在供电企业中，电费的回收直接对供电企业经济运行质量的好坏，也是保障电力企业全面发展的基本条件。“电”是一种特殊的商品，由于长期以来在电费的收缴中，人们习惯的是“先使用后缴款”的模式，这就导致供电企业所要承担由于客户的原因而出现的拒绝逃避缴纳电费、丧失偿债能力等各种风险。因此，加强对供电企业的电费管理与电费核算工作，对供电企业有着极为重要的现实意义。要想进一步加快我国城市化建设的发展速度就必须尽快发展电力事业，全方位、多层面、深层次推动电力企业改革与创新。随着电力企业改革的不断深入，在电力企业的现代化管理环境中的一项重要内容就是电费管理。在电费的收费环节中，不仅要保障电费核算的准确性和高质量，还必须尽快提升电力企业电费管理的整体水平，并以此为契机实现电力企业电费收取工作的顺利实施。
一、电力企业电费核算工作中的问题分析
（一）由于工作量的严重不均衡导致电费审核差错率偏高
随着电力企业自动化管理的实现，“集中自动化抄表”得到了广泛应用，大大提升了抄表工作效率。原来每月将近20天的抄表工作量基本可以集中在3-5天就可以完成了，抄表的例日逐渐减少并集中在月初完成。另外，随着抄表效率、收费效率的大幅提升，传统的电费复核由于抄表例日的相对集中而出现了短期内电费复核工作量激增的矛盾，这严重制约着电费复核工作的效率和质量，更造成电费复核工作人员的工作量在月初比较紧张，而在月中、月底相对宽松的问题。工作量的严重不均衡造成每月现有核算人员的工作负担较重的问题，这在无形中增加了核算出现错误的概率。
（二）供电企业的财务部门与营销部门核算的电费数据不一致
核算电费数据的不一致主要是由于在供电企业内部的财务部门和营销部门中的计费基础、计费依据不同造成的。例如：供电企业的财务部门主要是根据应收电费的多少对电费进行核算的，但是，供电企业的营销部门主要是根据客户的实际使用电量的多少来进行电费的核算的。正是这一差距使得供电企业的财务部门和营销部门在电费核算的结果上出现了差距。另外，供电企业的这两个部门在坏账处理模式方面也是存在着不同，例如：财务部门在处理坏账时主要是对应收账款的核销坏账，但是，营销部门对于坏账的处理主要是在实际发生的时候进行处理的。可见，两个部门在坏账的处理时点上存在着不同点。
二、完善供电企业电费管理和电费核算的主要措施
（一）转变观念，不断规范电费管理与核算工作
在我国供电企业的电费管理与核算工作中，必须尽快转变思路，树立全新的管理理念，使供电企业的领导和员工充分认识到电费核算与管理工作的重要性。例如：在供电企业内部做好宣传工作，转变供电企业工作人员的思想认识和观念；再例如：使供电企业员工树立能够适应时代发展潮流的电费核算管理理念，以此来保证电费核算工作的全面性、层次性；通过多样性的管理方法，突破传统的电费核算与管理方法的束缚，并紧跟时代特点实施有针对性的管理措施；充分利用现代信息技术的计算机，以此来保证电费核算管理工作质量的提升；为避免在人工抄表过程中、计量工作中出现差错，可以通过计算机软件来对其进行审核，并得出正确的、真实的数据资料。
（二）完善制度，为供电企业电费管理与核算工作提供制度保障
为了确保供电企业电费核算与管理工作质量的提升，必须在供电企业内部制定完善的电费管理与核算制度，在完善的电费核算管理体系的支撑下，为电费核算与管理提供制度保障。在实际工作中，电费管理并不是一项简单的工作，而是一项长期性的、系统性的、复杂性的工作，在实际工作中还存在着诸多问题，因此，供电企业必须根据自身的实际情况对电费管理工作进行系统性规划，在制度的保障下，有条不紊地开展该项工作，在制度的监督下提高电费核算与管理人员的工作效率和工作水平。例如：供电企业应建立完善的员工责任考核制度，切实将电费管理与核算的责任落实到每一个员工身上；将绩效考核与管理人员的工作状况进行联系，并定期对工作人员进行考核，以此来提高电费管理人员的工作积极性、工作创新性。
综上所述，电力企业电费管理与核算的过程中，电费核算的重要性毋庸置疑。因此，以电费核算工作为基础，努力实现电力企业电费核算的现代化、规范化、科学化发展是电力企业必须正视的问题，也是电力企业营销管理工作重点重要环节，更是保证电力企业健康、稳定、可持续发展的基本前提。
