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事业单位人力资源管理中绩效考核问题探析

  一、相关概念
  (一)人力资源管理的概念
  人力资源管理,就是企业或组织在开展生产与经营活动中进行的,利用先进的科学手段与方法对人力资源进行组织、培训、任命与分工的全过程,这个过程一定是规范化、科学化的,不仅能够合理分配企业或组织的人力资源与物力资源,还可以通过实现动态平衡达到其最佳状态,促进企业或组织的利益最大化。同时,企业或组织通过开展人力资源管理,能够实现对员工思想行为的合理控制与协调,以充分调动员工的工作积极性,加速完成既定的战略目标。
  (二)事业单位与其绩效考核
  在我国,为了保障社会公共利益,实现社会公益而由国家机关或组织创立的,由国有资产支撑和保持正常运营的社会服务型组织即事业单位,一般来说,事业单位的运营范围是涵盖科教文卫活动在内的全部社会基础公共事业。因此,受事业单位的特殊性质影响,其绩效考核的标准是十分严格的,事业单位的绩效考核由专门的组织人事部门负责,根据既定标准定期对工作人员进行考核打分,绩效考核的主要内容包括政治觉悟、工作能力、工作成果等,着重考察工作人员的综合素质。
  二、现阶段事业单位在开展人力资源管理过程中存在的问题
  (一)缺乏系统严谨的绩效考核体系
  绩效考核的顺利实施,需要一套强有力的,兼顾系统性与严谨性的绩效考核体系作为保障,而在现阶段,我国大多数的事业单位均缺乏这样的一套体系,认为只要生产与经营活动正常开展,就不会出现绩效问题,所以,不仅不能实现对工作人员积极性的有效调动,还严重影响了事业单位的未来长期发展。同时,因为无据可依,事业单位在开展人员日常管理时,常会出现各种各样的问题,且不能实现问题的实时记录,导致问题的搁置,待积累到一定程度,会对事业单位的生存与发展产生重大的影响。
  (二)缺乏有效的绩效考核沟通
  受我国传统思想的影响,当前事业单位在进行绩效考核时,还存在着沟通上的“阶级差异”,往往是由领导单方面评价员工,而员工对领导的绩效评价少之又少,绩效考核的推进与监督权掌握在少数领导手中,不仅不利于促进绩效考核的公开化、公平化,正确发挥其职能,更容易对员工的工作积极性造成打击。
  三、针对事业单位在开展人力资源管理过程中存在问题制定的解决策略
  (一)建立健全事业单位人力资源管理绩效考核体系
  现阶段,在事业单位相关部门开展人力资源管理活动时,经常会出现考核标准模糊、考核内容混乱和考核个人主观性较强等问题,究其原因,是因为事业单位缺乏一套系统的、严谨的人员绩效考核体系,不仅会造成人力资源的浪费,还会在一定程度上影响工作人员的工作积极性。因此,为了推动事业单位人力资源管理活动的高效开展,必须建立健全事业单位人力资源管理绩效考核体系,并根据单位实际情况,制定多类别、适用于多种主体的考核标准,实现人力资源的逐级管理,同时,这套考核体系要以考核人员的综合素质为基础,重点关注工作绩效及影响力。
  (二)消灭“阶级差异”,倡导良好的绩效考核沟通
  良好的内部沟通是一个优秀组织所必备的,它不仅包括同等级部门或员工之间的沟通,更包括上下级之间所展开的良好沟通。而对于事业单位的绩效考核活动来说,只有通过不同部门、不同等级员工之间展开的良好沟通,才更加容易发现组织整体所存在的、隐藏的问题和不足之处,以便及时改正和弥补。因此,事业单位要切实加强内部各部门员工的思想教育,使其在明确绩效考核重要性的同时,建立起彼此间的信任;此外,事?I单位要建立优秀部门及员工奖励制度,充分发挥模范榜样的带头作用,鼓励和表扬先进,以形成较好的内部环境和良性竞争。
  四、总结
  作为维护社会稳定与持续发展的重要力量,虽然现阶段事业单位在开展人力资源管理的过程中存在着许许多多的问题,但其对社会的贡献是不可替代的。因此,事业单位要从完善自身组织管理制度出发,不断提高人力资源管理的效率与质量,以更好地发挥社会职能,推动我国经济实现又好又快发展。

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