中图分类号：F252 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）015-0000-01
21世纪以来，物联网、云计算、移动互联网，电子商务平台等新一代信息技术不断涌现，蓬勃发展。尤其是电子商务平台的出现，“淘宝”、“天猫”等电商平台每天产生的包裹量都十分庞大，在2015年淘宝的“双十一”这一天产生的包裹量达3.75亿之多。这么多包裹如何在最短的时间内送达顾客手中，这对物流企业的效率提出了巨大的挑战。而且在李克强总理提出的“互联网+”的大背景下，对物流企业的信息化也提出了更高的要求。而我国中小物流企业的信息化还处于初步阶段。一些企业管理者的信息化意识还比较淡薄，企业内部信息技术应用和物流基础设备相对落后，信息管理的高级人才比较匮乏。这些问题都严重地制约着中小物流企业的发展。如何解决这些障碍并使自己的企业更快更好地发展是中小物流企业今后需要思考的问题，也是本文研究的意义所在。
一、中小物流企业信息化现状
上世纪80年代，我国物流企业刚刚起步，90年代开始不断发展，经过几十年的发展到现在为止已经取得了很大的进步。然而我国中小物流企业在企业规模、资金、信息技术等硬实力、软实力方面，都无法和国内大型物流企业和国外物流企业相抗衡，在“内忧外患”双重压力下，生存竞争异常艰苦。根据2015年中国物流市场的调研报告可知，中国物流业在信息化建设的形式选择方面主要有两种选择方案，选择自建信息系统的企业占调查企业总数的比例为40%，选择信息服务外包的企业占42.86%，选择其它形式的企业占17%。调查显示目前物流企业的信息平台大多数用于信息发布，占比达76.67%[1]。从总体上来说，我国大多数中小物流企业虽然意识到了信息化建设对自己企业发展壮大能够起到很重要的作用。但是仍然对企业信息化的重视程度不高，资金投入较少。虽然近几年来我国物流企业的信息化发展速度很快，但其信息化技术主要集中在国内一些大的物流企业中。我国中小物流企业在信息化方面与其之间的差距还很大。因此，对我国中小物流企业来说提高企业的信息化水平进而增强企业的市场竞争力已变得十分重要。
二、中小物流企业信息化发展中的阻碍
中小物流企业与具有完善的物流信息系统的大型物流企业相比，在进行企业信息化的进程中仍存在很多的问题和阻碍，其主要表现在以下几个方面：
1.信息化意识淡薄，投入资金不足
在如今，信息技术已遍及各个行业的新时期，不少中小物流企业还没有意识到信息技术对自己企业发展的重要性，仍然沿用本企业传统的管理模式。调查发现，大约有30%的中小物流企业认为信息化建设对企业帮助不大，利用现有的生产和经营方式同样可以推动企业的发展[2]。当然从宏观的角度考虑，企业这样的管理思想是偏颇的，是没有前瞻性的。然而中小物流企业受本身规模的限制，盈利规模不大，资金拥有量较少，企业领导希望“好钢用在刀刃上”，对企业的信息化方面的建设投入也是慎谨甚微。而这些都严重阻碍了中小物流企业信息化的发展。
2.缺乏物流信息化专业人才
“得人者兴，失人者崩。”企业之间的竞争归根到底是人才的竞争。人才是第一资源，在企业竞争中，高科技人才的占有率基本上也决定了企业的竞争实力。古往今来，人才都是富国之本、兴邦大计。然而我国的物流业起步较晚，再加之物流业中的信息化也是近几年才逐渐发展的，这方面的专业人才比较匮乏，再加上人才往往被大企业所招揽，中小企业在人才竞争中要想取得优势，就要加大自己企业的人力资本。
3.信息技术应用和物流设备落后
我国的一些中小物流企业虽然加大了投入来推进本企业的物流信息化建设，但是受多方面因素的影响，中小物流企业信息化的先进技术的应用范围依然比较狭窄，整体来看还比较落后。而落后的信息技术应用和落后的物流设备对物流行业的进一步发展壮大极为不利。中小物流企业信息技术的落后，严重阻碍了物流运营过程中处理效率的提升，制约了中小物流企业办公自动化实现的程度，特别是在仓库管理系统、货物跟踪方面、运输管理系统及订单管理等物流信息系统的建设方面存在严重不足，无法真正发挥物流信息化的作用，中小物流企业也很难在激烈的市场竞争中立足[3]。
三、中小物流企业信息化建设策略
通过上面对我国中小物流企业的信息化发展现状的分析可知，国内的中小物流企业在信息平台的搭建上还比较缓慢，信息化的进程还不容乐观，未能在新时期满足现代物流发展的需求。本文在此对我国中小物流企业的信息化建设提出一些建议与策略。1、引进国外的先进的物流企业的信息化技术，再结合我国中小物流企业的实际发展情况，逐渐实现国内中小物流企业的信息化建设，搭建公共的物流信息平台，实现物流企业之间的信息共享以及物流企业与客户之间的即时通信。2、国家和学校可鼓励学生报考相关专业，为物流企业信息化建设输出大量的高素质综合性人才。通过对物流信息专业技术人才的培养和引进，为中小物流企业注入新鲜的血液，全面提升企业内部员工的综合素养和专业水平。稳步推进我国中小物流企业信息化的快速发展。3、加大投入资金，提高企业信息化认识。在21世纪，企业信息化已成为世界竞争中最基本也是最重要的条件。因此我国中小物流企业要提高对企业信息化的认识，重视本企业的信息化建设并在此过程中予以资金的支持。当然，加大投入资金也不是指盲目跟从大企业的信息化建设的经验，而是要针对本企业自身的实际情况对企业的信息化建设进行科学合理地安排，对投资力度和投资比例进行周密的分配和优化。
四、结语
在信息技术高速发展，各行各业实行“互联网+”模式的大背景下，中小物流企业的信息化建设已远远不是发展问题，而逐渐成为生存问题。目前，虽然我国中小物流企业的信息化建设还处于初级阶段，但随着我国政府政策的积极引导以及我国信息科学技术的不断发展提高，我相信在不久的将来我国中小物流企业的信息化建设将会有一个质的飞跃。
