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四川入境旅游客源市场发展研究

  自1978年改革开放以来,我国入境旅游开始步入正常发展轨道,四川入境旅游也因着国家的对外开始开始发展,到上个世纪90年代,四川入境旅游进入快速发展阶段,然而与经济发达的省份相比,四川省无论是在入境旅游人次还是入境旅游创汇方面都不能与之相比,甚至在西部地区,其入境旅游的地位仍然在云南、广西、陕西之后。得天独厚的自然旅游资源与文化底蕴深厚的人文旅游资源与目前的入境旅游现状极不相称。本文立足于2002-2012年四川入境旅游收入和接待人数,对四川入境旅游进行分析,以期能为四川入境旅游发展平衡发展提供有效的建议。
  一、四川入境旅游发展特点
  1、不容乐观的入境旅游外汇收入。
  旅游外汇收入是衡量一个国家或者地区旅游创汇能力的重要指标。据四川旅游局统计,2002年-2012年四川入境旅游外汇收入分别为2亿美元、1.5亿美元、2.9亿美元,3.16亿美元、3.95亿美元、5.1亿美元、2.1亿美元、2.9亿美元、3.5亿美元、5.94亿美元、7.98亿美元,这11年来,旅游外汇收入除受2008年四川5.12地震影响外,旅游收入呈现出逐年增长的趋势。然而从年平均增长率来看,这11年来,增长率为14.84%,远远低于四川省旅游总收入增长率24.05%。从对旅游总收入的贡献来看,2002-2012年其贡献率分别为 4.41% 、3%、4.2%、3.5%、3.2%、3.1%、1.3%、1.3%、1.3%、1.6%、1.5%,入境旅游外汇收入的贡献率的逐年降低的现状,表明四川入境旅游发展动力不足,旅游创汇能力逐渐减弱。从外汇收入在全国的排名来看从2001年第16位下降到2012年第19位,表明旅游竞争力逐渐减弱。
  2、外国游客为主体的客源市场结构
  调查得出,四川入境旅游接待人次与旅游外汇收入的年际呈现出一致的趋势,即大致呈现出增长趋势。从客源市场占比来看,港澳台同胞所占的比例2002年为38.43%,外国人所占的比例为61.57%,到2012年港澳台同胞所占的比例为33.45%,外国人所占的比例为66.55%,从增长速度来看,外国人旅游人数的年均增长速度为13.91%,港澳台同胞旅游人数的年均增长速度为11.5%。这表明四川入境旅游市场的发展主要得益于外国人,且其发展趋势发展速度快于港澳台同胞。从外国游客的区域来看,旅川的主要客源区域仍然以亚洲为主体,但欧美市场在快速发展,且以日本、韩国、美国、马来西亚、新加坡、英国、泰国、澳大利亚、印度尼西亚、加拿大、德国、法国为主。
  3、入境旅游交通逐步完善
  截止2012年末四川全省范围类拥有公路通车里程274000公里,每百平方公里通车里程达到56.91,;拥有铁路营运3514公里,每百平方公里营运里程达到0.73。2013年成都成为了继北京、上海、广州之后,中国第四个内陆第一个实施72小时过境免签政策的城市,且拥有74条国际航线,成为名副其实的航空第四城。对于铁路难以到达的甘孜、阿坝地区,到目前都已经拥有了通航能力。逐步完善的旅游交通,为四川入境旅游的发展提供了良好的的基础条件。
  二、四川入境发展策略
  1、改善旅游消费结构
  从目前四川入境旅游消费结构来看,形成了以“吃、住、行、游”等基本旅游消费为主的不健康的消费结构,且旅游消费结构调整缓慢。为改善这一现状,首先需要在紧抓基本旅游消费的基础上,打造具有地方特色的旅游景点,为景区融入参与性与观赏性兼具的旅游项目,延长游客在景区的停留时间,为“吃、住”方面提高旅游消费水平。同时改变原本单一以观光的旅游模式,推出集观光、休闲、商务等多元化的旅游模式,增加在“娱”方面的消费。其次,从“购”方面下手,设计、生产出富有熊猫文化、三国文化、少数民族文化、巴蜀文化等特色的旅游商品,以地方民俗活动表演来刺激游客的购买欲望,从而达到改善旅游消费结构的目的。
  2、电子商务平台的充分利用
  团体旅游的时代正在逐步远去,散客旅游时代已经逐渐成为了现在乃至未来旅游发展的模式。这一旅游时代的到来将旅游业与电子商务紧密联系了起来。四川作为旅游资源强省,为谋求的入境旅游必须抓住这一发展趋势。首先完善省内旅游景区旅游网站,省旅游局可以景区为主做一个包含全省3A以上的专门的门户网站,网站在做好各景区的中英文文字简介基础上,还需要辅以各景区的视频宣传片,4A级景区还需要做好门票订购等支付平台,方便散客的异地订购。其次,加强景区附近酒店的网络平台建设,加强与携程、艺龙等网站的合作,寻求通过这些重要网站方便游客在旅游解决在“吃、住”方面的问题。再次,加大国际营销力度,将川内的重要的景区在央视、BBC、CNN、凤凰卫视、纽约时报广场、《美国国家地理杂志》等知名高端平台上进行宣传推广,提升川内景区的知名度与美誉度。
  3、转变传统海外营销模式。
  营销是产品走向市场的必要手段,营销投入的多少很大程度上决定了产品的市场占有率。四川入境旅游市场长期以来以政府为主,但从目前四川入境旅游的现状来看,政府主导的海外营销并没有带来很大的成效。因而在海外市场拓展时可以选择走企业为主体,政府提供平台的协同营销的方式,让入境旅游能够真正实现市场化经营。

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