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论企业文化建设——以珠海AL纺织有限公司对象

  中国纺织工业是一个重要的不可替代的产业,也是一个永恒的产业、发展的产业、充满竞争力的产业。它肩负着发展经济、美化生活、扩大出口、增加就业等多功能的艰巨任务,目前,中国纺织工业的纤维加工量已占到全球的35%左右,出口纺织品约占全球纺织品贸易量的23%左右,棉纱、布、化学纤维、服装的产量更是多年稳居世界第一,中国成了真正的世界纺织大国,但还不是纺织强国,还缺乏知名的国际品牌,中央要求的那种有自主知识产权和知名品牌、有较强国际竞争力的优秀企业还很少。
  面对现在这样一个困难与优势并存的形势与基础,我国珠海AL纺织有限公司只有进一步实现纺织工业的产业升级,才能适应国际国内新形势的挑战。数量的增长是有限的,价值的增长,附加值的提高才是关键。中国纺织产品现在所占有的国际市场份额大约23%,标志着珠海AL纺织有限公司有很大的增长潜力。
  因此,本文认为,珠海AL纺织有限公司提炼和总结虚实结合的文化理念,是适合于该企业文化创新的现实选择。而且,只要纺织企业坚守文化核心理念,遵循规律、规则、规矩办事,就会得心应手,游刃有余,企业就能兴旺发达,长盛不衰。
  一、珠海AL纺织有限公司企业文化建设现状
  (一)基本情况
  珠海AL注册资本1.71亿美元,投资总额达4.02亿美元。业务范围涵盖纺纱、染色、织布、后整理、制衣及制衣辅料。年产棉纱5000吨、全棉色织布9000万码、针织布13000吨、成衣500万打,产品主要出口美国、欧洲、日本、东南亚等地,是世界众多知名服装品牌如Tommy Hilfigr,Abercrombie & Fitch, Nordstrom, Marks & Spencer, Nike, Polo, Hugo Boss等的面料供应商和成衣制造商。公司占地面积超过82万平方米,员工约23000人。公司引进德国、美国、英国等国的纺、织、染、整、制衣等全套先进的生产设备和检测仪器,拥有一个从设计、原纱生产到成衣制造的纵向一体化供应链,可提供给客户“一站式商店”的服务。公司从1995年起就开始建立ISO9002质量保证体系,并先后一次性通过德国TUV PS 、 中国进出口质量认证中心(CQC)认证注册,是国内首家同时获得国内国外双重质量认证的纺织企业。由于具备严格的质量检测和控制体系,公司产品“AL牌纯棉色织布”被认定为中国名牌产品。公司每年开发3-5项新产品,多次荣获珠海省科技进步奖及珠海省优秀新产品奖。
  (二)奋斗目标
  AL公司创新创业十四年,企业规模跃上台阶,文化建设不断深化,体制机制显现优势,清晰地构画出强劲上升的发展轨迹,企业在全市、全省乃至全国同行业中的地位节节攀升,品牌建设荣获国家级称号,质量与环境管理获得权威机构认证,产品开发获得荣誉奖项,都在AL发展历程上标明了一个个座标点,标志着公司的发展水平。
  展望未来,公司面临着重要的发展机遇期,同时又面临着诸多挑战。在AL今后的发展道路上,永远只有起点,要抓住机遇,应对挑战,生生不息地奠基、铺路、发展。AL公司将继续沿着党和国家大政方针指引的方向,顺应市场经济潮流,不断更新观念,超越自我,冲破阻碍发展的思想障碍,克服前进道路上的各种困难,科学发展,创新创业,以“做强国内一流企业,争创世界一席品牌”为目标,大力实施AL公司发展战略,致力于机制创新、技术创新、产业创新和文化创新,才能推进AL事业可持续发展。然而,面对现实,AL公司却存在许多的不足。
  (三)文化建设现状
  珠海AL纺织有限公司企业文化建设经历了十五年的发展,取得了可喜的进步,呈现了一些新的发展趋势。但总体来看,目前还处于探索的初创阶段,还未形成浓厚的企业文化建设氛围。这突出表现在,珠海AL纺织有限公司还不能真正从自身企业文化的角度去思考企业的发展战略和应对市场竞争的挑战,对企业环境和时代变化缺乏适应变革的敏感性。尤其是对企业文化精神价值、核心理念在企业发展中的灵魂作用缺乏足够的认识和提炼,对企业文化建设缺乏创新意识,难以形成持续的、有创意的文化建设载体。
