当前，我国正处在一个社会的转型和矛盾的多发期，作为煤炭企业而言，随着资产重组，企业的产权呈现多元化，由此带来的新情况、新问题，促使工会组织作为和谐企业的催化剂，必须在责任日渐加重的情况下，把构建和谐企业作为改革发展进程中的一项重要工作来抓。
一、广泛开展职工技术创新工作，充分调动职工积极性，是构建和谐企业的主要动力
工会组织在构建和谐企业中的首要任务就是增强服务意识，充分调动职工的积极性、主动性和创造性。集团公司工会、团委组织，针对各矿井单位职工现状，坚持每年举办一次职工技术比武，每月举办一次岗位练兵活动，通过“每日一题”、“每周一课”、“每月一测”、“每季一考”、“每年一赛”“五个一”教育机制的创新，促进了职工劳动积极性，激发了职工学习技术的动力，涌现出了一批向新窑煤矿王海东、崔君灵、刘金贵班组等集团公司和省、部级岗位能手。带动了广大职工“学、比、赶、帮、超”的热潮，为构建和谐企业注入了新的动力。
二、深入开展“创建学习型组织、争做知识型职工”提高职工的整体素质，是构建和谐企业的必然要求
构建和谐企业是一项系统工程，需要企业各级组织积极倡导、全员参与，共同努力。集团公司在创建学习型组织的要求，一要采取多种形式鼓励职工自学成材，凡通过努力，取得各类教育形式的大学专科、本科学历者，都报销70%的学费，通过学习取得专业特长的员工，给岗位压担子，有十几名优秀员工通过努力走上了副处级管理岗位。二要通过开展丰富多彩的文体活动，丰富活跃职工群众的业余文化生活。集团公司每年逢春节、“五一、五四”、“六一”、“七一”、“国庆”“老人节”等节日，都组织开展一系列文化娱乐活动，使青壮、退休老职工都能积极参加文化娱乐活动，且退休老职工及家属自发的组织健身操演练，形成了矿区的一道风景线。同时，通过举办知识竞赛、演讲赛，培养了职工寓教寓乐的情趣，增强了组织的凝聚力、向心力。三要大力宣传争创学习型员工的浓厚氛围，在生产、生活区、退休办活动室通过建筑物墙体、宣传栏展示“不学习、何以立”学习理念，增强干部职工学习的自觉感。通过开展读书比赛，书画展示推荐一本好书，一件作品、撰写一篇实践性论文，形成单位之间竞争性，促进员工崇尚学习，热爱学习，提高全员职工的整体素质。
三、维护职工的合法权益，建立协调稳定的劳动关系是构建和谐企业的牢固基石
构建和谐企业，稳定是前提。劳动关系的和谐不仅直接关系到职工队伍的稳定，而且关系到矿区的稳定。作为工会组织，要通过维护职工的合法权益，创建和谐稳定的劳动关系。一是要通过签订集体合同，明确用人单位和职工之间的权利和义务，工会组织要定期检查合同条款的落实，协调处理涉及职工方方面面的问题，对侵权的事项要及时纠正和赔偿。二是要加大对工资收入分配的监督检查，通过队务公开、矿务公开等形式对工资分配“四金”收缴、水电费等项目进行公开，接受职工群众的监督。三是坚持重心下移，关口前移，多深入基层了解职工群众的“热点”、“难点”和“焦点”问题，为职工群众排忧解难。
四、深化矿务公开工作，确保职工的民主权利，是构建和谐企业的重要内容
构建和谐企业离不开民主管理，工会组织在加强民主管理，维护职工的民主权利上有着不可替代的作用。首先要完善以职工代表大会为基本形式的企业民主管理制度。其次，要加强对职工代表的培训力度，不断提高职工代表的参政议政能力。第三，要不断深化矿务公开工作，重点在矿务公开内容上再明确再拓宽，做到公开内容向深层次、全方位、全过程公开，抓住企业改革发展稳定的重点和职工关注的热点，坚持“阳光操作”。
五、大力实施“送温暖工程”，做好弱势群体的扶贫解困工作，是构建和谐企业的重要保证
和谐企业应该是企业和职工共享文明成果与物质成果的家园。在这方面，工会组织一不定期要发挥好党联系职工群众的桥梁和纽带作用。职工是企业物质财富创造者，也是企业改革发展成果的共享者。在和谐企业建设中，集团公司提出“企业发展、职工富裕”的核心理念，每年都把“共建共享和谐企业”作为企业发展目标之一，坚持职工利益高于一切，造福职工重于一切，实现职工愿望先于一切，让职工群众享受企业改革发展成果。2009年职工人均年收入创历史最好水平。大力实施“扶贫帮困工程”，加强了矿区环境治理和职工生活福利设施建设，使矿区生产，生活面貌大为改观。投入资金改造了矿区公路及其附属设施，修建了职工食堂，职工公寓，配备了最新设施，每位职工配发床上用具，解决了职工吃饭难的问题和班后舒适休息环境；建立了污水处理站，缓解了矿区用水紧张的局面，确保了社会环境的治理：成立了两级帮扶体系，实行处级干部和科级干部结对帮扶制度，坚持逢年过节都要深入所帮扶的职工家中进行慰问。近年来，解决事关职工利益问题85起，帮扶困难职工296户，为困难职工及子女发放救助金和助学金40万元，确保了矿区的和谐稳定。
