档案信息化建设给档案管理工作带来了巨大的变化。在档案管理工作中最重要的就是要实现档案信息的真实可靠性。档案信息伦理问题包括的内容较广泛，对于这方面存在的问题，要想综合的解决，必须在基础管理上提升相关工作人员的综合素质，信息的真实性与安全性一直是存在于档案管理中的重要问题。要全面的解决这方面问题，并不是一朝一夕的事情。在基础上就要加强人们的职业道德建设。本文将对档案利用工作中信息伦理问题的存在于解决对策综合阐述，促使其在日后的工作中能够有一定的参考作用。
一、档案利用工作中的信息伦理问题分析
1、档案信息真实性
档案信息的真实性就是档案中内容与相关的社会活动的吻合度，要保证档案内容的真实性，必须要对其内容进行鉴定，鉴定内容不仅包括内容的真实性，也包括信息的完整性与准确性。 档案，其本质特征就是记录性与原始性，一旦原始性遭受到破坏， 那么档案也会失去了其应有的社会意义与社会作用，从这一层面而言，档案的真实性也是档案最为重要的原则，在档案利用的过程中，档案管理人员必须要意识到不同类型档案的价值，认真遵循档案真实性与原始性的的原则，保证档案的性质可以得到全面的体现。
2、档案信息安全性
现代社会是一个信息爆炸的时代， 网络已经渗透到人们生活与生产的各个方面中，网络环境最为重要的特征就是虚拟性，就我国的实际情况来看，尚未制定行之有效的管理措施，在网络环境之中，人们普遍存在着责任感缺失的情况，很多机构难以辨识行为主体的身份，这就导致档案信息伦理问题随之产生。网络系统本身就有着一定的漏洞， 现阶段的防护措施是难以从根本上保障信息安全的，其中，对信息安全最为严重的影响便是黑客的攻击，黑一旦掌握了编程语言，就可以利用档案的漏洞来获取信息的访问权限，进入数据库中窃取到重要的信息，这就给档案的管理与利用工作带来了一定的挑战。
3、档案信息隐私权
档案信息的隐私权即档案管理机构中档案所有人不愿意让他人知晓的信息，档案工作人员在查询档案时，必须要进行登记，并需要肩负对档案内容保密的义务，但是在实际的工作过程中，由于各种因素的影响，档案所有人的隐私信息常常会受到侵犯。在信息时代，档案部门大多建立好了自己的网站，并利用网络来管理档案信息，但是，网络本身就存在着一定的安全隐患，这就会对档案所有人的隐私造成一些不良影响，考虑到这一因素，在档案的利用工作中，档案管理人员必须要尊重档案所有人的隐私权。
二、解决档案利用工作中信息伦理问题的对策
上文对档案管理中存在的问题综合的阐述。分析出目前档案信息伦理问题中主要存在的弊端，要想全面的解决。必须从根本上治理。并建立相关的法律法规，实现档案信息伦理管理问题的有法所依。在加强档案管理问题中的伦理问题是现代建设管理中的当务之急。为此下文对具体的解决对策详细阐述。
1、 强化公民信息伦理教育
培育档案工作者和档案信息利用者的自律精神，提高其对自身行为的约束能力通过信息伦理教育， 可以培育档案工作者和档案信息利用者的自律精神， 从而充分发挥伦理道德的协调与调解功能。同时，还应加强档案信息道德主体的自身修养，提高其对自身行为的约束能力，明确其有所为有所不能为的行为准则。 档案工作者和档案信息利用者应该在了解其信息行为可能产生的各种后果的基础上， 对自己的行为有一个比较正确的评估，并适时调控自己的行为。作为档案工作者和档案信息利用者， 如果能够在档案利用工作中自觉贯彻“自律”精神，按照伦理道德规范办事，久而久之“习惯成自然”。
2、加强职业道德建设
充实并丰富档案工作者职业道德内容，保证档案信息利用的公平与公正加强职业道德建设是档案信息伦理建设的重要组成部分。因此，我们应充实并完善档案工作者职业道德的内容，即：忠于职守，爱岗敬业；遵纪守法，严守机密；律己厚人，公正服务。也就是说，档案工作者应当尽可能地提供档案信息为所有合法的档案利用者服务，坚持“公平、公正”的原则，耐心地向不懂网络技术的档案利用者介绍网上利用档案所需的具体步骤，并谨慎地行使自己的管理权，在档案利用工作中自觉地约束自己，严防以权谋私，热情耐心地对待每位档案利用者，绝不允许“近水楼台先得月”。
3、采取切实措施
档案工作者与档案利用者之间的信息不对称在档案利用工作中，为了保证档案信息利用的公平与公正，必须采取切实措施，消除档案工作者与档案利用者之间的信息不对称。首先，要加强有关档案价值、作用及利用效果的宣传，使人们知道档案是什么， 档案与经济建设、 社会发展和人们生活的关系，档案有哪些方面的作用，能够解决哪些问题，可以给公民带来哪些好处， 从而唤起人们对档案的重视，激发人们利用档案的愿望与热情，引导更多的人利用档案。 其次，要加强有关档案利用工作的宣传，宣传怎样利用档案，如何使用检索工具，查找自己所需要的档案，从而引导人们用好档案。
三、结语
基于档案管理模式及档案管理信息化的发展中，利用现阶段档案信息伦理问题的存在，可全面的进行了解问题存在的根源，从而找到有效的解决对策，防治问题无限的扩大。另外在管理中，要不断的完善相关的法律系统。并普及相关的伦理知识，综合的提升职业道德水平，明确工作人员的责任。从而全面推进我国档案管理的发展，保证档案信息的真实安全。