  珠海AL纺织有限公司在文化建设过程中盲目追求企业文化的形式,而忽略了企业文化的内涵。企业文化活动和企业形象设计都是企业文化表层的表现方式。企业文化是将企业在创业和发展过程中的基本价值观灌输给全体员工,通过教育、整合而形成的一套独特的价值体系,是影响企业适应市场的策略和处理企业内部矛盾冲突的一系列准则和行为方式,这其中渗透着创业者个人在社会化过程中形成的对人性的基本假设、价值观和世界观,也凝结了在创业过程中创业者集体形成的经营理念。将这些理念和价值观通过各种活动和形式表现出来,才是比较完整的企业文化,珠海AL纺织有限公司只有表层的形式而未表现出内在价值与理念,这样的企业文化是没有意义的,难以持续的,也就不能形成文化推动力,难以对珠海AL纺织有限公司的发展产生深远的影响。
  二、珠海AL纺织有限公司企业文化建设存在的问题与原因(一)文化定位欠准确
  珠海AL纺织有限公司比较注重对企业的外表改善,重视企业环境的整治、形象的设计,但对未来的企业文化建设无法进行系统思考与规划,对核心理念的提炼还不够,造成企业文化活动虽热热闹闹,引人注目,但缺乏根本、实在、细致的建设。调查表明,珠海AL纺织有限公司提炼了企业价值观或企业精神,但缺乏个性挖掘、雷同的多,难以体现企业对市场体验的切肤之痛及对未来发展的创新追求,导致企业文化建设难以进入深层次和实质性操作,珠海AL纺织有限公司文化建设主要是通过党组织和宣传部门一般的号召和活动,处于应付的、零打碎敲的活动形式中,导致企业文化凝聚力、号召力不强,仅仅只停留在对员工一般精神口号式的鼓动上,企业文化还不能真正从员工的精神追求、行为习惯和企业的管理方式上体现出来。
  主要原因:一是珠海AL纺织有限公司经营者对企业文化建设投入精力和深入思考不多。纺织产业结构的大规模调整,使珠海AL纺织有限公司陷入暂时的文化困境,使企业对文化建设到底有多重要、管不管用等问题发生怀疑,珠海AL纺织有限公司经营者精力过多地注重于日常具体事务的处理,而不愿考虑深层次的企业文化。二是珠海AL纺织有限公司主要经营者忙于解决企业的生存和稳定问题,由于受到精力的牵制,无法投入一定的时间和精力,思考企业的发展战略、目标定位、经营思想等深层次层面的问题,对企业文化建设缺乏深入系统地思考与运作。
  (二)员工的参与热情不高
  调查显示,珠海AL纺织有限公司职工对企业精神或价值观的知晓率一般在60%左右,岗位行为规范内容繁琐、难记,职工知晓率普通不高,流于形式。
  主要原因:一是珠海AL纺织有限公司内部的各个群体出于各自不同利益的追求而发生分化,经营者(老板)、管理层(白领族)和工人(打工者)的人生追求上的不同,在文化观念和行为方式上出现裂变,企业文化的统领作用趋于弱化。二是珠海AL纺织有限公司职工文化层次相对偏低,女工数量较多,劳动强度较高,且人员流动性大,职工对企业文化的认知和参与度不是很高,大多数职工认为企业文化是很深奥的东西,是企业领导考虑的事,职工只知道干好工作,期盼企业稳定,满足于有岗位就行了。三是珠海AL纺织有限公司经济处于暂时的危机状态,资金匮乏。对企业文化无法进行必要的物质和人力的投入,企业也不愿意在企业文化上化钱,经营者和企业管理人员长期得不到企业文化知识的培训,难以接受国内外最新企业管理新知识、新理念的培训,企业也没有必要的人力研究和规划企业文化战略,使企业文化处于放任自流的自然状态。
  (三)对企业文化的精神价值导向认识欠缺
  目前,珠海AL纺织有限公司领导及主管企业文化建设的干部在企业文化的理解和认识上还存在偏差,没有从企业管理的理论层面,从精神文化、制度文化和行为文化去认识企业文化。论文格式企业所有制的变化,纺织企业建立以股份制、多元投资为主要形式的法人治理结构的越来越多,代表不同产权利益的群体出于各自利益的驱动,使国有企业原有的人文基石和价值追求受到极大挑战,难以形成一个各利益群体都接受的文化价值理念。
