国内外的许多研究都表明，网络成瘾行为与个体的心理特征是分不开的，特别是抑郁、焦虑以及心理健康等问题明显者，容易上网成瘾。尽管在医学上有着明确的矫治方法，但都需要学生停止学业和封闭式治疗，因此寻找一种更适合高职生网络成瘾的解决方法将显得更为迫切。Young和Kim的研究表明团体心理治疗是一种行之有效的干预方法。为此，本文将在对高职生网络成瘾成因调查与分析的基础上，选择一些主要的因素，并针对这些主要的“因素”制定合理的团体心理咨询方案，并加以实施检验效果，从而达到推广的效果。
一、干预对象与干预方法
（一）干预对象研究
研究对象为随机整群选取的江西省三所高职院校的大学生。此次调查共发放问卷360 份，回收有效问卷为348份，有效回收率为96.7%。其中男生185人，女生163 人；大一学生114 人，大二学生116 人，大三学生118 人；文科学生196 人，理科学生152 人。
（二）调查方法和工具
1.网络成瘾调查
采用美国匹兹堡大学Young 教授编制的网络成瘾量表，该量表由8 个项目构成，对其中的5 个项目作出肯定回答即可作出网络成瘾的判断，该量表项目少、操作方便简单，是目前国内外使用最广泛的网络成瘾诊断工具。本次调查研究发现，大学生中共有42 名网络成瘾患者。为保证本次研究的顺利进行，对量表筛选出的42名网络成瘾高职生进行再次筛选，筛选标准：（1）身体健康，无显著性言语表达障碍；（2）有戒除网络成瘾的意愿；（3）能够保证每次辅导按时参加；最终有39名学生有意愿参加。为更为科学进行比对，将39名学生分为三个组：一组接受系统的网络成瘾团体心理辅导（14人）；二组接受个体咨询辅导（13人）；三组为对照组，不进行任何干预（12人）。分组中首先排除在年龄、性别、文理科上的统计学差异。由研究者担任团体心理辅导及个体心理辅导老师。
2.自编网络成瘾团体心理辅导成员评估量表
此量表包括情绪调节、社交回避和苦恼问卷、幸福感指数问卷及感情与社会孤独量表等七个项目，分别对团体成员的活动内容、活动形式、自身收获等方面的主观体验，由参加测试人员作出评价。
（三）干预方法实施过程
1.实施方法
先后对一、二组进行相应的心理辅导。第一组，采用封闭的结构式团体辅导形式，事先设计好辅导的程序，按照计划的活动让成员实施。团体辅导室选择上面积为80平方、配备多功能椅及多媒体设备等；团体心理辅导共分为8次，每次持续时间为两小时，共计16小时；第二组采取个体自检与个体自愿心理咨询方式开展，每周一、三、五晚上提供两个小时的心理咨询预约时间段，共计8周；第三组对照组的同学，不参加任何心理干预，照常学习；经过两个月的对照，分别获得了三个组测试前后的测试数据。
2.网络成瘾团体心理辅导方案设计
根据研究，造成网络成瘾的原因是多方面的，如：人际交往障碍、自我控制力薄弱、自信心不足、目标感确实、社会支持系统缺乏、情绪控制能力不足、孤独感、人格问题等。根据以上总结以及团体心理辅导的阶段理论，我们设计了网络成瘾辅导中的八个辅导模块，目的是增强大学生的社交自信心，改善他们的情绪问题，提高自我控制、目标设置、制定计划和解决问题和寻求社会支持的能力。团体心理辅导中主要使用认识疗法、行为疗法、社会支持疗法，采用团体互动、角色扮演等方式，鼓励和协助团体成员分享自己的体验。
高职生网络成瘾团体心理辅导方案共分为八个模块：热身模块、发现自我模块、自信心训练模块、人际交往模块、情绪宣泄模块、寻找人生价值模块、责任心训练模块、目标训练模块。
二、结论分析
（一）团体辅导前后三个小组分别在网络成瘾量表上得分比较
经过调查发现，团体辅导前实验一组、二组和对照组的网络成瘾量表得分差异无统计学意义，团体辅导后实验一组的得分显著低于对照组，实验二组与对照组的显著性明显低于实验一组。
（二）实验组和对照组在团体辅导前后量表得分
团体辅导前实验组和对照组在各量表上得分差异均无统计学意义。团体辅导后实验一组在情绪调节量表的重新评价维度、幸福感指数上的得分显著提高，并且显著高于实验二组和对照组；在情绪调节量表的表达抑制维度、社交回避与社交苦恼以及感情与社会孤独量表得分显著降低，且显著低于对照组。
（三）团体心理辅导评估表评定结果
实验组成员填写了团体心理辅导评估问卷。调查结果表明，就团体心理辅导的活动内容和活动形式而言，小组成员评价收货最大的四个模块依次为：自我认知训练、自信心训练、人际交往训练、责任心训练。其中，51.22%的成员表示对本次团体心理辅导的效果很满意，29.85%的成员对辅导的效果满意，18.97%的成员表示对基本满意。95%的成员表示愿意参加下次的培训。
三、讨论
近年来，各高校逐渐突破单个咨询模式，针对群体性心理危机现象，采用各种团体心理辅导方案进行辅导。利用团体动力的作用，使学生获得情感和社会支持，促进学生的自我修正能力。在具体的干预方法上，国内、国外都已经有比较成熟的经验。我们所设计的团体心理辅导方案，是从网络成瘾的成因出发，采用的治疗方法与治疗目标相对应，有的放矢，采用多个团体心理咨询模块的，尝试在成瘾学生的自我控制力薄弱、人际交往障碍等影响个人日常生活状态的方面着手，矫正他们的网络成瘾症状。
研究结果显示，通过训练，实验组在网络成瘾量表上分数下降明显，这表明团体心理辅导对大学生的自我控制能力有作用，帮助他们控制上网冲动，改善他们的社会适应性。同时，实验组在情绪调节问卷的重新评价后的分数较之前有显著上升，因此可以说明，团体辅导对于团体成员有效表达和调控情绪、减弱应激性事件带来的负性情绪、采用积极的策略维持和增强个体的正性情绪有显著作用。
本研究通过角色扮演的方式培养团体成员的人际交往技能，增强团体成员的自信心，促进团体成员的积极互动，使团体成员能够在人际交往中获得支持和帮助，增强归属感和自信心。同时，实验组在团体辅导后感情与社会孤独量表上分数的显著降低，说明团体心理辅导能增加团体成员社会支持利用度和社会功能，克服孤独感，改变负性的情绪状态，形成积极体验，从而更好地适应大学生活。也表明，团体心理辅导在高职院校网络成瘾的矫治中具有推广应用的意义，同时，也表明在其他影响高职生群发性心理问题中也具有很好的借鉴意义。
