关系到图书馆工作里方方面面的学科,包括广义的管理与狭义的管理。包括图书馆日常开支、馆内书籍方面的工作以及书籍的使用管理,而狭义的图书馆管理还包括图书馆的预算、财务、日常费用的支配,馆内工作人员的管理、书籍统计和计算机以及相关软件的应用。图书馆集人文历史于一体的文献信息中心,对于图书馆管理的方式与方法,我们要从新的角度来进行创新。知识管理1是从1990年开始在全球范围内兴起的学术与商业应用主题,主要是指在组织中建构一个人文与技术兼备的知识系统,让组织中的信息与知识,透过获得、创造、分享、整合、记录、存取、更新等过程,达到知识不断创新的目的,并回馈到知识系统中。这种管理将成为组织的智慧资本,有助于正确管理系统的形成,以上是知识管理的含义。知识管理促进知识经济,知识经济以知识为基础,知识成为了推动经济的重要因素,知识经济发展的当下,图书馆也需要知识管理才能发展。以知识的研究和开发为主体,图书馆知识管理将在管理实现中发挥越来越重要的作用,人力资源管理是图书馆管理中的核心,在知识管理的过程中,掌握知识的人才的是重点,知识型人才的竞争越演越烈,人是一切发展的主体,个人发展的智力因素决定个人成长的同时,也为集体或组织贡献力量。在图书馆管理中,应该重视人才的适当利用,发掘知识型、高效型、全面型人才资源,要做到人才尽用,人才智力的潜力将在知识管理过程中不断被发掘并且提高。
  二、图书馆管理的创新
  人才资源充分利用的同时,对知识的创新也尤为重要,知识管理中的知识创新要从几个方面去考虑。首先,要有专门的机构和部门去负责知识信息的管理,包括信息的收集和整理等环节,知识的创新要有合理事实为依据,有一定的理论支撑,把优秀的研究成果作为基础,通过图书馆相关人员的后续研究和拓展,来获得更多的创新成果。其次,图书馆知识管理促进图书馆内部、图书馆与借阅用户之间的交流,加快了知识信息的流通。知识创新对图书馆管理模式的转变,管理化、信息化的发展有十分重要的促进作用。
  科学信息技术是图书馆知识管理的重要工具,信息化的时代以信息发展为主导。提高个人的信息化能力和组织协调能力。图书馆作为传统信息交流载体,传统的管理模式已然不适应现代化的高速发展,互联网时代新行业的崛起,使得大数据、互联网越来越多的进入公众的视线,随着电子产业的发展,电子阅读模式也成为了大众的首选,就是因为信息时代带给了人们这种明显改善的便利,在这样的形势下,图书馆发展只有把信息化作为变革的重点才能在新形势下找到新的立足点。信息化管理意味着用户之间在图书馆单独建立的信息交流渠道进行文化与信息的交流,用户之间彼此加强联系,适应新发展渠道,促进图书馆知识管理变革,以信息化取代传统模式的管理,为图书馆新模式发展开辟道路。
  三、图书管理的建议
  图书馆管理主要在于推动图书馆工作人员的彼此交流,增加图书馆管理的知识储集,从知识层面提高管理层的整体素质,要以知识信息的创新框架为基础,知识信息的管理主要涉及的信息技术有,因特网、内部网、外联网;存贮结构技术;元数据技术2等。知识管理创新的内容:知识应用管理、知识创新管理、知识传播管理、人力资源管理;
  知识应用管理需要知识的创新者运用信息技术知识创新管理模式,要通过创新者和使用者之间的互动体验,从中获得新的知识。知识创新管理在维护了创新者的利益的同时,关注知识的开发与创新,最大限度的实现知识信息的作用,理论创新要通过全球建立的信息渠道去关注图书馆管理学发展的最新的动态,跟随信息化主流的发展,获得行业新情况,提高扩展自身的研究能力和领域,研究并建立属于自己的一套图书馆管理系统。知识传播管理,需要用户的交往去传递图书馆馆内信息。人力资源的管理,要把人当做精神文化的管理对象,转变强硬的权力管理模式,了解图书馆管理员个性化的需求和多样的发展变化,制定一部分严格管理,一部分放松化管理的方式,严格管理是针对过程要求细节化,不容许一丝一毫查差错的环节设置,对图书馆工作人员多多组织理论课程的培训,同时加强职业道德教育。
  图书馆知识管理要建立相应的管理系统,从行政部门到决策部门都要加大学习和管理的力度,各个部门协调配合,负责相应工作,加强图书馆信息采集和处理的能力。系统是知识管理的核心框架,只有建立完善的创新型的系统,图书馆知识管理才有规律可循,发展的才会更加直观和具体。
  四、结语
  基于图书馆知识管理创新服务,要明确图书馆知识管理创新的目的和内容,在以创新服务区最大限度地满足读者对知识的需求,并且对知识管理带来的创新型体验有着明确的具体内容。不论是传统发展模式下的图书馆,还是信息高度发达的创新发展数字图书馆,服务大众始终是图书馆管理的目标,而面对信息时代的到来,改善原有传统服务模式就是适应主流的选择,为了更好的服务,才会去创新,新技术的发掘靠的也是创新,传统服务方式的改善也是要走创新这一条路,把传统管理变为数字化管理,把实体和程序的繁琐变为虚拟便捷的查询服务,目前很多原有的图书馆都已经把虚拟的咨询服务系统作为项目进行发展,在创新型管理人才的培养上,训练处知识技能过硬的专业答疑人员,进行线上线下的互动交流,把每一个读者作为研究的样本,制定出服务于每一个人的个性化的服务模式,每一个读者对所需的信息都有具体的要求,知识管理就要针对这些个性鲜明的要求制定个性化的服务,例如使用信息推垃技术,与读者之间建立双向的页面网站。
  图书馆知识管理相当于是图书馆的一次产业革命,革旧迎新,将创新型的思维和方法真正的运用到读者服务里,同时发挥显性和隐性的作用,才能最终达到效果最大化的图书馆管理方面的创新。
  注释
  [1]石向晨、刘晨,《图书馆知识管理》
  [2]《信息技术与管理》,北京大学出版社

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