近年来古镇以其悠久的历史文化，独特的建筑风味，逐渐被人们知晓和喜爱，吸引了不少游客，成为旅游业发展的新热点。青岩古镇2005年被列为全国历史文化名镇，其旅游开发不仅对当地经济发展和居民脱贫致富起到了积极的促进作用，还大大提升了青岩古镇的知名度，使原本鲜为人知的小镇变为外向开放经济活跃的旅游胜地。伴随着旅游开发，青岩居民的生活、古镇的文化遗产、历史环境、传统风俗等均受到不同程度的影响与冲击。旅游发展与当地居民发展之间的矛盾是近年来困扰诸多地方政府施政的一个重要阻碍，如何实现两方面协调发展，构建和谐旅游地，不仅是地方旅游业及经济发展的问题，更是涉及到当地百姓切身利益的重大问题。
一、旅游开发对当地居民生活的影响
（一）居民生活空间置换
古镇总体生活空间、生活氛围以及单个居民的住宅空间是旅游型古镇居民生活空间所包含的两层含义。青岩古镇的旅游开发提升了当地传统民居以及古镇整体的商业价值，并形成了外地商人、游客与当地居民生活空间的置换。其具体表现在以下两个方面：
1.生活空间置换成旅游空间。空间消费是古镇旅游的实质，体验和感受替代了物质商品成为旅游空间消费的对象。古镇经过包装和加工成为一个“景区”，以供外来游客游览和参观。有些本地居民离开古镇在其新的居住地铸造生活文化，古镇则不断地迎来送往各地游客，变成不折不扣的景区，与此同时，在空间生产过程中古镇传统的生活文化氛围逐步淡化，甚至退出。
2.生活空间置换成商业空间。现在，游客很难满足于只依托古镇建筑的视觉享受，品尝当地特色美食或在店铺中购买需要的商品，成为游客在观赏青岩古镇景观同时不可或缺的项目。把传统的临街住宅改造成商铺成为绝大多数青岩居民为满足游客需求及增加自己经济收入的选择。但是调查显示，其中80%的本地居民都选择了将房屋出租出去，只有少数的本地居民在自营商铺。而将房子出租出去的居民则要另找住处，有的于偏离中心商业街的地方购买或租住房屋，有的则直接搬出了青岩古镇。
古镇民居的商业化经营为本地居民提供了可观的经济收益，在利益的驱使下，青岩的绝大多数居民愿意置换生活空间。与此同时，青岩古镇的旅游开发也不可避免的致使当地房价、地价在近年来大幅度上涨。2000年初，一间20-30平方米的临街商铺每月租金只需600-700元，而现在这样的一间房子租金每月已达到4000-5000元左右，在中心街区甚至更高。许多青岩古镇当地居民本不愿意离开古镇，但为了适应古镇的商业化而不得不依从生活空间的置换。但是，由古镇的人、环境和历史文化三方共同维系的青岩古镇美丽的容颜，缺失任何一方都影响着古镇的协调发展。
（二）居民角色转换
随着青岩古镇旅游业的发展，政府开发、旅游公司进入以及居民生活空间的置换，导致众多当地居民逐渐改变了从前的工作或社会角色。如从以前单纯依靠农业生产的农民转换为旅游从业人员。青岩古镇居民角色转换主要包括以下三个方面：第一，很多当地居民选择从事旅游相关行业，如旅游商品销售、导游、旅客接待、景区管理、旅客运输、景区清洁等工作，传统的农业生产在青岩古镇生产方式中已居于次位，使古镇经济生产方式呈现多元化特点。第二，古镇民居经济及商业价值的上涨，促使当地居民通过从事商业活动或者出租房屋使用权而获取经济利益，这就使居民的传统角色中增加了“业主”、“房东”等角色。第三，随着部分当地居民的迁出和外地商人及旅游开发商的进入，居民在与古镇的关系中其角色逐渐从“局内人”转变成“局外人”。选择迁出古镇的当地居民对古镇日常事务的管理权和话语权逐步被外地商人和旅游开发商替代，随着时间的发展，青岩古镇人的称谓在他们身上也将逐渐消逝。
（三）居民利益分配不均
随着旅游业的发展，青岩古镇在就业机会增加、经济收益改善、居民文化水平提高以及产业结构得到调整等方面均有获益。由于居民个体能力以及景区内部地理位置差异，古镇居民依托古镇旅游发展所获得的收益差距表现为人与人之间的差异，同时还表现为区域与区域之间的差异。
