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浅析网络技术对高校图书馆管理工作的影响

  网络技术是计算机与现代通讯技术相结合而构造出来的宽带、高速、综合、广域型数字式电信网络,这种网络利用网中设网、网络互联能够覆盖国家甚至全球。网络技术的形成与飞速进步,信息部门以网络为媒介,凭借数字化的信息资源给用户提供正确、可靠、个性化以及全程式的信息服务创建了条件与可能。图书馆原本的管理方法遭到前所未有的冲击与挑战。
  一、网络信息技术对图书馆管理工作的意义
  高校图书馆不仅是学校图书信息中心,还是为教学与科研服务的学术性部门,现代网络技术是影响图书馆进步最重要的环境条件。高密度的数据存储技术,在改变了人们生活、生产、整理、传送以及运用知识信息形式的同时,也给网络服务的机制、部门以及服务方式带来了很大的变化。怎样把一些现代化的网络技术应用到图书馆的管理与服务中,使用这些技术来推动管理工作,改变限于为学生提供馆藏图书,还供给学生网络上能使用的文献,帮助教学及科研是当前高校图书馆需要研究的重点。信息技术会致使信息的聚集、包装、索引、传递、复制和生产的改变。怎样在网络技术下使高校图书馆获得最佳收益,网络环境对高校图书馆工作造成了什么影响,是人们十分关心的内容。
  信息化和网络化是时代进步的需要与标志。把科教兴国战略带来的科教网、校园网和网络互联当作依附条件,高校图书馆管理模式将会向自动化、数字化、信息化方向转变,这是必然的结果。第一,数字化图书馆与校园网设立后,全国各地都能够从网络上搜索出图书馆的文献资料与信息。若接着设立现代化院系资料室,这是对学校人力、财力以及物力的浪费,这是没有必要的。另外,图书馆的自动化、数字化以及网络化也反作用于用户,使得学生对信息的需求有了更远的目标。院系资料室若缺乏现代化的管理形式,就难以达到用户要求。第二,由于某些评估需要院系专业图书数量达到某个标准,这样学院要加强资料室的建设,来满足评估标准。投资建设院系资料室,是一种浪费资金的做法。同时,在评估标准中涉及到信息环境等类似的问题,都需要有关部门进行探讨。第三,高校院系资料室在过去的教学科研中起到了一定的作用。一些规模比较大,内容比较齐全。若可以帮助学生的课程设计与毕业设计,就应该保留下来,让其继续发挥作用,使其完成它肩负的使命。
  二、网络信息技术对图书管理工作的影响
  进入21世纪以来,自动化、网络化的信息革命积极推进了图书馆的发展进程,计算机逐渐占据图书馆的主要地位,图书馆运用了多种自动化集成系统设立自己的内部信息环境,体现出数字化、现代化、智能化的特点。图书馆自动化管理工作可以实行网上定制、催还书、推荐相关文献等业务,解决文献的供需问题与逾期罚款的问题,使流通工作更加人性化。另外,创建图书馆工作的信息网络,能够有效配置书籍资源网上协助采访,集中编制与馆间互助,管理所需的工作统计也变得十分便利。同旧时的手工操作比较,网络技术的运用加强了图书馆的管理工作。比如:在计算机网络上,我们开设了网上预约书籍,预约书到馆后的管理工作十分关键,这也从另一角度体现了图书馆管理情况。务必依据到馆时间专门放置,有助于预约用户方便取书阅读。要是和其他的书籍混在一起,就不方便其他学生借阅,并且容易造成借阅争端。
  三、网络信息技术对图书馆服务工作的影响
  长久以来在思维定势的影响下,国内图书馆在网络信息服务探索中,对用户服务工作没有完全重视,体现出高校图书馆没有从学生的角度出发,推行合理的信息资源以及网络服务发展策略,经常从自己的立场出发收集和提供馆藏及网络信息资源,往往忽略对本校学生的针对性服务,从而导致网络信息服务供给与学生需求矛盾。
  高校图书馆的用户基本上为学生,他们在使用图书馆过程中有时会碰到各种各样的问题,协助他们找到答案的道路是否顺利,问题是否可以及时解决,这在极大程度上影响了他们使用图书馆的效果。在网络环境下,图书馆能够把平时的难题以FAQ的形式放在图书馆的网站上,以便学生阅读;同时能够利用电子邮件与在线问答等方式及时为学生解决问题,同时,图书馆还要设立咨询处,及时有效地为学生提供到位的服务。特别是学生在做毕业设计时,需要翻阅相关的文献和书籍,图书馆的管理人员可以给他们提供专业的指导,引领学生有效使用馆藏以及网络资源,在较短的时间内获取更多有用的材料。高校图书馆除拥有完善的图书馆与信息服务法律、法规外,其网络信息服务还随着馆际联盟与数字图书馆的发展而进步。所以图书馆需要提升服务质量,服务质量是图书馆工作的关键。
  四、网络信息技术对图书馆时间的影响
  时间管理是全面管理图书馆的必要条件。在网络信息不断普及下,电子文献、数字文献的大量涌现,海量信息层出不穷,加大了学生搜索与利用的难度,这样,为读者获取有用信息,使他们查全查准自己需要的资料,高校图书馆的管理人员责无旁贷。所以,高校图书馆必须强化时间意识,尽量使读者合理利用宝贵的时间。高校图书馆要有充足的开馆时间,才不会把学生拒之门外;技术人员在科研立项、研究中期、下结论等阶段,他们十分希望在图书馆收集最新、最全的材料,网络工作人员应当尽其所能为用户做好书籍保障工作,提供方便的书籍传送服务;老师在期末准备假期用书,在开学前寻找有关的文献时,都应当确保他们到图书馆时,图书馆可以提供可靠的文献资料,保障教师的文献翻阅时间。若开馆时间与学生上课时间一致,这样就无法满足用户的需求,延长开馆时间,就能够有效的确保馆藏书籍的完全利用,将有限的资源重复使用,从而满足广大学生的需要。减少用户的时间就可创造价值,所以,要求高校图书馆在服务管理方面应当想方设法的为用户节省时间来获取较大的社会价值,获得更好的社会收益。
  总而言之,运用计算机网络进行信息服务,是许多最新科研成果的集中表现,而且,随着科学技术的不断进步,许多高校图书馆在网络建设中没有较大的差别,然而在高校图书馆的挂历工作和网络技术的应用方面以及其他相关技术中还需要进一步的探讨与研究。把网络信息技术运用到高校图书馆中,可以使图书馆给学生和老师提供更加可靠与高效的服务,可以最大程度的为图书馆获得收益,同时对教师教学、科研水平的提升具有十分深远的意义。

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