中图分类号：G642 文献标识码：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkx.2016.03.091
0 引言
当今时代，随着网络和信息技术的不断发展，教育理念、教育方式也在发生着重大的变革。随之也在某种程度上改变着教育环境、学习环境。运用网络进行教学改革和教学辅导已经成为当前教育发展的一个基本趋势。
近年来，blackboard、慕课等网络教学平台被国内许多高校相继引进和采用，而 blackboard网络教学平台是目前全球市场上唯一支持百万级用户的教学平台。它以课程为中心，设计并开发内容资源管理、在线交流考核管理和系统管理等功能模块，具有发布通知、讨论板、在线测试、公开课程资源、电子邮件、自动评分、成绩尝试统计和在线成绩等功能。
我校于2014考试年8月引进blackboard网络教学平台，在第一学期开设了军事理论、基础心理学、思想道德修养与法律基础这三门公共网络课程。先后在2014级新生、2013级、2012级、2011级各学院本科教学中投入使用。为了解学生应用blackboard在线网络平台的现状，进一步提高教学质量，为开展教学改革提供依据，笔者通过内容分析法、调查法对研究对象进行调研，针对他们提出的一系统问题和应用平台状况进行详细分析，进而得出学生的应用状况及各方面还需要改进的地方。
1 研究对象与方法
1.1 研究对象
笔者以2014年9月至11月这一学期作为研究时间，以将三门公共基础（军事理论、基础心理学、思想道德修养与法律基础）作为必修课程的各年级学生作为研究对象。
1.2 研究方法
1.2.1 内容分析法
同学们在经过一个学期的在线网络课程的使用、学习后，笔者先进入BB平台课程后台课程评估这一模块，对同学们每月登陆BB平台的浏览频率、BB平台相应课程测试成绩、BB平台各类课程讨论区发帖数量进行随机抽样，进而进行数据采集分析。在量的分析后，笔者采用邮箱反馈对与维护小组有往来发邮件的338名同学、8名教师进行数据采集，对于他们在每个月登陆BB平台的使用需求进行了数据分析。
1.2.2 个案访谈
笔者对388名学生进行个案访谈，以进一步了解学生在BB平台使用过程中的需求和习惯。
2 结果分析
首先，借助BB平台自身的统计功能统计得出：笔者在随机抽样的三个公共课班级里，采集到学生们在9月到11月期间访问BB平台的次数，可以看出在这三门网络课程学习中，学生访问BB平台共计12624次，总人均访问次数为7.95，其中在9月登录次数最少，人均访问次数仅为1.51，10月登录次数最多，人均访问次数高达16.84，11月登录次数和人均访问次数相对平缓下降。从这些数据中可以分析出，学生们刚开始接触BB平台还不是很适应，但随着BB网络平台的引入，延伸了传统课题的时空和时间，学生可以根据自身的情况自主安排学习，学生们越来越适应这种开放式的教学模式。
其次，由表1可见：通过讨论板中的发帖总数与参与者人数的统计，笔者发现9月的发帖数量最多，但参与积极性不高，参与积极性概率不到一半，10月和11月的帖子总数有所减少，但参与积极性概率却在直线上升。从总体来看，师生交流状态呈直线上升趋势，总参与积极性概率达到61.13%，说明与传统课堂相比，基于BB平台的网络课程学习的交互性、动态性和共享性更强。
再次，通过3个月的BB平台引入使用，在最初的9月里，学生们关于BB网络课程平台的使用问题比较多。随着BB网络课程平台全面投入使用后的10月份里，学生们会由于用户名或者密码忘记、所选课程尚未注册等诸多原因无法登录平台。在11月里，由于大部分学生都已熟悉BB平台，所有的课程已经进入课后测试和上交作业的阶段，由于教师一般把单元测试题的尝试次数设置为有限，很多学生会因为时间限制和网络的问题影响到答题成绩；对于理论型作业和实践型作业，学生们有时会因为忘记提交的程序和时间限制而影响作业的提交。从这些反馈内容可以分析出，对于BB网络课程平台的基本功能，学生们有很强的适应性和操作性。
表1 BB平台本学期各类课程讨论区发帖数量
最后，通过对388名学生进行访谈后，笔者了解到虽然课程资源在线观看方便，但近三分之一学生仍有下载需求；对于网络课程目前还没开发的反馈评价系统、试题库、教师在线解答平台这三大功能的使用需求颇高。可见，学生们对于改善视频课程资源共享机制、师生交互、随机测试的试题库等传统教学模式不具备的功能很期待。
3 讨论和建议
3.1 讨论
综合了内容分析和个案访谈的结果，我们发现BB平台投入使用的这个期间段的使用普及率随月份增长，但在互动交流、题库开发、课程反馈、课程评价等方面存在问题。在访谈中，我们还发现BB平台很大程度上被当做课程安排通知、课程资源显示和下载平台，网络教学的优势并未得以有效发挥。学生总体的满意度和参与积极性还有待提高，究其根本原因在于网络教学平台缺乏更贴近学生使用需求的设计与组织。我们的调查证实了这个观点。归纳原因，一是对教师的网络教学的培训不够到位，二是BB平台的设计未按不同课程的特点进行教学设计，三是未对使用平台的学生进行使用需求调研。
3.2 建议
（1）提高学生对网络教学的学习技能。由于有相当一部分网络基础知识比较薄弱的学生的网络水平与全方位开展网络教学的要求尚有一定的差距，所以网络技术薄弱的学生要不断提高自身的计算机技能。具备一定的网络技能的学生要不断提高自身网络课程学习积极性、注重师生互动和同学之间的互动、合理安排课余时间进行网络课程资源的学习。 （2）提高教师对网络课程教学的教学技能。现阶段教师除了不断优化、整合网络课程的教学资源是不够的，想要真正达到教学目标和网络教学完美结合，还需要教师从不同课程的教学设计入手，不断提高自我网络课堂教学技能，要注重师生互动、及时听取学生们的反馈意见，要不断满足各类学生的学习需求，激发学生的求知欲望，强化学生的内部学习动机。做到以学生为本的不同于传统教学模式的教学工作。
（3）加强学校网络基础设施建设。网络教学平台承载着各种教学课件和多媒体资源、大量在线测试题，网络平台依托于校园网，校园网的基础设施的稳定与运行效率决定着网络平台的使用性能，学校必须不断完善网络基础设施，优化网络课程平台的运行效率和环境，成为网络教学的基础和保障。
（4）进一步完善学生有使用需求的平台功能。网络教学平台的不断改善离不开学生的使用需求，在相应课程的教学结束后，如若建立基于网络教学的评价机制，可以从考评模式上逐渐减弱应试考试带给学生的压力，对教师的课程安排和效率也起到了一定的监督和反馈作用。在相应的课程测试之前，如若建立在线随机题库和教师在线解答平台，一方面学生可以针对课程某个知识点进行查漏补缺，进而提高学习效率，一方面教师还可以通过这个渠道与学生进行师生互动，以进一步完善教学方式和教学资源。