个体差异方面，由于参与旅游的程度和方式的不同。一方面，同样是青岩古镇繁华商业地带的居民，也表现为非均衡的收入状况。如，游客对具有古镇特色的银饰、苗绣、手绘鞋、各种特色小吃等商品需求量较大，而掌握这些传统手工技艺的人在古镇商业竞争中占有明显优势，其收入水平也比较高。另一方面，具有固定商铺的居民收入水平远高于摆小摊或者没有摊位的游商。此外，还有一部分居民，由于掌握了一定的专业知识和技能，被政府和旅游公司吸纳为景区工作人员，如导游、售票员、检票员等。但这样的岗位数量毕竟有限，只能满足少数人的需求。
区域差异方面，景区内不同区域的旅游开发程度差异较大。景区内居民参与旅游的程度受民居的保存的完整度、可参观度、各区域的开发程度、游客的流向和流量等影响，呈现非均衡现象。位于核心景区内的居民更容易参与到旅游活动中去，而远离游客集散地的居民则很难从旅游中受益，他们除了进行传统农业生产大部分都选择在镇外寻找工作机会。在本次调研的32份访谈案例中，有15户居民住宅远离中心商业区，其中有12户居民家庭中均无一人从事与旅游相关的行业，家庭中主要劳动力在镇外工作，其中更有2户居民只能靠低保维持生活。
（四）居民归属感减弱 古镇旅游开发不可避免的导致古镇商业气息加强，外来游客进入、生活空间置换等使古镇原有的面貌和生活形态发生很大改变。外来商户涌入、本地居民外迁、房屋转让、游客占用居民大量生活空间、传统习俗商业化等，都使古镇的原真性遭到破坏，使原有的“家园”离本地居民越来越远。
古镇遗产这种家园遗产与古镇居民在物质和精神上的融合造就了以遗产旅游为主的地区生活文化的不可复制性。而现在对古镇的旅游开发使古镇原本的归属权和主导权在某种程度上出现了转移甚至出让，古镇原本传袭遗产的主体权利弱化甚至丧失。这种古镇居民为了获得利益或为迎合外来者利益外迁和转移遗产归属权的行为，在一定程度上改变了古镇遗产自我传承的轨迹和方向，而家园文化具有不可复制性，这就导致了古镇的原真性遭到破坏。古镇归属权的倒置导致外迁的本地居民与“家园遗产”之间形成了一堵无形的墙，使古镇离他们越来越远，彼此之间也越来越陌生，主人翁意识和家园归属感也逐渐淡化。这无疑是遗产保护潜在的巨大危机，久而久之，在时间和空间距离的双重作用下，外来游客的进入和生活空间的置换将在居民和古镇之间形成难以逾越的情感距离。
（五）古镇传统社会关系变化
空间是生产关系、社会关系的脉络，蕴含着社会性，并具有空间、历史、社会的三重辩证关系，生活空间的置换与社会生产关系密不可分。青岩古镇的传统生活空间是一个充满着社会交往、人际交情、文化活动等的社会关系网络。古镇居民居住场所的变化，会不同程度的割裂原有的社会关系，并重建新的社会关系，所以青岩古镇居民生活空间的置换不是简单地搬进搬出，而是伴随着社会关系的变化。居民将房屋出租或出售，搬出中心商业街或搬出古镇，他们虽然不一定放弃原有的社会关系，但是大多数都减少了与以前古镇亲友邻里的联系，投入到新的社会关系中。
由旅游开发而引发的新型社会关系包括雇佣关系、房东和租户关系、游客和商户的关系、本镇居民和外来商户的关系、新的邻里关系等，这些社会关系错综复杂，存在于古镇旅游与生活的各个方面，处理好这些关系对于和谐发展青岩古镇旅游业有着至关重要的作用。
二、促进旅游业与当地居民和谐发展的建议
（一）均衡利益分配
当地居民对旅游开发的态度很大程度上是由所获利益情况决定的，利益分配是古镇旅游开发中的重要问题，均衡各方利益可以从以下几方面入手。
