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全员竞聘工作中员工的思想变化及对策

摘 要 竞聘上岗在增加企业活力,强化企业机制的同时给管理工作带来了新的挑战,企业领导班子应及时给予足够的重视。通过研究分析,提出了相应的对策。
   关键词 竞聘上岗 思想工作

  在公司内推行全员竞聘工作牵涉员工的切身利益,企业各级干部和员工的思想和心态发生了前所未有的变化,经历了一场新的考验和洗礼,企业思想政治工作开始面临一些新的复杂问题。竞聘上岗在增强企业活力、强化企业机制的同时给我们的管理工作带来新挑战,企业领导班子应及时对这种变化给予了足够的重视,通过认真研究和分析,找出了相应的对策,从而保证竞聘上岗工作的顺利进行。
1 员工的价值取向复杂化、自我意识日趋强烈
  改革开放以来,我国经历了一场深刻的社会变革,人们的思想观念也在不知不觉中发生了很大变化。社会主义市场经济的发展为社会的精神文明建设提供了可靠的物质保证,市场经济带来的一系列新思想、新观念为物质和精神文明增添了新的活力,但同时也产生了一些消极影响。一些同志的政治意识弱化、组织观念淡化、求利欲望强化、人际关系物化,这些或多或少地影响着我们员工的思想,其变化归纳起来,主要有以下四个特点:
1.1 理想目标个性化
  随着市场经济的发展和社会主义法制的逐步健全,市场经济的自主性和趋利性以及法制对合理个人利益的保护,在一定程度上强化了员工的自我保护意识,员工更加强调自我价值,更加追求个人利益,要求多劳多得,甚至少劳多得,而大公无私、不计报酬、无私奉献的精神相对减少,对企业的归属感和认同感也逐渐淡化。
1.2 道德评判宽容化
  改革开放带来的新文化、新知识和新理念,在东西方文化相互碰撞和交融中,构建了全新的社会价值观念。互联网等媒体的飞速发展,使我们与外部世界的信息交流渠道更多、速度更快、信息量更大,但是,各种文化、观念鱼龙混杂、良莠不齐,不少员工往往无法正确予以甄别,这就模糊了我们员工的思想信仰、政治意识,甚至模糊了他们的是非观念,员工在道德评判方面出现了宽容化的趋势,对许多假、恶、丑的东西,不再像过去那样“疾恶如仇”。
1.3 事物判断客观化
  目前,各企业员工的文化层次均比过去有了提高,而一些学历不高的员工也在上职大、电大和夜大。员工队伍的总体知识含量明显增加的同时,认识事物、分析事物的能力显著增强,在分析、判断事物时能够综合运用自己所掌握的知识,得出自己的观点,对事物的判断更加客观。
1.4 政治认识现实化
  改革开放后,党的工作重点转移到经济建设上来,在如何“讲政治、抓政治”上各级干部还比较模糊,少数干部和员工一提“政治”就厌烦,“政治冷淡”现象比较普遍,员工对政治的认识更趋现实化。当然,这一局面在“三讲”教育以后有所改观。
2 竞聘上岗普遍压力大
  由于竞聘上岗直接涉及到员工的切身利益,在推行的过程中员工的心态主要有以下几种变化:
2.1 中层人员出现“两忧三难”
  “两忧”,即一忧本部门减员指标完不成,自己在今后的干部考核中受影响;二忧被分流后的员工找自己麻烦,甚至报复。“三难”,即一是操作难,即让谁下岗难,考核标准和条件虽已确定,但具体操作起来仍十分困难;二是安置难,感到下岗人员不少,如何合理分流、如何妥善安置,是一个难题;三是解释难,让谁下岗,思想政治工作都非常难做,甚至无从做起,就算解释,员工也难以接受。
2.2 一般员工出现“两忧四怕”
  “两忧”,即一是担忧自己不能上岗,甚至整天心事重重;二是担忧不知竞聘上岗要进行到什么程度,担忧自己总有一天会被淘汰。“四怕”,是一怕自己工作中出现失误,而不合上岗条件,工作期间心理负担很重; 二怕暗箱操作,企业不能公平、公正、公开地操作;三怕同事在岗位竞争中采取不正当手段互相排挤、暗中使坏;四怕自己下岗了很难再上岗,生活质量严重下降甚至没着落。
2.3 理性上自我困惑、精神上自我疲软、价值上自我否定
  部分老同志对“工作已经几十年,为企业献了青春献子孙,而现在下岗首当其冲,退休不够线,退养不甘心”,很想不通;一些员工感到“自己反正上不了岗,还谈什么理想、目标,不如就这样混下去,混一天算一天”,成天提不起精神,萎靡不振;也有些员工知道自己的出路在于再创业,但他们在压力、困难面前总是否定自己的能力,“班都上不了,还能干什么?”、“我要有本事,也不会有今天这种结果了”,类似想法较为普遍。


