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企业劳资纠纷问题产生的原因分析及应对措施

  我国民营企业在社会主义市场经济中的地位越来越重要,从无到有,显示出强大的生命力。但民营企业内极易发生劳资纠纷问题,部分企业违法劳动法律法规的行为尤为严重,甚至威胁员工的生命及财产安全,进而引起了社会各界人士的广泛关注。尤其,我国社会处于转型时期,劳资纠纷问题直接影响了社会稳定,制约了企业进一步发展。因此,正确处理企业劳资纠纷问题具有重要实践意义。
  一、企业劳资纠纷问题产生原因
  从当前来看,我国企业劳资纠纷数量日益增加、纠纷类型逐步规定、集中于规模较小的民营企业、处理难度较大等。产生以上问题的主要原因包括以下几方面:
  (一)法律法规不健全
  我国自改革开放以来,企业在各项国家政策的支持下得到快速发展。但并无健全的法律法规体系相适应,多数部门中缺乏针对企业规范的法律法规。尤其是民营企业的劳资关系法律法规,即使有,大多是照搬国有企业的劳资法律来处理劳资问题。毕竟,国有企业与民营企业在性质上有所不同,且民营企业的问题更加严重、复杂、牵涉面广,使得企业劳动纠纷在处理上并未达到较好的时效。
  (二)企业主的认识不足
  从当前劳动力市场来看,劳动供应远远大于需求,且劳动力素质及技能有待进一步提高。由于劳动力在雇佣关系上处于弱势地位,使得企业员工无法对抗不合理的劳动关系。而企业主为了提高企业的经济效益,尽可能的减少劳动成本,使较少的劳动力创造更多的劳动价值。还有部分企业通过减少员工正常的社会保障支出、拖欠工资、延长上班时间、体罚打骂等方法,来减少企业支出;甚至某些企业让劳动者在有毒、高温及粉尘的环境下工作,进而导致工伤死亡时间频频发生,威胁劳动者的生命安全。
  (三)劳资关系制度不完善
  尽管我国企业在发展的过程中,总结经验,制定相关劳资关系制度,但是并未制定与企业相适应的制度体系,使得企业并未建立劳资双方自治劳资关系体制。尽管我国也建立了相应的工会制,但也存在较多的问题,并未充分发挥出工会的作用。正是以上制度的缺失,使得我国企业劳资关系日益紧张,出现严重的劳资纠纷问题,影响了企业的健康顺利发展。
  (四)薪酬管理、绩效考核不合理
  一些企业往往采用随工龄增长的工资晋升方法,其晋升的机会很少,这就大大降低了员工对职位晋升的预期,极大的消磨了员工的工作积极性,很容易使员工产生“混日子”的想法,大大降低了工作质量和工作效率;仍采用传统的激励模式,将升职与加薪作为激励的全部内容,人事制度僵化,分配政策相对滞后,而忽略了其他因素的考虑,没有形成有自己特色的一套体系,使得薪酬管理与企业发展并未结合起来。多数企业的绩效考核并没有与激励相挂钩,往往是罚多奖少,打击了员工工作积极性,甚至有超标罚款,使得员工不满意当前工作。
  二、企业劳资纠纷的应对措施
  (一)完善相关法律法规
  应建立劳资关系的相关法律体系,如《就业保障法》,应早日修改完善,其中关于劳资纠纷整体的解决方案,提高明确性、规范性及概括性。在立法的过程中,无论是授权、命令还是禁止,其内容必须明确,有相应业务,也有权利,提高可操作性,使其法律化,全面落实各政策。同时,对《工会法》给予修订完善,尤其是工会代表职工与企业通过平等协商签订合同,从而维护工会职能,建立劳动关系,增强工会凝聚力,充分发挥其作用,提高在劳资纠纷事件中的处理地位。
  (二)提高劳资法律认识
  多数劳资纠纷问题,在于劳动双方的法律意识较淡薄。因此,应加强《劳动法》等知识的宣传,进而提高劳资双方的法律意识,促进企业在雇佣劳动力时,能够根据《劳动法》中的规定合理进行。同时也能够使雇佣者自觉履行劳动合同,保障双方的合法利益。通过典型榜样树立及反面例子的通报等方式,实现公平、公正,规范劳动用工。
  (三)健全相关制度
  当企业出现劳资纠纷时,应将企业内的工会、人民调解组织作为劳资纠纷的调解机构,排解劳资纠纷。加强工会人员与雇佣者之间的沟通,建立沟通渠道,积极化解劳资纠纷问题。同时,建立劳动安全制度,根据不同岗位设置不同的劳动工人,若工人发生安全事故,企业应给予相应赔偿,最大限度降低更大劳资纠纷问题的发生率。同时完善企业工会组织结构,寻找新方法,加强工会的组织监督,健全监督机构,从而维护双方合法利益。
  (四)构建多元薪酬及绩效考核体系
  一、将薪酬与绩效挂钩。只有将企业与员工的利益统一起来才能使薪酬系统具有激励性。在这种情况下,员工在为自己目标奋斗的同时,促进了企业经营目标的实现,进而实现企业和员工的双赢;二、适当拉开薪酬层次。由于人本能中存在的竞争性,反差对比可以建立更为持久的动力,拉开薪酬层次能够对员工起到极大的激励作用,不过过大的层次差距会对薪酬的公平性产生不利影响;三、按需激励。对于个体发展型的员工,企业应为其提供适合的锻炼机会;对于雄心勃勃型的员工,企业应为其提供弹性的工作时间。四、加大奖惩力度。根据绩效评估结果,加大奖惩力度。坚持“绩有所酬”的原则,制定切实可行的考核奖惩办法。若为优秀的企业员工,则应给与奖励,并通报表扬,授予“先进员工”荣誉称号;若在工作中有所失误的企业员工,应进行诫勉谈话,并进行书面检查,规定在三个月内整改。
  三、结束语
  总而言之,企业在发展过程中难免产生劳资纠纷问题,这就需要政府、企业、工会及劳动者几方共同努力。本文提出了完善相关法律机制、提高劳资法律认识、健全相关制度、构建多元薪酬及考评体系的对策,旨在解决劳资纠纷问题,保障企业与劳动者的合法权益。

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