随着改革开放，我国的政治经济不断发展，综合国力不断增强，中国在国际上占有了举足轻重的地位。一个真正强国的体现不仅仅是在经济、政治上，文化也要跟上时代的发展，得到大家的认可与关注。随着“汉语热”这股热潮不断席卷全世界各地，越来越多的人开始学习汉语，据我国教育部统计，到2014年共有来自203个国家和地区的近38万名各类外国留学人员在31个省、自治区、直辖市的775所高等学校、科研院所和其他教学机构中学习，比2013年增加近2万四千人，增长比例为5.77%（以上数据均不含港、澳、台地区）。除此之外，我国每年还还大量派出专业教师和志愿者前往孔子学院等地进行汉语教学。由此可以看出越来越多的外国人学习汉语，利用汉语进行交际，在跨文化交际过程中，由于不同国家不同文化会导致误解和冲突，因此这就要求我们在与外国人进行交际时，要了解其国家的文化，比如，在中国学习汉语，与中国人进行交际时，一些外国人常常会因为在礼貌用语的使用时，对中国人产生误解，因此需要更好的了解中国的礼貌用语，这样才能更好的交际。
一、国内外关于礼貌用语的研究综述
（一）国内关于礼貌用语的研究
郭沫若认为礼是起源于祭祀的，之后逐渐发展。
陈松岑认为礼貌可以分为广义的礼貌和狭义的礼貌，不管是符合礼貌的使用语言的行为以及使用的结果还是特殊的词语都属于礼貌用语。除此之外，陈松岑认为礼貌用语是所在社群经过长时间发展所沉淀下来的产物，所形成的礼貌用语于该社群的文化有着十分密切的联系。
顾曰国通过对文化礼貌语言的研究与分析，总结出中国文化的礼貌语言原则有五条，即贬己尊人准则;称呼准则;文雅准则;求同准则;德、言、行准则。
薛丽山认为礼貌用语最明显的特点就是习用性，随着我们平时长期以来习惯性地说某个词或是某句话，就像是我们在交际过程中，很多礼貌语言被大家多次使用，逐渐形成了一种形式，从而慢慢被固定使用。
毕继万认为在跨文化交际的过程中，人们往往会对本国的文化特征，比如风俗习惯和交际习惯不是十分的注意，却在与外国人进行交际时，对他国的文化特征十分在意，而且会以本国的文化习俗和行为规则作为衡量标准，从而导致文化冲突与误解。
（二）国外关于礼貌用语的研究
戈夫曼提出了“面子行为理论”这一观点，认为在交际过程中会涉及到面子问题，因此我们在进行交际时要考虑到彼此是否因为一些言行受到伤害，要注意自己的一言一行。
布朗和列文森提出“面子威胁论”，并将面子威胁划分为四种类型，即对听话人消极面子的威胁;对听话人积极面子的威胁;对讲话人消极面子的威胁和对讲话人积极面子的威胁。
格赖斯提出“合作原则”，并将“合作原则”制定了四个准则，即量的准则;质的准则;相关准则;方式准则。格赖斯认为在人与人交往的过程中，对话的双方彼此之间要是进行合作的，就像格赖斯提出的“合作原则”及其四个准则一样，要时刻注意会话内容，会话时间及会话方式等。自格赖斯提出“合作原则”之后，其在西方的文化礼貌交际过程中起着非常重要的作用，是西方人在交际过程中一定要遵守的原则。
利奇提出“礼貌原则”他认为在会话过程中，说话双方少说对受话人不利的语言，可以多说一些对受话人有利的语言。
二、礼貌用语的研究对对外汉语教学的启示
（一）教师在教学过程中注意礼貌用语的运用
在对外汉语教学过程中，教师起着至关重要的作用。对外汉语教师要时时刻刻牢记，面对的教学对象是非目的语的外国学生，他们的文化与我们的不同，他们的礼貌用语也是不同于我们的，因此，这就要求教师在教学过程中注意礼貌用语的运用。在课堂过程中，我们教师的一言一行都会影响着学生，为了让学生更好的学习，教师应该在向外国学生讲解中外礼貌文化差异的同时，积极适当地运用礼貌用语，遵循汉语的礼貌原则，做到言传身教。
（二）选择适当的教材
一本好的教材有利于学生更有效率的学习，因此教材的选择需要谨慎。外汉语教学过程中，要根据学习者的水平和学习目的等不同的条件，选择与之相应的教材，因此在对外汉语教材中关于礼貌用语方面的知识，应该做出明确的区分。目前为止，商务汉语、旅游汉语等学科在学校都相应的开设了，也有与之相符的学科教材，但是就目前的教材来看，在教材中礼貌用语方面的知识划分的去不是很明显。例如，在商务汉语教材中就应该是更多地体现与商务会话方面的礼貌用语，旅游汉语教材中更多地体现关于旅游方面的礼貌用语内容，这就要求在选择教材之前，教材的编写必须得到重视，制定与课程相对应的教材。
（三）积极鼓励学生在交际过程中大胆使用礼貌用语
一些外国学生虽然在课堂上学习了汉语的礼貌用语，但是在实际生活中，他们却很少使用，还是使用简单的礼貌用语，如“你好”等，甚至有的学生还依旧用英语来打招呼。因此，这就要求教师在课堂上要积极鼓励学生在交际过程中大胆使用礼貌用语，不要拘泥于几句简单的礼貌用语。
礼貌语言是跨文化交际过程中不可避免的，由于不同民族的不同文化，在礼貌用语的使用时，常常会产生误解，这就需要我们的对外汉语教师在进行汉语教学时，要注重礼貌用语的教学，让外国学生通过学习来了解汉语礼貌用语与其他民资的礼貌用语之间的不同，避免造成不必要的冲突误解，让学生真正的理解汉语礼貌用语，学会使用汉语礼貌用语。
本文是笔者通过国内外学者针对礼貌方面的研究进行对外汉语教学的探讨的，希望通过对外汉语礼貌用语的教学研究，能够对实际教学有所帮助。由于笔者的学术能力有限，在本文的写作上留下了不足与遗憾，时间和获取资料途径有限，有些相关内容都是根据一些著作所获得，所以文章的个别内容会有些断章取义。（作者单位：渤海大学）