  出现以上种种员工思想和心态上变化后,如果在改革和利益调整过程中一些矛盾没能得到很好的解决,就容易导致员工对企业、对领导产生逆反心理,增加工作阻力。这就要求我们的管理工作及时适应变化、改进方法,采取新对策,解决新问题。
3 采取“六到人”对策、做好竞聘上岗工作中的思想工作
  针对上述员工思想状况发生的变化,我们的管理工作必须更具针对性和超前性、更细致周到、更务实求实,才能在竞聘上岗工作中发挥党的思想政治工作的作用,为改革保驾护航。
  竞聘上岗工作中,被分流的员工对全公司来说只是百分之十几,但对员工个人而言,是百分之百的大问题。因此,思想政治工作必须做到每一个人,必须针对每个员工的不同特点来进行:
  (1)宣传引导到人。既要有面对全体员工的宣传引导,又要有针对不同年龄、文化程度、兴趣爱好、工作岗位等特点的具体宣传引导;既要有国家大环境、大形势的宣传引导,又要有本企业具体环境、形势的讲解、分析;既要有正面的灌输,又要从不同角度启发诱导,把对形势的宣传,对职工正面的引导工作做到员工心坎里,得到员工的认同。
  (2)转变观念到人。我们认为,在竞聘上岗中观念转变至关重要,它不仅是分流员工的事情,而且是全体员工的事情。领导者和管理者要转变把下岗分流当成“杀手锏”的观念,防止把自己放在员工的对立面;技术精湛有一技之长的下岗无忧者要转变沾沾自喜、冷眼旁观的观念,进一步提高自己的业务技能,主动帮助后进员工进步;存在岗位危机者要转变自暴自弃、破罐破摔的想法,正确认识竞聘上岗的意义,主动改变现状,积极参与竞争。
  (3)解释政策到人。我们注重把有关的政策、规定、措施宣传讲解到位,保证每一个员工都正确领会企业的文件精神,同时,大力推行厂务公开,让员工参与从源头政策措施的拟订、岗位公示、考试考核到最终上岗人员的确定,给他们一个明白。
  (4)考核业绩到人。业绩考核是上岗的主要依据,一定要细致、准确,我们为每名员工建立档案,准确记录员工的考核、测评情况,做到公正准确、有据可查,防止出现因考核不公而造成的问题。
  (5)帮促措施到人。竞聘上岗的目的不是减员,通过减员提高员工素质、增加企业效益才是目的。因此,应本着帮助后进员工、使他们不落伍的宗旨,把对后进职工的帮促措施定实、定细,而不是一减了之,任其自生自灭。
  (6)解决困难到人。通过细致的工作,逐一摸清每一个员工在工作、生活等方面存在的困难,创造条件多为他们解决难题,有效地促进了竞聘上岗工作的顺利推行。
   总结实际工作经验,我们认为,在竞聘上岗工作中应特别注意以下三点:①处理好“破”与“立”的关系。在具体实施中要做到“四破四立”:破除员工“好过难过年年过,年年过得都不错”的想法,树立忧患意识;破除员工“雷声大、雨点小,干打雷不下雨”的看法,树立危机意识;破除员工“天塌下来有人顶,分流下岗没我份”的观点,树立竞争意识;破除员工“做一天和尚撞一天钟,得过且过”的念头,树立进取意识,为竞聘上岗做好思想上的准备;②运用好“引”与“推”的手段。推行竞聘上岗,仅靠行政指令性硬推显然不行。在实际工作的过程中要形成政策引导、宣传引导、教育引导前“引”,行政手段、考核措施、处罚办法后“推”的合力。对于部分处于对前途迷茫、困惑、一时无法决断的员工,更要运用好“引”与“推”的手段,切不可简单行事。管理者要舍身处地地为员工着想,良师益友般地替员工打算,使员工走出迷惘;③把握好“张”与“驰”的尺度。竞聘上岗给员工造成的心理压力是巨大的,重压太久往往就会出问题。因此,要特别注意帮助员工减压。在操作进度上,宣传要早到位、声势早营造、政策早出台,但具体实施要稳妥有序,要耐心等待员工观念的转变和心理承受能力的提高;在工作方法上,要多开展一些员工喜闻乐见的文体活动,干部在与员工闲谈中多提一些轻松幽默的话题等等,努力在企业内营造一种轻松活泼的氛围,适当分散员工的注意力,缓解压力。
4 正视变化,采取措施,顺利实施带给企业的可喜进步
4.1 完善了企业内部竞争机制
  通过营造客观公正、民主公开的竞争环境,按照注重实绩、择优选聘的原则,真正实现了岗位能上能下、职位能高能低,提高了企业管理水平。
4.2 为员工提供了实现职场发展和自我价值的空间
  通过竞聘上岗,一批有学历、有才华的年青人脱颖而出,走上了重要的管理和技术岗位,更多的员工因此看到了自己职场发展的前景,提升自我价值有了努力的方向。
4.3 增强了员工的危机感
  竞聘上岗提高了员工的忧患意识,培养了员工的竞争意识,激发了员工的工作积极性。
4.4 提高了员工队伍的素质
  通过竞聘上岗过程中的培训和学习,增强了员工学习政治理论和专业知识的自觉性,提高了员工队伍素质,在企业内部掀起了新的学习热潮,为企业的持续发展提供了人力资源方面的保障。
  总之,竞聘上岗是企业适应外部环境不断变化要求而进行的一项长期而艰巨的工作,今后仍将继续开展这一工作。可以肯定,我们将面临越来越多的新问题和新矛盾,因此,不断深入地动态研究员工思想状况和心态变化,抓主要矛盾,集思广益,采取切实对策,企业和员工就一定能经受住竞聘上岗的考验和洗礼。通过推行竞聘上岗工作,必将促进企业核心竞争力的提高,并最终实现企业的持续、稳定和健康发展。

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