一、前言。
八十年代初期起，基于降低成本、分散风险等原因，台湾企业开始进入大陆投资。到了2001年12月，中国大陆正式加入世贸组织，台商抓住这一重要历史机遇，对大陆的投资进一步扩大。到2010年底，台商对大陆投资项目累计达到38476件，协议台资金额累计9卅乙美元”l。若将通过第三地转投资大陆的金额计算在内，台商是仅次于香港在大陆第二大境外投资者。
然而，尽管两岸同文同种，但由于过去政治上的分隔，生活习惯、政治经济环境、企业及政府单位做事方式等均产生了差异，许多台商发现，把台湾的经营模式照搬到大陆后，未必能符合当地的情况。因此，研究两岸企业文化的差异，对两岸经贸互动有正面意义。
二、跨文化研究理论回顾。
(一)Hofstede跨文化研究。
著名荷兰裔学者Hofstede口】从1967年开始，以IBM分布在40个国家的近十六万名管理者为研究对象，探讨不同国家或地区的民族文化对工作价值观的影响；到2001年，他的研究已经扩展到74／i、国家或地区。
HoEstede归纳出与工作相关的四大文化价值j【孵1：
1、权力距离(Power distance)：指社会或组织中缺乏权力的成员对不公平的权力分配所接受的程度。
2、个人主义(Individualism)：个人主义强的国家，其群体连带较不稳固，个人关心的是自己及家人。相反地，个人主义弱的国家，群体具有较强的凝聚力，个人从一出生就被整合到具有强烈凝聚力的小群体中，并以对群体的忠诚来获得保护。
3、不确定性回避(Uncertainty avoidance)：某一文化中的成员对不确定或不了解的情景，感受到威胁的程度。
4、阳刚(或男性主义)(Masculinity)：男性主义较强的社会较重视男女角色的差异性，男性应该果断、关注事业成功，女性则应温顺、考虑生活质量。
而男性主义较弱的社会中：性别角色较为重叠，男女都应当谦逊、涮顶、关心生活而非事业。
1980年代后期，随着日本、韩国、香港、台湾等地经济崛起，Hofstede与Bond[31开始以儒家文化价值探讨东亚地区经济成功的背后动力，提出r儒家动力论J(Confucian Dynamism)或长期取向(Long—termorientation)作为文化价值的第五个方面。儒家动力论指针高的国家特征为坚韧、克己、执着、节俭、安全与和谐。到目前为止，Hofstede已经；i5E23个亚洲国家或地区进行过长期取向的测量。
Hofstede的研究可说是目前对民族文化最全面、最被广为接受的研究，他提出的民族文化四大构成不但是后来跨文化研究的主要坐标系，也为跨国企业提供了有效的参考架构。尽管Hofstede的研究仍存在缺陷，如初始研究限于单一企业(IBM)、以管理者为研究对象、仍受到本身西方思维的局限等，但他的研究仍有极大的价值。
根据Hofstedet41的研究，中国的文化属性如下：
最高的长期取向(118分)、低于亚洲国家平均值的个人主义(20分)、高于亚洲平均值的权力距离(80分)、中等偏低的不确定性回避(30分)和中等偏高的男性主义(66分)。Hofstede认为中国的文化得分表现出中国人坚韧、耐心、重视集体和忠诚的精神，而较高的权力距离则主要是受到传统儒家文化的影响。
(二)中国文化其他相关研究。
论述中国文化的相关研究很多，但基于实证资料的较少。如国学大师梁漱溟列举了七项中国文化的特质，借以说明中国文化的独特性【5】：
l、中国文化独自创造发展，慢慢形成，非从他受。
2、中国文化自具特征、自成体系。与其它文化差异较大。
3、历史上与中国文化同时期的古代文化，如埃及、巴比伦、印度、波斯、希腊等，或已夭折，或已转易，或失其独立自主之民族生命，唯中国能以其自创之文化绵延其独立之民族生命，至今巍然独存。
4、从中国已往历史征之，其文化上同化他人之力最为伟大。对于外来之不同文化，亦能包容吸收，而不为其动摇变更。
5、由其伟大的同心力，故能吸收若干邻邦外族，而融成后来之广大中国民族。此谓中国文化非独时间绵延最久，抑空间上之广大亦不可及。
6、中国文化显示其自身内部具有高度之妥当性及调和性，已臻于文化成熟之境界。
7、中国文化放射于四周之影响，既远且大。
钱穆认为，西方文化比较重宗教与科学，而中国文化则较重道德与艺术。宗教与科学是对外的，宗教讲天、讲上帝，科学讲自然、讲万物，都在人的外面，外在的；而道德与艺术都属人生方面，是在于人生本体的，内在的。道德是由人生内部发出，中国文化里讲艺术，亦由人生内部发出，所以西方文化精神偏向外，中国文化精神则偏向内瞪1。
Loekettf61则按西方国家的角度，提出了中国文化的四个特点：
l、尊敬老人与上司：对权力的尊敬导致决策权的集中，容易接受阶层差距。
2、面子与和谐：一旦有人丢了面子，整个内部管理流程都会受到影响。中国人的沟通方式较为委婉。
3、团体导向：中国人认为自己是某一集团、小组、单位的成员，严格区分‘内部人’与‘外部人’。
4、个人关系的重要性：在一个圈子内，个人之间的亲密关系对团体产生重大影响。
Bu和MckeentTl对中国和加拿大商学院学生的工作价值观进行比较，发现中国人更重视内在报酬、工作的例行性和可预测性，以及道德性，而较不重视工作和生活的平衡。
ChangIsl对中国和美国经理人的比较研究，也发现中国文化具有更强烈的集体主义色彩。他发现美国经理人多半将个人的成功归因于自身的努力和天赋；而中国经理人则更多地将成功归因于家庭、同事，甚至整个社会。Farh、Dobbins永ICheng／9】对中国员工自我评价的研究也发现，中国员工对自己绩效的评价，通常低于上司对他们的评价，和西方文化背景下的研究结果相反。
Melewar、Meadows、Zheng和lRickards[10认为，中国文化和西方文化的主要差异，在于西方文化是以个人主义为主导价值．中国文化则包含了更多的集体主义色彩。例如中国家庭至今仍有不少三代甚至四代同堂，中国人也因此保持着敬老的习惯。此外在中国市场上，由公司或单位大批采购产品分送员工的情况不可小觑，许多商场因此推出了针对机关行号的礼卷。
集体主义也反映在中国人对人际关系和社交活动的重视上。
Chanfl¨对香港远距教学机构的研究则发现，在中国文化的环境下，重视人情、面子、和谐以及领导力等人格特质的管理者，更能增进团队效益。特别是和谐(Harmony)在中国文化中极为重要。
Noronhatl：l研究中国文化对全面质量管理(TQM)的影响。他发现中国文化有以下特质，且这些特质对全面质量管理有益。
1、谦卑(Abasement)2、适应(Adaptiveness)3、人际的和谐(Harmonywithpeople)4、与宇宙的和谐(Harmony with the universe)5、互赖性(Interdependence)6、尊重权威(Respect for authority)7、真诚(Sincerity)三、两岸文化的差异比较..
