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试论危机式护理管理用于子宫全切患者护理中的临床有效性

  【摘要】目的:探讨试论危机式护理管理用于子宫全切患者护理中的临床有效性。方法:选取2016年2月至2017年2月在我院接受治疗的子宫全切患者100名作为本次观察对象,采用单双数床号法均分为观察组与对照组,护理人员对常规护理对照组的患者采取基础护理措施,对观察组的患者,在危机管理护理干预模式下,护理人员对其加强护理干预措施,观察两组患者的并发症的发生率及护理满意度评分。结果:危机管理护理组的并发症的发生率为(12%)明显低于常规护理对照组(48%),护理满意度评分为(96.46±2.67)优于对照组的护理满意度评分(82.45±2.78),(P<0.05)差异具有统计学意义。结论:对子宫全切的患者采取危机式护理管理方案,值得在临床上推广。
  【中图分类号】R719 【文献标识码】A 【文章编号】2095-6851(2017)06-00-01
  女性妇科疾病涉及患者的隐私部位,患者受到传统思想的束缚,多讳疾忌医,从而饱受疾病的折磨。子宫全切的患者在接受临床治疗后,机体的适应能力、调节能力以及手术后的创伤打击、担心手术的预后等,导致患者的生活质量急剧下降,加之术后的并发症可能增加患者的住院费用,易产生焦虑、恐惧及担忧的负性情绪。因此,对患者加强护理管理,提早进行预防护理,有利于降低患者并?l症的发生率。本次研究选取了100名子宫全切的患者作为观察对象,对观察组的患者实行危机式护理管理模式,取得了较为满意的护理效果,现报道如下。
  1.资料与方法
  1.1 一般资料 选取2016年2月至2017年2月在我院接受治疗的子宫全切患者100名作为本次观察对象,采用单双数床号法均分为观察组与对照组。常规护理对照组的患者年龄分布在29-66岁之间,平均年龄(45.29±3.29)岁。危机管理护理观察组的患者年龄分布在30-67岁之间,平均年龄为(45.28±2.42)岁。护理人员将本次研究告知所有患者,患者对此次研究知情且自愿进行参与。患者的一般资料进行数据对比,差异无统计学意义(p>0.05)。
  1.2 方法 护理人员对常规护理对照组的患者采取基础护理措施,对观察组的患者,护理人员对其加强护理干预措施,采取危机管理护理干预模式,具体措施如下:(1)强化危机意识:强化妇科护理人员的危机意识,定期对护理人员实施护理培训,并定时定期对护理人员进行危机意识的考核,将考核成绩纳入每月绩效中,让护理人员了解工作期间的可能出现的护理风险,提升护理人员的工作中的责任感,加强自我约束能力,尽最大可能降低护理风险事件的发生,从而降低患者并发症的发生率[1]。(2)建立危及管理小组:护士长应将科室的人员进行分配,建立危机管理小组,让护理人员明确自身的责任,让小组成员定期对子宫全切患者易发生的风险因素进行有效分析,并共同制定相应的应急方案,让护理人员做好时刻面对突发事件的准备,以在最短时间内,采取最有效的方法,将患者身心伤害程度降至最低[2]。(3)危机管理应用:在子宫全切患者危机发生后,召集本次危机事件有关的工作人员,并对本次危机的全过程进行回顾、反思与总结,并对护理工作中的每个环节仔细考察,针对出现的问题,完善各个流程的工作缺陷,在此基础上,护士长应仔细分析管理小组中的人员分配、相关制度完善等,尽可能的改善工作存在的问题【3-4】。
  1.3 观察指标 在实验研究结束后,护理人员对患者护理满意度评分进行评估,将自制的评分表发放至患者,评分越高,患者的护理满意度越高。在患者即将出院时,对患者并发症的发生次数进行统计记录,并将评分表收回并对100名患者的数据资料进行分析记录。
  1.4 统计学方法 本次研究的所有数据采用SPSS17.0统计学软件进行处理分析,以95%作为可信区间,计量资料采用t检验,计数资料采用卡方检验,若P<0.05,表示本组研究数据具有统计学意义。
  2.结果
  在实验时间结束后,50名观察组的患者的并发症的发生率明显低于常规护理对照组,而护理满意度评分高于对照组。(见表1)
  3.讨论
  子宫切除是妇科运用较为广泛的一种手术,主要运用于难以治愈的功能性子宫出血、子宫内膜疾病及子宫肌瘤等疾病,患者在接受子宫切除后,患者术后易发生多种并发症,往往会有较为严重的身心负担。危机管理模式是科室对临床上可能发生的危险事件进行危机决策、危机监控及危机处理,从而尽早将可能发生的危机事件的发生风险降至最低,最大程度避免危机事件的发生,甚至将危机事件转化为机会。近些年来,随着经济水平的发展,临床上对于护理质量也提出了更高的要求,危机管理作为一种新兴的模式,已在临床上运用广泛,有效的解决了临床上的医疗危机与医疗纠纷。因此,在患者接受手术后,医护人员加强对患者的危机管理,对护理人员的危机意识及专业操作水平进行培训,推动危机观的培养,从而强化护理人员对危机事件的处理能力,提升危机管理能力,降低患者术后并发症的发生率[5]。
  综上所述,对子宫切除患者实施危机式护理管理,让危机管理意识贯彻落实至临床护理工作的方方面面中,加强护理人员责任心,提升面对危机事件的能力,有利于降低患者的并发症的发生率,提升护理满意度,值得在临床上进行推广。

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