【中图分类号】G648.9 【文献标识码】A 【文章编号】1006－9682（2011）12－0027－03
21世纪以来，随着我国经济、科技和教育事业的快速发展，来华留学生数量与日俱增，中国来华留学生教育事业开始进入快速发展时期。在实现留学生数量增长目标的基础上，教育结构的改善、留学生学历层次的提升以及丰富留学生教育内涵已成为我国高等院校发展的主要方向。然而，在来华留学生规模扩大和攻读学历、学位人数增加的良好形势下，许多问题和不足也产生或凸显出来。如何认识和解决留学生学历教育过程中存在的这些问题和不足，对进一步提高留学生培养的质量，促进我国高校留学生教育工作健康持续发展是十分必要的。
一、内蒙古大学留学生教育现状
内蒙古大学从上世纪80年代起开始接收来华留学生。经过三十多年的发展，目前来华留学生教育已初具规模，先后接收五大洲三十多个国家的三千多名不同层次的来华留学生。近几年，内蒙古大学来华留学生呈现出生源国别不断增多，学历生比例不断扩大，学历层次不断提高、专业进一步拓宽的新形势。内蒙古大学已形成拥有语言生、本科、硕士、博士等较为完整的留学生教育体系。在这几十年的运作发展中，内蒙古大学留学生教育的经验与教训并存，探索一直在继续。
二、内蒙古大学外国留学生学历教育现存的问题与不足
1．目前留学生招生处于恶性竞争的状态，很多学历留学生入学门槛较低。
以蒙古国学历留学生为例，获得内蒙古大学学历留学生的入学资格需要经过蒙古国国内相关考试与选拔，但考试的科目并不包括汉语测试，而且考试全程都由蒙古国相关部门负责。作为招生单位，我们对学生缺少全面的了解和有力的监督。因此，招收的很多留学生基础普遍较差，主要表现在两个方面：①数理化基础差；②汉语基础差。这直接导致大多数选择理工科、经济、管理、计算机等专业的留学生无法完成公共基础课和专业基础课；而留学生汉语水平差，也直接影响其对专业知识的理解和进一步的深入学习。
2．教学内容、课程体系、教学模式等没有体现出外国留学生与本国学生的差异，没有突出外国留学生特点，某些课程不适应学历留学生的学习。
第一是课程设计。现在内蒙古大学的课程体系模式是按照一个专业目标设计的，即公共基础课、专业基础课、专业方向课等。很多专业都强调公共基础和专业基础的宽与厚，而弱化专业技能和实践能力的培养。对大多数基础较差的留学生来说，按照这种课程体系培养，导致留学生基础课学不扎实，专业技能和实际工作能力又得不到很好的培养的结果。
第二是教学模式和教学内容。目前内蒙古大学的多数专业还没有设立专门针对外国留学生的教学模式和教学内容。与我国正常招收的学生相比，多数院系采取的方法是减少相关课程的门数或降低教学要求；还有的院系为确保留学生按时毕业，不得不采取双重质量标准，在总学分中去掉一些难度高的基础课，特别是与专业课关系不大的数理化基础课；或在考试上对学生放宽要求。
第三是国际化程度。内蒙古大学在蒙古学研究和环境、基因工程学方面有自己的优势和特色，但在文科领域的社会、经济、法律、管理等专业方面缺少专业特色，仍无法与国际接轨，因此对欧美等发达国家的留学生缺乏吸引力，这使得学历留学生的生源受到限制。另外，缺少国际性课程的设置，留学生在本国所学的内容与我国所学的课程衔接不上，有些课程获得的学分在本国得不到承认，从而降低了学生来华留学的积极性。
3．师资队伍建设不足，缺少高水平双语授课教师，也是制约学历留学生教育发展的一大原因。
内蒙古大学的学历留学生大多来自蒙古和俄罗斯，除了蒙学院、外语学院等少数学院可以实现蒙汉、蒙俄双语授课以外，多数学院尤其是理工科等院系，能熟练运用双语授课的教师并不多。大部分教师或者运用汉语授课，或者运用汉语、英语双语进行授课。对汉语基础较弱，而母语又非英语的留学生来说，学习难度较大。语言障碍已成为制约学历留学生专业学习的“瓶颈”，也使很多留学生不得不选择一些文科类较“易”学习的专业进行学习。
4．留学生在学习和管理上处于边缘化状态，难以进入学校主流学习状态中。
内蒙古大学学历留学生的生活管理由国际教育学院负责，学习管理则由国际教育学院与留学生所在院系协同管理。总体而言，内蒙古大学对学历留学生的学习管理和生活管理相对集中，即集中学习、集中住宿。多数留学生只在上课时与中国师生短时间接触，大部分时间都封闭在个人或同国籍学生的圈子里，这对整体提高留学生的学业、知识、能力等综合素质较为不利。
5．想象与现实的反差，不同文化传统之间的冲撞给留学生的心理适应带来不少压力，也给留学生的学习和生活造成一定的影响。
