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小学生人际交往问题的个案分析与解决策略

  个别小学生不会控制消极情绪,固执暴躁、自私偏激……一般不太容易融入群体,成为群体中“被拒绝的个体”。还有一些学生怕见陌生人,不敢与人对视;怕课堂发言,即使说话也低声细语;好朋友少,很少参加集体活动……成为群体中“被忽略的个体”。他们或为异类,被大家排斥而自己忿忿然,或为空气被同学忽视而独自默默哉,毫无信心融入群体获得成员的认可。
  【案例一】大×是个瘦高的“独行侠”,我夸奖了前桌小×成绩有进步,大×白了小×一眼,趁老师一转身,把小×叫回头冲他打了个响亮的嗝,又在下课时坐在小×腿上放了一股“毒气”,小×忍无可忍举手告了状。教室里响起了嘲笑声,尴尬的大×无奈地“切”了
  一声。
  【案例二】小×拿着拖布干得正起劲,子×没有扫除工具就去抢小×的,小×一气之下狠咬住子×的胳膊不放。小伙伴们看着嘴上沾着血的小×惊恐地喊“食人魔!”。
  【个案分析】
  小×面对外来的“侵犯”,没有适当的应对办法,采取了最简单的一招:武力。他很清楚自己处理问题的方式是不对的,所以老师问起时不知所措。大×虽未使用“武力”,但“不受欢迎”的程度则有过之而无不及。他们的共性是不会与人相处,缺乏与人相处的成功体验,缺乏人际交往的信心,而变得越来越乖张怪异,被群体所排斥。
  【解决策略】
  1.疏导分析、教给解决问题的方法。进行心理引导,使他们不丧失信心。再教给解决问题的方法。例如,对小×说:“要学会表达自己的想法,学会在适当的时候对不符合自己意愿的事情说不。”
  事实上,学生间有些纠纷是无法分清责任大小、对错是非,处理时我一定要先缓和关系,再进行移情训练、交往技能和行为训练,善用精神鼓励,使之逐渐学会处理问题,形成人际交往的自信。
  大×看到前桌比自己优秀而无法超越时,产生不安、烦躁等消极情绪的宣泄,形成了嫉妒心理。要让他学会放平心态,正确抒发和调节情绪,控制消极情绪,不但自己会获得更大进步,还会在集体中正确处理好人际关系,不断提高与人交往的能力与信心,体验到更多快乐。
  2.教师的智慧要大于学生的过失。“人非圣贤,孰能无过。”对学生的过失,我们要保持良好的心态、运用更多的教育智慧来化解,多给学生鼓励和引导,于无形之中润物。我在同学的笑声中说:“人活一口气,大×先是吐了恶气,继而排了臭气,想必第三次定会扬眉吐气,一飞冲天了!”自此他多了一个雅号:三气先生。每闻同学这样喊他,他总是一吹气做个大鹏展翅的夸张姿态晃着脑袋笑,再也没有施放毒气之类的恶作剧出现,与前后桌的矛盾少了很多,同学们也越来越喜欢他。
  3.根据特长,分封各类“达人”。这一策略是受魏书生老师的启迪,我们可以运用一些时尚潮流的称谓,如“大师”“大咖”等。小×是“工具达人”后,班级里的扫除工具干净整齐。大×冠以“灌篮高手”后,不但跟同学玩得很嗨,还组织班级同学进行友谊赛,成为指挥“三军”的核心人物。
  【案例三】小×弓着腰坐在第一座,难以让人注意到她,因为很难捕捉到她的目光,没有成功的喜悦,也没有失败的沮丧,一如既往的“淡然”挂在脸上。习作点评时夸奖她文章的开头很有新意,她低着的头只是稍稍抬了抬,合作学习时没有人找她,她就自己看书。
  【个案分析】
  这类学生往往被看作“乖孩子”,因为听话,很少惹是生非,但他们往往表现出人际交往上的困难,神经质的紧张、怯懦、打退堂鼓,做事萎萎缩缩,主动性不强。如果这些人际交往问题得不到矫正,不但会影响学习,还会使人变得孤僻,形成性格缺陷。
  【解决策略】
  1.教给学生自我训练的方法。自我训练的方法可从语言、行为、心理几方面入手,逐步提高自身能力,提升自信程度。例如对小×,提醒她盯住对方的眼睛说话,说话时声音尽量洪亮;教给一些基本的社交行为方式,如见面、分别、接打电话的基本礼仪,使其与陌生人交往时不至于手足无措,从而避免胆怯与害羞,进行行为的自我训练。
  2.实施班级综合训练的措施。在教给学生自我训练方法的同时,还要在班级里采取一些积极有效的训练措施进行综合培养。我们可以通过角色表演来锻炼自信心。首先是反例表演:将你看到的不自信形态展示,大家评判哪些动作语言让我们感到不自信,
  这种状态该怎样避免。这样学生马上就会意识到拘谨的、不自信的言行举止很难看,会从心底里规避。
  接着创设情境自主表演。在游戏中扮演不同的角色,体验不同角色在不同情境下适合的行为方式并加以练习,以便迁移到实际生活中。例如,让学生扮演班主任、老师、家长、校长,召开班会、演讲、领奖、即兴发言等。在这样的活动中,学生能逐渐学会在不同的场合下适当地表现自己,加强适应能力和应变能力。经常这样训练,他们才能信心十足地面对现实中的人和事。

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