1.本地居民之间的利益分配。青岩古镇旅游业中，旅游发展主要依托两条中心商业街，居民与旅游的亲疏关系很大程度上取决于其商铺距中心商业街的远近，靠近旅游线路，其赚取旅游收益的机会就会大大增加。这说明古镇旅游发展中如果没有良好的旅游线路规划，旅游业的发展就极易造成居民收入分化，与此同时，外来就业人口涌入及本地居民的旅游就业率低也会进一步扩大这种分化。这样就很容易促使当地居民因得不到旅游业的“眷顾”而转变对旅游业的态度。因此，政府一方面要科学规划旅游线路、旅游购物、旅游景点、休闲场所等的布局；另一方面还要了解当地居民的具体情况，结合居民自身的能力和条件，有针对性的帮助居民特别是困难居民从事与旅游业相关的工作，并在政策和外部环境上为居民从事旅游就业提供便利条件。
2.本地居民与外地居民的利益分配。调查结果显示，青岩古镇有相当一部分居民认为“旅游收入都让外地人赚走了”，当然这可能存在地方保护情绪，我们应理性的看待这一问题。政府应当在保证公平的前提下，帮助本地居民从事旅游相关工作，同时也要鼓励有能力和实力的外商从事古镇的旅游经营。这既可促进青岩古镇旅游业较快发展，又可对本地和外地经营者都起到激励作用，营造良好的竞争氛围。
3.政府、旅游开发商、居民的利益分配。政府、开发商和当地居民的利益分配问题是旅游发展中最易产生矛盾的地方。就青岩古镇采取门票制度而言，一部分居民认为古镇收取门票是不合理的，其中大部分是商户，还有一部分是未从事旅游经营的普通居民。商户不满于门票制度是由于，收门票减少了游客数量，而普通居民大多是觉得这样给他们的生活带来了不便，有亲友来访时很不方便。究其原因，主要是居民认为这些收入都被政府和开发商占去了，他们没有从中受益。而景区开发商和旅游工作人员则表示，门票收入均用在了青岩古镇的旅游发展上，例如用来进行古镇宣传、修复古建筑、举办传统民俗节日、公共卫生管理等，是名副其实的“取之于古镇，用之于古镇”。
在旅游开发或制定旅游发展策略时，其主体通常是政府、开发商以及相关专家学者，居民的意见很少被采纳或倾听。古镇居民在关系到自身利益的问题上缺少话语权，这导致政府、开发商与居民之间的矛盾逐步扩大。因此，政府在古镇旅游规划中应尽可能多的倾听居民意见建议，创建居民参与旅游开发与发展的良好机制。同时，创建合理的居民参与利益分享机制，使居民在旅游发展过程中得到更多益处。
（二）推动居民参与
古镇人是古镇文化的传承者与发展主体，他们最清楚什么事真实的有价值的古镇，古镇人是古镇文化精神之依托。在古镇开发过程中，如何对古镇进行开发、保护和利用，应尽可能多的听取当地居民的意见。这就需要构建一个当地居民、政府、旅游开发商三方平等的交流平台，提供给居民一个表达意见建议的渠道，使当地群众都有在旅游发展中表达意见和想法的机会。同时政府在发展旅游业过程中，还应尽可能的兼顾各方居民的利益，拉动全镇居民的参与热情，推动有意愿从事旅游业的居民尽可能多的参与到古镇旅游发展中来，提高古镇居民对发展旅游的认同感。让居民能真正的在旅游发展过程中拥有话语权，真正的享受到旅游开发的益处，不仅能增强古镇居民的荣誉感和归属感，还能自然地营造出一个居民主动、自觉参与的良好环境。
（三）开发与保护并重
文化保护与旅游开发大多是矛盾的，对古镇进行旅游开发虽然带来了优厚的利益，但是对古镇具有易损坏性，古镇文化的唯一性、独特性及不可再生性导致古镇的原真性一旦遭到破坏将很难挽回。古镇的历史文化是其灵魂所在，民俗风情、文化传统这些古镇瑰宝更是依托于古镇居民而存在的，保护好古镇珍贵的物质和非物质文化遗产，把古镇、居民与旅游发展良好的融合在一起，做到开发与保护并重，才能更好的展现古镇魅力，吸引更多游客，实现青岩古镇旅游业和谐持续发展。
三、结语
古镇以其独特的建筑形态、深厚的人文情怀、丰富的文化底蕴、以及其古朴清丽的风貌吸引着越来越多的游客，而古镇的人文情怀更是古镇的灵魂。青岩古镇是国家级历史文化名镇，是贵州省旅游开发的重点项目。要实现青岩古镇旅游业可持续发展，务必要处理好旅游开发与当地居民的关系，切忌盲目开发。希望在政府、旅游开发商及当地居民的共同努力下，青岩古镇会有更璀璨的未来。