多数留学生怀揣美好梦想到异国他乡求学寻梦，然而理想与现实的差距、不同文化传统之间的冲撞、陌生的国度、语言的障碍、独在异乡的孤独、学业的压力与焦虑……这一切都是每个初来中国留学的学生不得不面对的难题，也使留学生的在华生活遭遇着心理上的挑战。处理不好，将直接影响他们在中国的学习和生活。
三、加强留学生学历教育模式的举措
内蒙古大学自80年代初招收第一名外国留学生以来，就一直关注留学生的教育与发展，学校于2001年成立国际教育学院，专门负责留学生教育管理工作。近年来，随着留学生教育的发展与变化，内蒙古大学在留学生学历教育的教学与管理方面进行着积极的探索与改革，力求在国际汉语教育发展如火如荼的新形势下，抓住机遇，与时俱进，规范学历留学生的教育管理，并以此为契机，积极拓展外国留学生教育事业。
1．建立合理有效的教育管理体系
目前，内蒙古大学学历留学生人数日益增加，呈现出学习目的多样化、学习领域多元化和学习要求提高化等特点。内蒙古大学结合留学生学习趋势的变化和自身的办学特点，在学历留学生教育管理的办学思路上提出以下观点：
（1）准确定位，规范管理，积极推进和实施跨文化管理模式。
第一，尊重和包容不同文化的存在。中国的传统文化以“儒学”为主，强调人的社会责任感和历史使命，注重集体主义，重视人与人之间、人与社会之间的和谐共处。而西方的文化传统则强调“个人主义”，重视个性的发展和独立，这些差异往往会引发文化上的摩擦与冲突。在留学生的教育与管理中，内蒙古大学尊重各国不同的文化传统，并秉承联合国教科文组织提出的教育应使人“学会求知、学会做事、学会生存、学会共处”的教育思想，对不同文化背景的留学生进行协调与正确的引导，努力在保持文化多元化的基础上，使各国留学生和谐共处，共同发展。
第二，实施有效的沟通，促进与留学生之间的交流与合作。留学生面临的文化冲突与现实矛盾，很多是由于沟通不到位引起的。不论是学习问题还是生活问题，只有在沟通的基础上充分了解、交流，才能获得最满意的结果。而积极主动的沟通需要留学生与我们双方共同的努力，它是管理者与被管理者之间的一个互动过程。内蒙古大学的留学生工作十分重视与留学生之间的对话与交流，国际教育学院设有留学生事务办公室，专门了解并处理留学生日常事务；同时注意加强与各国学生之间的联系。学校经常举办留学生座谈会，耐心听取他们的意见和要求；同时积极联系留学生所在相关院系，就留学生在学习生活中遇到的问题进行及时的交流与协调，切实帮助留学生解决生活和学习中的实际问题，力求使留学生顺利完成学业。
第三，营造多元文化的学习生活环境。大学的学习是立体的、全方位的。除了课堂教学以外，学术的、文化的、科技的探讨以及师生之间、生生之间方方面面的交流都应是大学学习的重要内容。尤其是留学生，他们除了学习专业以外，还要了解中国社会、中国文化。如果他们在学校的学习仅限于课堂，那对于提高其学识、学业以及整体素质都是极为不利的。内蒙古大学鼓励并支持留学生参与政府、学校组织的学术、文体等各项活动；同时国际教育学院还组织丰富多彩的课外活动，帮助留学生尽快融入学校的学习和生活。如组织留学生参加内蒙古自治区“外国留学生诗歌朗诵比赛”和内蒙古大学“留学生影视作品配音大赛”等活动；组织留学生参观游览内蒙古地区的名胜古迹和旅游景点，寓教于乐，让学生在愉快的氛围中学习汉语知识，增进对中国历史文化的了解。
第四，增强服务意识，树立“以人为本”的管理观念。新形势下的教育工作是开放型的，留学生教育事业是内蒙古大学面向国际，让世界了解内蒙古、了解中国的一扇窗口。内蒙古大学不断加强来华留学管理及服务人员队伍建设，完善留学生服务体系。近年来内蒙古大学不断优化来华留学环境，为留学生创造舒适的生活环境，并为来华留学生校外住宿和参加勤工助学活动提供各种便利。同时，树立“以人为本”的管理观念，确立留学生的主体地位。留学生管理机构不仅仅是管理部门、是老师和管理者，同时也是留学生的朋友甚至是亲人，是留学生遇到困难和问题首先想到和依赖的人。
（2）优化管理队伍配置，完善留学生心理服务机制。外国留学生来华学习，由于生活观念、价值观念、文化观念、语言与交流等诸多冲突，普遍面临心理适应的问题，而这种心理上的挑战可能会使留学生的学习和生活受到不同程度的影响和干扰。为此内蒙古大学积极探索，采取一系列方法帮助留学生应付心理适应问题。
第一，设立班主任制和专人负责制。在教师中建立“班主任”制，班主任不仅负责指导留学生的日常学习，同时还承担着留学生心理咨询、心理疏导等心理服务功能。由于教师教学工作量大，因此与留学生接触频繁，能够及时了解留学生的动态及情绪变化，留学生也乐于与老师交流沟通。因此，班主任不仅成为留学生不良心理的宣泄通道，也成为联系留学生和留管人员之间的桥梁。学历留学生在不同的院系学习，内蒙古大学在不同院系都设有专人负责本院系留学生的事务，协同国际教育学院对学历留学生进行专门管理。确保每位留学生健康发展。
