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浅析少年儿童图书馆服务方式的创新①

  中图分类号:G25 文献标识码:A 文章编号:1672-3791(2014)03(b)-0201-01
  阅读活动伴随人的终生,是获取知识的主要渠道。近年来,随着现代人阅读意识的提高和国家投入的增大,我国公共图书馆的建设取得了长足的进步。与其他图书馆不同,少儿图书馆主要关注少年儿童的心理,为少年儿童提供有针对性的书籍,举办各种丰富多彩的读书活动,吸引了越来越多的小读者,也受到家长和老师的欢迎,成为少年儿童成长过程中不可缺少的重要力量。
  1 少儿图书馆服务方式的创新之策
  1.1 提供特定年龄段的服务项目
  少儿图书馆的服务对象主要是0-18周岁的少年儿童以及家长教师等群体,但目前的少儿图书馆主要面向广大中小学生,对低幼儿童和家长的关注度不够。而国外一些发展成熟的少儿图书馆,大多开设有家长和幼儿版块,服务群体更多广泛,服务内容更加全面。因此,我们在少儿图书馆的发展中也应该关注这部分群体。一是设置亲子区。少儿图书馆应该开设出一定的育婴室,供哺乳期的母亲和孩子使用,育婴室配备较为完善的设施,例如热水器、软垫、自动消毒机、洗涤槽等,保证室内的安全卫生,从低幼阶段开始阅读的引导和熏陶。二是上门亲子活动。前苏联作家巴甫连柯说:“不读书的家庭,就是精神上残缺的家庭”。亲子阅读是当下阅读活动的热点,不但可以培养儿童的阅读兴趣,又可以增加家长与孩子之间的情感,受到很多家长和儿童的欢迎。但由于家长工作繁忙,没有时间和精力指导儿童阅读,加上很多家长阅读意识淡薄,不知道如何为儿童挑选适合的读物,导致亲子阅读的价值大打折扣。为此,少儿图书馆可以开展上门亲子活动,对家长和孩子进行一对一的阅读指导服务,包括如何挑选适合的读物、如何讲故事等事项,图书馆也可以联合医院给刚出生婴儿送阅读卡,为婴儿制定读书计划等,这种个性化的阅读服务必将受到家长和儿童的欢迎。
  1.2 开展多样化的阅读体验服务
  爱动、好说是孩子的大性,少儿图书馆要根据儿童的特性开展一些适合少年儿童的体验活动,对少年儿童进行全面素质教育和培养。例如少儿图书馆可以在馆内设置DIY 巧手乐乐屋,让儿童边阅读边亲身体验动手操作的快乐,可以根据读物中的情节搭配自己喜欢的积木等。图书馆可以定期举办一些公益性的巧手屋、陶艺活动等,既激发了儿童阅读兴趣,又增强了体验的快乐;也可以在图书馆内设置开心农场,让少年儿童在图书馆的天台上种植植物,小读者负责蔬菜的栽种、施肥、浇水、采摘等整个过程,让少年儿童在大自然的亲近中体验劳动的喜悦和快乐、感知生命;少儿图书馆也可以利用孩子的天性开展一些和图书有关的游戏活动,例如将少年儿童耳熟能详的一些寓言和童话故事设计成舞台剧,让小朋友表演其中的角色,通过趣味的表演增强儿童的阅读兴趣。另外,在每年的六一儿童节、世界图书日、儿童图书节等特殊节日,少儿图书馆都要开展一系列的主题互动,丰富少年儿童的假日生活,提高阅读的质量;随着少年儿童的成长,对科学技术的兴趣越来越浓,为了丰富儿童的科技体验,少儿图书馆可以在馆内设置科学工作室,将图书馆的科普类数据与科技体验结合起来,配备多种科学实验器材,让少年儿童动手实验和探究验证,将传统的科普阅读转变为立体的形式,提高儿童的逻辑能力和科学思维。
  1.3 加强少儿图书馆的网络资源建设
  互联网上海量的信息资源满足了少年儿童不断增长的信息需求,开拓了少年儿童的视野,为自主学习打下了基础。但同时,网络资源良莠不齐,一些不健康、不道德的读物不仅不会提高儿童的阅读能力,反而会侵害他们的精神世界。少儿图书馆应该加强网络资源建设,加强针对少年儿童的网络导读,提高其阅读辨别能力和阅读效率。首先,加强数字资源的开发。纵观国外成熟的少儿图书馆,不仅历史悠久,而且馆藏丰富,有电子书资源、网络资源链接和联机资源等多种形式的馆藏,而且都是正版读物。国内少儿图书馆的电子文献相对比较贫乏,而且读物内容参差不齐,一些电子文献甚至还涉及版权纠纷,这些问题都有待改正。其次,少儿图书馆要联合家长、学校,对少年儿童进行正确阅读意识的宣传和引导,帮助儿童养成良好的阅读习惯、掌握有效的阅读方法,图书馆网站上可以开设一些论坛等项目,和小读者进行交流,了解他们的兴趣和想法,图书馆也要有专人对少儿儿童进行搜索引擎方面的引导,让儿童学会独立查找资料,独自完成阅读活动。同时,利用网络技术,净化网络空间,屏蔽不良信息,减少不健康的信息对少儿阅读的影响,给少年儿童创造一个安全、丰富的网络信息资源。
  1.4 引入奖励制的阅读服务项目
  在少儿图书馆实际的工作过程当中,由于少儿读物字数少、更新快、周期短的特性,如何更加科学的管理不同需求的读者,区别对待不同读者以实现真正的人性化管理,积分制很好地解决了这一问题。可以根据不同的积分,有不同的奖励,甚至引进如今很多商业经营的积分方法,给不同积分的读者配备不同颜色的卡片,针对不同颜色举办不同的活动,以鼓励读者更多的参与活动。例如深圳图书馆推出了四种积分奖励政策,年积分160分以上的少年儿童享受“小学士”奖励,每次借阅额度提高为4 本,免费使用网络1.5小时;年积分200分以上的小读者享受“小硕士”奖励,每次借阅额度提高为5本,免费使用网络2小时;积分280分以上的小读者可享受“小博士”奖励,每次借阅额度提高为6本,免费使用网络小时。获奖者还可以可得到少儿馆颁发的相应奖励证书及奖品,也可以优先参加少儿馆提供的其它活动。这种方式培养孩子良好的读书习惯、生活习惯,有助于儿童责任心的培养;同时一定程度上有助于图书馆正常秩序的维持,起到辅助管理的作用。
  2 结语
  总之,少年儿童图书馆是少年儿童成长过程中的重要部分,理应充分发挥教育主阵地的作用。随着现代信息技术的发展和少儿儿童阅读需求的增长,少儿图书馆要不断拓展服务领域,丰富服务方式,提高少年儿童的阅读兴趣,切实提高少年儿童的阅读能力和综合素质。

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