1.市场营销学的概念
市场营销学是一门实践性极强的课程,不同于一般的工程技术,也有别于其它社会经济活动,具有其自身的特点和规律。市场营销专业具有科学性、应用性和艺术性。营销人员在实际应用营销理论时既要尊重科学,又要讲究艺术,还要强调权变,更要注重体验。因此,营销专业不仅要使学生获得系统的理论知识,还需要将知识转化为能力,建立起现代营销人员应备的智能结构,把案例型教学运用到市场营销学的教学中,对提高教学质量具有重要作用。
2.什么是案例教学法
案例教学法是一种特定的教学方法,是在教师指导下,根据教学的需要,采用案例来组织学生进行学习、研究、锻炼能力的方法。市场营销案例教学是在案例教学的基础上,将市场营销课程的个性特征表现出来,即教学者以既定的市场营销案例为直接对象,运用相关的理论知识和实践经验,对案例材料进行剖析研究,揭示案例中各种现象之间的内在联系和本质,从而加深学生对如何在实际中运用理论的理解, 寻求有效的市场营销手段、方法和技巧的过程。
3.案例教学法教学的重要意义
案例教学法与传统的理论教学方法相比有以下几方面的意义：
3.1调动学习积极性
在传统的教学中,教师处于主导地位,学生处于被动地位,而在案例教学中学生则处于主动的地位,这种案例分析多是以分组的形式进行讨论,由同学们自己去分析,提出解决问题的方案。
3.2 充分利用所学理论
市场营销教学中所用的教材绝大多数是以理论为主,无论是理解还是记忆都很不容易。营销案大多来源于企业的营销实践,描述具体的情况与事例,有的还具有一定的情节性。
3.3培养学生思考和解决问题能力
案例教学所用的案例是综合性案例,所给出的资料是具体的,多方面的,需要同学们自己把握资料的性质,决定其相对重要性,权衡取舍。有的资料案例中没有给出,需要同学自己去进行分析。
3.4培养团队协作精神
案例教学中许多案例是以分组讨论的形式进行。在讨论过程中,需要同学们相互启发,从多个角度提出不同观点与看法,还需要同学们将自己的观点有效地展示给他人,为自己的观点进行论证,说服他人。这些活动既锻炼了同学们的语言表达能力,也提高了他们的沟通技巧。对一些大型的案例需要小组的每一名同学完成自己份内工作,共同完成一份分析报告,这些活动的完成培养了他们的团队协作精神。
4.营销案例教学是教学方法的改革,是素质教育的要求
结合教学实践,在营销案例教学中,教师应注意以下几点:
4.1教师应具备一定的企业营销实践或营销管理经验。市场营销学的实践性极强,教师若不具备任何企业工作经验,只具有书本的理论知识,则很难将营销案例分析透彻。
4.2营销教师应具有敏锐的嗅觉,生活中积极通过各类媒体关注各种营销事件,具有发现探索的精神。营销的教学与科研离不开现实中的营销事件,教师应随时通过自身的观察与学习,以积累、丰富案例素材,在营销案例教学中做到信手拈来。
4.3教师要注意角色的转换和技巧的把握。在营销案例教学中,教师是导演、教练,学生是演员、选手,教师角色的转换是保证成功案例教学的关键,教师一定要尊重学生参与讨论的主体性地位,为学生提供表演的舞台,这样才能营造轻松自由的课堂气氛,充分调动学生的积极性。
4.4学校或院系方面应重视对市场营销案例。教学的资源投入。学校方面,应给予一定的营销案例教学研究项目的立项资助,鼓励研究适合本校实际的营销案例教学模式,条件成熟的院校,还可成立专门的案例研究中心;教研室方面,应组织市场营销学的教师收集、编写和更新营销案例,经常组织营销案例教学的研讨,提高案例教学效果。
5.传统的教学方法，束缚了学生的思维，阻碍了学生的主观能动性，教师在使用案例教学法时应转变角色，成为学生学习的引路人
5.1提高自身对于案例的认识。作为教师，应该对每个案例所反映的问题进行深入探索。同时，对于案例的外延也要有一定的了解，并把相关的分析撰写成案例分析报告。只有这样，才能协助学生理清思路，准确回答学生各种提问。
5.2学生分组讨论。分组讨论的方式在案例教学中的效果最佳，能使每个学生参与进来。所以，开展案例分析时一般要给学生分组，且组员在一段时间应保持固定。
5.3鼓励学生的不同意见。仁者见仁，智者见智，一个经典的营销案例，不可能会出现全班学生答案一致的情况。对于不同的观点应该支持，并鼓励说出分析的依据。对于明显偏离思路的观点，也可让其他同学来找出问题。
5.4帮助学生组织、完善观点。通过实际教学发现，学生会有一些自己的观点和看法，但逻辑性不强，思考缺乏全局性。这就要求教师通过提问和假设等方式来逐渐完善学生的观点，并对其论点进行归纳。
6.总结
案例教学法在市场营销等理论结合实际的课程效果十分明显，想运用好这种方法，需要我们教师提高自身的素质，并结合当前营销形式，是我们中职学校教师的不仅要牢固掌握专业知识，熟悉所教学科的内容，而且还应学习教育学、教学心理学、教师职业道德修养等其他学科的知识，加强学科间的相互学习与渗透，不断拓展知识领域。同时，教师也应更多的参与实践，在与企业的合作中提高自身的教学水平。这样才能更好的把案例教学法应用到日常教学中去。◆
