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社会工作介入困境未成年不良情绪的策略浅述

  遭遇负性生活事件陷入困境的未成年其情绪遭到困扰,构成未成年不良情绪的压力源。通常会产生焦虑、抑郁、自卑、嫉妒、冷漠等不良情绪,困境未成年自我价值感降低,并导致认知偏差。社会工作介入困境儿童不良情绪排解,可以从建立助益性人际关系以及理性情绪行为治疗入手。
  一、建立助益性的人际关系
  罗杰斯(1961)认为,存在不良情绪的未成年人普遍自我价值感比较低,对自己存在消极的看法。只有社会工作者真诚地接纳未成年人,案主本身才能真正接纳自己和纳悦自我,达成问题的解决。罗杰斯非常强调与当事人建立起助益性的人际关系,他认为如果社工能够提供某种类型的人际关系,那么当事人就会在他自己身上发现并运用这种关系来促进成长的能力,同时也就能产生个人的变化和发展,因此,困境未成年人不良情绪问题真正的解决不是依靠社工,而是依靠案主本身。
  助益性的人际关系表现为:(1)社会工作的真诚透明,即语言和行为欣然表达内心各种各样的感受和态度;(2)接纳和欣赏当事人,这样才有可能创造出一种当事人可以利用的关系:一种对当事人的热情关注,无条件地认为他是一个具有自己价值的人――不论她的状态、行为和感受是什么样子,这会形成安全感;(3)敏感的同理心,即社工要不断地渴望去理解当事人的当下干搜狐,感受他的各种情感和表达的个人意义。
  二、系统脱敏疗法
  “系统脱敏法”是由交互抑制发展起来的一种心理疗法法,所以又称交互抑制法。由美国心理学家沃尔帕于1958年首创。这种方法主要是诱导求治者缓慢地暴露出导致神经症焦虑、恐惧的情境,并通过心理的放松状态来对抗这种焦虑情绪,从而达到消除焦虑或恐惧的目的。如果一个刺激所引起的焦虑或恐怖状态在求治者所能忍受的范围之内,经过多次反复的呈现,他便不再会对该刺激感到焦虑和恐怖,治疗目标也就达到了。“系统脱敏法”的实质是通过一系列步骤,按照刺激强度由弱到强,由小到大逐渐训练心理的承受力、忍耐力,增强适应力,从而达到最后对真实体验不产生“过敏”反应,保持身心的正常或接近正常状态。
  系统脱敏疗法的关键环节是确定引起过激反应的事件或物体。但有时较容易看到的过激反应事件并不一定是真正引发心理障碍的原因,所以应找到真正的致病原因,结合“认知调整法”标本兼治。“系统脱敏疗法”按照训练方式和特点大致可分为:时间――想象式和空间――实物式。前者是以时间为线索,运用想象进行脱敏;后者则以空间为依据,运用实物进行脱敏。
  系统脱敏疗法的治疗步骤如下:
  (1)列出刺激情境。列出引起个人考试焦虑反应的具体情境刺激,即将任何一种曾经或可能引起你紧张情绪的情境尽量详细地列在纸上。
  (2)排列焦虑等级。将个人的各种焦虑反应按轻重程度从弱到强顺序排列“焦虑等级”,先把最弱的刺激即几乎不引起焦虑或只引起很小焦虑的情景排在第一位,依次顺序将上面所列刺激情境排列完毕。
  (3)通过放松训练形成松弛反应你已经掌握了放松方法,现在假定你已做完了全部放松步骤,开始进人放松状态。在松弛状态下想象焦虑情境,以松弛反应抑制焦虑反应把松弛反应伴随着由弱到强的刺激,使两种反映互相对抗,抑制恐惧反应。
  三、理性情绪行为治疗介入
  根据艾里斯(2005)理性情绪行为治疗(REBT)的观点,“ABC”模式进一步发展为“ABCDE”模式,A是诱发事件,B代表信念,C代表情绪和行为后果,D(Disputation)代表排斥非理性想法,即与案主进行辩论,帮助他们挑战自己非理性信念,务求使他们放弃这些信念,E代表新的感觉和效果(Effect)――按住能放弃非理性信念,建立理性与现实的人生哲学,就能更接受自己以及接受他人。运用“ABCDE”理性情绪治疗模式可以挑战当事人的非理性信念,对其情绪、行为进行疏导。驳斥是一种主动协助案评估其信念系统的有用且有效的方法。通过心里诊断和领悟阶段,帮助当事人认识到不适当的情绪、行为表现或症状是什么,然后社工运用驳斥的方式动摇当事人的非理性信念。有四种主要的驳斥方式:(1)功能性驳斥(这对你有用吗?);(2)实证性驳斥(你说这是真的,证据在哪里?);(3)逻辑性驳斥(“X”之后一定要有“Y”,请问这当中的逻辑在哪里?);(4)哲学性排斥(这方面有时候几乎无法满足你所愿,除此之外,还有其他生活的部分可以让你获得满足吗?)
  REBT的焦点不见在于改善当事人对当前处境的感受,同事业教当事人运用这些技巧,帮助当事人建立一个更踏实,对人和事有更大容忍度的人生哲学,以便讲了遇到逆境时也能变得更好。

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