  主要原因:一是近年来珠海AL纺织有限公司的改制、兼并、重组,企业内部结构发生了很大变化,不同企业间的文化发生冲撞,在企业脱胎换骨的过程中,“破”的文章做成了,“立”的文章却未见成效,新的企业精神文化体系难以形成。二是一些历史悠久的珠海AL纺织有限公司,由于历史包袱沉重,缺少投入,综合竞争力偏弱,功利心太强,比较看重眼前的、实际利益,对涉及企业长远发展的、深层次的文化发展战略考虑不够,热情不高,仅仅理解为是凝聚职工的精神口号;理解为是企业形象的外包装;套用概念,把企业文化当作框,什么东西都往里装;甚至理解为是组织员工的文娱活动等。因而,在实践中跟着感觉走,穿新鞋、走老路,新瓶装旧酒,把企业文化当作时髦的标签。
  三、珠海AL纺织有限公司企业文化建设解决方案(一)围绕科学发展,准确文化定位
  珠海AL纺织有限公司多年来在市场竞争中打拼,已经能够体会到:一个企业的可持续发展,一定要依托先进技术与先进文化两台发动机的推动。没有先进技术为支撑的企业,是没有生命力的企业;同样,没有先进文化武装的企业,是一个苍白无力的企业。从这种基本思路出发,多年来,公司在大力推进技术进步,发展生产经营规模的同时,十分注重企业文化建设的功能定位,而且随着公司对科学发展观的深入理解,对企业文化定位也在不断强化。这就是坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,落实科学发展观,围绕珠海AL纺织有限公司事业发展的中心任务,大力培育文化生产力,为实现企业中长期战略目标注入持久的精神文化动力。
  在这样的企业文化建设功能定位的指导下,公司应建立以董事长为首的企业文化建设委员会,构建文化建设工作网络,制定《珠海AL纺织有限公司企业文化建设实施纲要》和《公司视觉形象体系(CIS)图册》。设定文化建设五大主要任务:一是培育高管层团队奋斗,创新创业精神;二是培育全体员工以客户为中心的敬业奉献意识;三是培育企业与员工和谐一体的大家庭环境;四是培育员工成为“四有”素质的新时代合格人才,五是培育珠海AL纺织有限公司品牌的市场知名度和美誉度。这样通过坚持不懈的努力,珠海AL纺织有限公司企业文化建设将初步形成具有鲜明行动纲领,明确建设目标,完整创建体系,有序组织领导的新格局,促进企业向创新发展的更高目标迈进。
  (二)激发员工热情,追求双赢目标
  企业就像是一棵大树,要大树常青,上面几个层面是投资、发展,根基层面上就是企业文化,是企业的凝集力和拓展力。珠海AL纺织有限公司文化在企业发展中诞生和强化,企业发展又需要企业文化的引导和服务,两者之间的结合点就是企业团队的建设。其中的关键是高管层团队的整体志向与品质。从公司的高管团队的情况来看,是一个历经磨练的共生群体。首先有一个公认的核心人物,那就是董事长,他是团队的核心,公司的旗帜。第二、有共同的志向和创新创业精神。第三、有一套科学决策、民主决策的程序和内部严格约束自律的机制。第四、有风雨同舟、甘苦与共的精神,资本联合与劳动联合相结合,结成利益共同体和命运共同体。由于有董事长带领的创业团队的不懈奋斗,在技术进步、开拓市场、品牌建设和企业文化各方面大步推进,并引领企业迈向更高发展目标。
  公司企业文化建设的一项民意调查显示,对于“你在珠海AL纺织有限公司工作最大的愿望是什么?”的选项,近七成员工的回答是“实现自身价值‘,.这是公司员工的主流民意。公司董事会和企业党委、企业工会响亮地提倡”以人为本“的价值理念,尊重员工的人格尊严,尊重员工的创造性劳动,尊重员工的民主管理权利。珠海AL纺织有限公司的事业发展,力主公正平等地为每个员工提供施展自身才能的机会,创造实现自身价值的发展。