(一)两岸文化相关论述.
赵会可”31认为，台湾文化本质上是中国文化中的一种地方文化，是中国文化有机组成的一部分；不过由于历史因素，台湾文化具有多元性，包含原住民文化、近代西方海权文化、闽粤文化、日本殖民文化、中国传统文化、现代欧美政治文化和大众消费文化，都对台湾文化的形成产生影响。
梁仲蚪、黄梅雨114]则从闽台关系史的角度进行研究，认为台湾与福建，在清朝时期有长达二百余年的‘闽台共治’的历史，而且台湾的汉族移民80％以上是闽南人，他们的语言、习惯、民俗、艺术、建筑、民间信仰都与闽南一脉相承，因此应该将台湾文化界定为闽南文化的一部分。
台湾部分学者则从自身经验或文献探讨的角度，提出两岸文化的差异。如杨渡【15认为，大陆幅员辽阔，由北京搭乘火车往乌鲁木齐需要花费数天；而在台湾，乘坐陆上交通工具旅行由北至南顶多八至十二小时，长达数天的陆上旅行是台湾一般^、难以想象的。这种时间、空间上的差异，使得两岸人民的思维和行为习惯，特别是韧性与耐力，产生较大的差别。
朱泫源认为。在台湾，一个以人民的意志为施政方向的政府已经形成，台湾地区的知识分子，大部份可以透过报纸和电视，把他们的观念表现出来，成为社会上意见领袖，所以一个接近正三角的社会结构正在台湾成型。而大陆地区的知识分子受限于倒三角的社会结构，表达意见的管道较少，其意见也不一定能得到执政党的采纳。这种政治结构及民意表达上的差别，也会对文化产生影响””。
(二)相关实证研究.
根据Hofstede的民族文化研究，台湾和中国大陆虽然同文同种，但在文化上存在些许差异。台湾的长期取向、权力距离、男性主义和个人主义得分低于大陆，而不确定性回避得分则高于大陆14l。
权力距离个人主义男性主义不确定回避长期取向中国大陆802066301 18台湾5817456987资料来源：本表由Hofstede网站(http：／／www．geert—hofstede．eom／)整理得出
其他实证研究方面，Liao、Bei和Widdows|l 71针对两岸女性消费习惯的比较研究发现，大陆女性有较强的家庭意识、较为传统，且社会参与度较高。台湾女性则受西方文化影响较深，更注重个人。
Chang幂llHuangll8l则认为，台湾和大陆虽然有共同的文化和历史背景，但由于政治上五十年的隔阂，而形成了不同的次文化。例如健康食品的购买行为上，上海消费者更常购买健康食品、且经常替家人选购健康食品；而台湾消费者则对商品的价格较不敏感，且对品质要求更高。
目前对于两岸文化的研究多集中在消费文化及员T行为等方面，对企业文化的实证研究很少。胡永和¨刨针对91位大陆台商的研究，发觉台商大多认为两岸文化存在差异，其中政治面的差异大于社会人文面的差异。但进一步分析则发现，两岸企业文化并不存在显著差异，而两岸文化对企业文化及经营策略亦未产生显著影响。
综合各学者的看法，本研究认为两岸的中国文化是中华民族生活与行为的规范，在时空的分隔下有部份的差异，因此在经营管理上需有部分调整以符合当地的需求。
四、结语.
本文回顾了Hofstede的跨文化研究，及中国文化的相关实证研究资料。中国文化的特性是重视集体、和谐、谦虚、忍让及适应环境等。在两岸文化的比较上，透过有限的实证资料，可看出尽管两岸有相同的历史文化背景，但在数十年的分隔下，部分价值观已经产生差异，故应可将台湾文化视为中国文化的一个次文化。
但目前对两岸文化差异的研究仅限于民族文化、消费文化等方面，对于企业文化及其影响的研究尚付之阙如。后续研究者可以针对两岸企业文化是否存在差异、两岸企业文化的类型。及两岸企业文化对绩效的影响等方面进行研究，对两岸经贸发展将有较大助益。
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