第二，加强留学生心理干预机制，把“事后交流”延伸至“提前预防”，建立防患于未然的心理服务先行运筹体制。内蒙古大学在每年留学生入学高峰期的九月、十月，都会聘请公安机关出入境管理处的外事警官作涉外法制专题讲座，为留学生全面介绍我国涉外法规等方面的知识。同时还邀请相关教师和留学生高年级同学介绍留学生在中国学习生活的具体情况，着重指出他们在中国学习和生活中可能遇到的问题或困难，提供解决问题的途径和方法，让留学生在心理上有充分的准备，为他们尽快适应留学生活奠定了良好的心理基础。
（3）加强与相关院系的联系与合作，建立多维的沟通与协调机制。学历留学生的教育工作，涉及学校多个部门，需要各部门的配合和支持。内蒙古大学注重各院系的联系与合作，经常定期不定期召开各院系学历留学生教育工作座谈会议，各部门协调解决相关问题。
2．完善教学管理，建立科学的教学模式。
教学是留学生教育工作的重中之重。高水平的教学质量是吸引留学生、推进留学生教育事业的根本保证。为确保来华留学学历生教育的健康发展，内蒙古大学在学历留学生的教学管理上进行了一系列的改革，主要涉及以下方面：
（1）规范入学考试，提高学历留学生入学门槛，选拔优秀人才来华学习。内蒙古大学对来华学习的内蒙古政府奖学金留学生、中国政府奖学金留学生实行复试制度，根据复试成绩对留学生进行分班和阶梯式教学。同时，在学历留学生中采取中期淘汰制度，考核他们的日常表现和专业成绩，对没有达到教学要求的留学生采取延期毕业措施，有效地提高了留学生的竞争意识和危机意识，取得了良好的教学效果。
（2）坚持原则性与灵活性相结合，设计、完善适合学历留学生的课程体系。内蒙古大学的学历留学生大都来自蒙古、俄罗斯，大部分留学生基础较差。鉴于留学生的实际需要，内蒙古大学坚持原则性与灵活性相结合的原则，因人施教、因材施教。
首先，设立学历留学生“预科”教育制度，即在一至两年时间内，对学历留学生不仅要实现其预定的教学目标：提高他们的汉语能力、数理水平，还要注意保证与后续专业教育的衔接。学历留学生用一年的时间，集中学习汉语和数理基础，对他们的汉语和数理知识进行强化，在课时和学习内容、语言实践上要保时、保量，以求尽快提高他们的汉语和数理水平，为他们进入专业学习奠定良好基础。第二年留学生除进入各专业进行专业课学习以外，仍要继续坚持汉语与数理科目的相关学习，不断强化提高其运用汉语的能力。
其次，就经济、法律、计算机等对留学生而言较难掌握的专业，对生源国别集中的学历留学生实行单独授课制度。授课教师用留学生母语进行授课，这样可以跨越语言障碍，使留学生尽快进入到专业领域。
最后，通过召开留学生座谈会和问卷调查，了解和征求留学生对所在专业课程设置的意见。学校有关部门和院系根据这些意见，在不降低总体要求的前提下，结合留学生的实际情况和学习特点，对学历留学生的培养计划进行修订，完善适合学历留学生的课程体系。
（3）改进教学内容，积极探索形式多样的教学方式和现代化的教学手段。改变过去传统的“一个教师、一支粉笔、一块黑板”的教学模式，在教学方法和教学手段方面进行更新与变革，配备多种媒体的展示，充分利用网络资源与技术，全方位提高现代化教学水平。同时注意加大实践课程的权重，重视留学生课堂以外的学术活动和实践活动。
（4）设置合理有效的考核制度，加大学历留学生的奖学金奖励力度。为激励留学生主动、认真的学习，内蒙古大学除对学历留学生实行中期淘汰制度以外，还加大留学生的奖学金奖励力度，除政府给予的奖学金外，对品学兼优的留学生，内蒙古大学也拿出专项资金进行奖励，极大地提高了留学生的学习积极性。
（5）加强师资建设工作，培养合格的对外汉语教师。内蒙古大学对外汉语教师队伍建设较为滞后，主要体现在：①缺少专职师资队伍；②教学内容及教材特色不明显；③课堂教学技巧有待提高等方面。因此，学校在加强师资建设工作、重视和提高对外汉语课堂教学技巧，适应国际化教育需要，提升学校国际化水平方面仍需继续努力。
时至今日，中国的综合国力和国际地位不断提高，留学生教育事业在稳步健康的发展，这对我们来说既是机遇又是挑战。在世界范围内兴起的汉语热潮中，内蒙古大学将以国际化的视野、现代化的理念不断调整我们在留学生学历教育中的思路，迎接新时代的挑战，让留学生教育事业真正承载起传播人类知识和中国文化的责任。