  珠海AL纺织有限公司只有重视知识,重视人才,五湖四海吸纳人才,才能志同道合地发挥人才的作用。近三年来,珠海AL纺织有限公司已引进大中专毕业生250多名,研究生5名;先后派出公司副总以上高层管理人员15名赴清华、北大等高等学府培训深造,使每一位进入珠海AL纺织有限公司的人才在企业发展的同时自己也得到发展,使一批既有学历又有才能的年轻人迅速在珠海AL纺织有限公司得到了自己的发展舞台。不拘一格,知人善任,启用五湖四海的人才,一大批有真才实学的一线人员走上了各级管理岗位,为他们展现才华,实现人生价值创造了各种发展机会,但还远远不够。
  (三)培育内生动力,提炼价值理念
  企业核心价值理念,是企业的灵魂,是彰显企业特色的内生动力。珠海AL纺织有限公司虽然实现了产权人格化,与此相对应,但还必然表现为企业文化的人格化,互为表里,相互促进。所以,要研究纺织经济,往往要从研究纺织经济创业者的文化追求为切入点。然而董事长既是珠海AL纺织有限公司事业的开拓者和领军者,又是珠海AL纺织有限公司企业文化的倡导者和力行者。他的创新意识贯穿在珠海AL纺织有限公司发展历程当中,带领企业不能满足于现状,要一步一个脚印发展。要坚持宽容待人,善待员工,以自己的人格力量成为珠海AL纺织有限公司内生凝集力的核心。珠海AL纺织有限公司企业文化, 就其”本土性“而言,来源于董事长的精神文化追求,来源于企业的发展历程。
  保持创业激情,敢于超越自我,是贯穿在企业发展历程的一条主线。公司要实施”做强主业,资本运作,多元经营“的发展战略,目标是力争在全国同行业中,进入并保持在”十佳企业“行列;珠海AL纺织有限公司品牌及其产品,力争取得中国驰名商标、中国名牌、国家免检、中国出口名牌、国家免验称号。
  在珠海AL纺织有限公司成长壮大的过程中,要保持和发扬形企业价值观念的总体框架:公司的事业观,就是依靠团队奋斗的力量,艰苦创业,做强国内一流企业,争创世界一席品牌。公司的职业道德观,客户是师,客户是友,真诚守信,履行承诺,以优质产品和优良服务,持续满足客户需求。公司的集体观,就是构建和谐一体的员工大家庭。公司的社会观,就是以公司的发展成果和真情,热心公益,奉献社会。
  四、结论
  本文在国内外企业文化研究的基础上,通过对珠海AL纺织有限公司企业文化构建途径和构成的个案研究,得出以下几点主要结论:
  1.面对国际市场竞争日趋激烈的态势,珠海AL纺织有限公司只有适应国际市场的游戏规则,确立正确的企业文化建设目标和实施有效的建设措施,才能形成公司的文化竞争优势。这是决定公司长远发展和提高竞争力的关键问题。
  2.珠海AL纺织有限公司企业文化的构建途径主要有:围绕科学发展,确立文化定位;加强团队建设,追求双赢目标;培育内生动力,提炼价值理念;在企业文化的构建过程中,企业家的作用尤为重要。只有树立正确的核心价值观,自觉地开展理念革命,从思想层面上确立企业文化,提高自身综合素质,才能以自觉的文化战略眼光,引导和创造文化,推动企业文化的构建、强化和变革,以最终提高纺织企业文化建设的层次。
  3.纺织企业文化的构建是一项复杂的系统工程,其构建过程就是培育和提升企业竞争力的过程。如说纺织企业在第一次创业中所注重的是积累资金要素的话,那么,在今天的第二次创业中,这种竞争因素已上升到了企业文化的因素,而这一因素又恰恰是纺织企业自身发展的内在需求和社会主义初级阶段纺织企业建设的重要内容。因此,在纺织企业成长发展中,加强企业文化建设,整合和创新纺织企业文化,让先进的、优秀的纺织企业文化在纺织企业的日常经营活动中发挥作用,对规范纺织企业健康有序地发展,提升纺织企业的竞争力有着至关重要的意义。
  总之,成功的企业总是与成功的企业文化紧密联系在一起,优秀的企业都有优秀的企业文化。因而,我国纺织企业一定要重视企业文化的构建,根据中国的现代化进程,改变思维模式,继承中华民族的优秀传统文化,借鉴国内外关于企业文化研究的理论和方法,在总结经验的基础上,真正建立起适合纺织企业特点的企业文化,从而促使纺织企业实现可持续发展。[不悔网]

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