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高校图书馆年终优秀个人评选探析

  为弘扬图书馆“以人为本”的管理方针,提高馆员的工作积极性,高校图书馆每年都要评选自己的年度优秀,尽管评选年度优秀制定了标准,但是在评选过程中却难以用事实说话,而是凭印象分来决定优秀,使评选的真实性大打折扣,出现了馆员之间的分争。本文试图对评选过程中出现的几种问题进行分析,找出评选优秀中存在的缺陷,重新设计出更为科学的评选制度,使主观人为因素的负面影响降到最低[1]。
  一、高校图书馆年度评选优秀存在的现象
  在高校图书馆年度考评中,优秀馆员是有限的,尤其在评职称需要优秀的今天,优秀显得更为重要,于是每年年度优秀就出现了唯利是图的相争,要改变这种现象,必须从高校图书馆考评制度入手,尽管各高校图书馆年度考评制定了框架:“先是图书馆将考评表发到各部门,然后个人写总结,各部门互评,再由各部门主任综合考评,上报图书馆评审小组审核,最后公布结果”,但是实施时还是出现一些现象。
  1、片面现象
  部门领导为了应付工作和上级要求敷衍了事,随便组织几个人凭某一方面做出以偏概全的评价。
  凭个人总结评优秀。有的馆员笔墨很好,善于说空话、假话,做到没做到,写的面面俱到,能把自己捧上天,其实这种夸大其词的个人总结,隐瞒了自己的缺点,展现出的全是优点,对缺点一字不提,这种办法容易片面的对馆员做出不公正的评价。
  凭个人印象评优秀。图书馆书库多,人员比较分散,大家在一起工作的机会少,很难对一个人做到真正的了解,这就对评优秀增加了难度,有的人就凭个人印象打分,见面打招呼,笑脸相迎的充其优秀,冷面孔永远当不上优秀。这就使评优秀失去了真实性。
  2、人为现象
  部门领导根据自己的主观意愿采取一票否决评优秀,这就给善于搞人事关系和善于暗箱操作的人可乘之机。
  馆员人为现象。图书馆藏书比较多,馆员比较忙,大家在一起交流的时间少,有些人为了评为优秀,以个人利益出发,采取请客吃饭、拉关系的办法给自己拉票,这种情况给善于拉关系的人钻了空子,这些人专会搞人际关系,见同事热情打招呼,岂不知他们的工作一塌糊涂。
  领导人为现象。有的领导根据个人感情的远近和馆员的社会背景评优秀,让大家看起来的投票选举只是走于形式,最终还是领导决定谁是优秀,谁跟他关系好、走的近谁就是优秀,谁是领导的亲戚谁是优秀。
  以上这两种猫腻的评选给人感觉先进不是干出来的,而是靠拉关系拉来的。
  3、照顾现象
  部门领导按照上面的指示首先把退休的评为优秀,没有退休的把评职称的评为优秀,要是两者都没有,才可评其他人,这是评选优秀大打了折扣。
  照顾退休人员。某人今年退休某人就是优秀,优秀必须在退休的人员里选,这样看来优秀是用年龄来衡量的,而不是按工作好坏来衡量的,其实退休的人员只要工作干得好,不管什么时候都可以评为优秀的,不一定非得到退休这一年评为优秀。
  照顾评职称人员。谁评职称谁就是优秀,优秀对于评职称固然重要,但优秀是对员工在工作过程中表现出来的工作业绩,工作能力,工作态度以及个人品德等进行的评价肯定,不可能把经常迟到早退,缺勤、服务态度差,不按时完成工作任务的人评为优秀。
  二、评选优秀的依据
  优秀是德、勤、能、绩等方面表现突出,全面履行岗位职责、高质量完成工作任务,取得显著成绩,服务对象满意度高的员工,不是凭员工的某一方面,某一领导说了算,而是大家有目共睹、用事实来说话的评选,所以评选优秀要依据评选原则、评选条件、民主推荐、组织审核、坚持标准,实事求是的方针、这样评选的优秀才能得到大家的认同和支持。
  三、做好高校图书馆年度评选优秀工作的几点建议
  1、健全评选考评体制
  建立健全考核小组,以增加评选工作的透明度,加强对考评者的监督[2]。单位领导要从基层至上各抽其人成立公正公平的考评小组,严格按照评选流程,以身作则,不要怕得罪人,馆员有缺点,当面揭露并指出,希望今后加以改正,对评选的优秀要从严审核,考察,并进行公示,使考评者按照要求办事,真正将监督考评工作落到实处。
  2、避免评选过程的操作偏差
  杜绝按自己的评选习惯和倾向来评选,各部门主任要按评选框架,针对不同部门,不同的工作岗位制定不同的量化考核表,同部门,按照工作率进行量化考核,以防大书库人借还书量多,永远是优秀的偏见,消除根据感情远近和馆员的社会背景来评选的现象,避免轮换效应、近因效应。
  3、遵循公平公正的原则
  在评选中要用公平公正的眼光看待人,要把上级、同级、下级、读者共同的评选意见综合起来,比较全面的从各个方面评价馆员的工作情况,避免单凭上级评选的偏面性[3],克服给予员工过高和过低的评选,提高评选优秀员工的公平感。
  4、制定学期评选分标准
  每学期应由图书馆统一制定详细的评选标准和评分细则,即德(不无故缺勤,服从安排)为20%,勤(按时上下班,不无故离岗,每天进行借阅统计)为25%,能(做好清点记录,及时修补破旧书刊,及时做好剔旧工作)为30%,绩(为读者查找资料,为读者解答问题,为读者提供检索途径,发表论文数量)为25%。由各部门根据自己岗位职责要求,制定相应的评分细则,评选过程要求按分值记录。
  四、结语
  评选优秀是高校图书馆鼓舞和激励广大员工勤奋学习,努力工作,促进图书馆事业全面发展的可行性举措,评选优秀的好与坏,直接影响了图书馆工作质量的高低,高校图书馆要制定切实有效的评选方案,使优秀者立足本职,开拓进取,在工作、学习和生活中发挥更大的模范带头作用,努力争创一流图书馆,构建和谐校园。

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