图书馆知识管理主要是指针对一些显性与隐性知识进行整理与存储，并使这些知识充分发挥作用的过程。从整体上来看，图书馆知识管理主要体现在三个方面，第一，显性知识的序化，也就是序化组织显性知识，为数据库的建立奠定基础，以方便读者使用；第二，发掘隐性知识，也就是强调知识管理这个核心，建立起一种供交流与学习的环境和激励机制，对知识型馆员进行培养，同时建立人才库；第三，用知识管理理念对图书馆服务进行指导，将服务于知识的价值充分发挥出来。
一、图书馆工作中知识管理发挥的重要作用
（一）提升图书馆的各项管理功能。因为在图书馆知识管理理念的引导下，会将人的管理与物的管理集中在同一组织机构进行管理，从这一点来看就具有传统管理方式不能比拟的优越性，图书馆知识管理可以对图书馆的各项服务功能进行深化与拓展，从而为整个社会提供创新的服务，同时还能为图书馆的空间得到拓展，进而使图书馆自身组织的创新得到实现。由此来看，知识管理的实施是一种知识经济条件下图书馆管理的必然选择，同时也是图书馆努力提高服务能力的重要突破口。
（二）提高图书馆信息服务水平。知识管理关键在于关注知识的利用，并重视知识传递效率的提高。同时在知识管理理念的指导下，图书馆会一改以前传统的服务理念，关注为用户提供更多、更全面的信息与知识，以用户为中心为其提供知识性服务，全体图书管理人员均要参与到解决用户问题的过程中。
（三）促进图书馆事业的顺利发展。近年来随着信息化与社会化进行的不断加快，图书馆的信息提供主导地位受到了严重的威胁，在这种情况下图书馆事业要想获得顺利的发展，就要全身心的投入到知识创新体系中。图书馆知识创新本身是一个动态的发展过程中，且没有终点。面临未来多变的、复杂的环境，我们必须进行不断的改革与创新，并对管理机制与服务方式进行改变，这样才能与图书馆事业的发展要求相适应，进而获得持续性的发展。
二、采用知识管理的理念对图书馆工作进行创新
（一）管理理念的创新。人是创造与应用知识的主体，一定要将人和技术大量要素结合在一起，才能对图书馆知识管理进行成功的实施，尤其要在人上狠下功夫。同时海英对员工的理想与需求进行充分的考虑，充分尊重员工的个体价值，将员工的工作积极性调动出来，这样才能为员工知识创新提供信任与扩展的空间，才能对员工的创造力进行激发，将员工的知识资源转化成为劳动生产率。人是图书馆知识管理中的关键内容，一定要在图书馆工作中树立起以人为本的理念。
（二）管理内容的创新。首先，对知识创新进行管理，在图书管理工作中，将知识作为核心概念，对图书馆学的理论与概念体系进行革新，针对图书管理展开创新性研究，尤其是针对数字图书馆知识管理的概念展开研究；其次，对知识应用进行管理，图书馆应针对用户需求开拓多样化的服务，并对复合型图书馆进行构建；第三，对知识传播进行管理，这一方面的内容主要是为了方便知识寻求着和知识提供者之间信息的匹配性而进行的；第四，对人力资本进行管理，图书馆知识管理非常重视知识管理过程中人发挥的核心作用，重点培养知识型馆员。
（三）组织机制的创新。知识管理在图书馆的实施目的就是要对传统组织结构进行改变，使得管理层级变得更加扁平化，同时有效缩短决策者与操作者之间的距离，同时进一步增强组织在运行过程中的灵活性。为了与知识服务的需要相结合，图书馆应该对组织管理上的创新进行实施，这样才能使得部门和部门之间、成员与成员之间变得桁架尊重、更加理解，为不同的团队赋予不同的工作任务，进而在不同管理成员之间形成一种知识共享的联接机制。
（四）技术手段的创新。知识管理实际上就是运用集体的指挥使应变能力得到提高，同时知识管理还将重点放在知识流动上，认为只有在交流的过程中知识才能得到发展，如果知识得不到有效的利用，那么就不能体现出其价值，换句话说只有在使用与联系的过程中，知识才能继续派生出新的知识。图书馆知识的创新是一项非常复杂的系统工程，创新的关键在于馆员知识的更新与应用上，馆员的综合素质是对馆藏资源进行更新的首要前提，更新馆藏资源的重点在于对现代方法与技术进行更新，进而达到内容与形式上的全面更新。技术创新主要是对一些具有战略意义的新技术进行开发，例如多媒体技术、计算机技术、超文本技术等，为图书馆知识信息一体化与知识管理的有效实现提供可靠的技术性保障。
（五）服务方式的创新。图书馆要想对知识管理进行实施，就应该对服务方式进行创新，对高层次的知识服务进行开展。知识服务实际上就是通过多种方式与途径，从隐性和显性知识资源中对用户需要的知识进行提炼的过程，换句话说就是从文献资源库中对有用的知识资源进行开发，进而有针对性的为用户提供信息服务。用户对知识的需求是图书馆各项服务的主要导向，图书馆在创新的过程中应该对信息服务功能进行增强，进而使信息服务能力得到提高，进而对高层次的知识服务进行开展。
结语：综上所述，图书馆在服务过程中应该坚持用户第一的原则，在此基础上对各项专业化垂直服务进行开展，展开全程的动态服务，真正将用户需求和图书馆服务联系在一起，利用信息分析与重组次年改成与用户需要相符合的知识产品，最终对据图的读者服务责任制进行建立。
